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執(zhí)行管理課程

第一講、認(rèn)識(shí)“任務(wù)”與“結(jié)果”的差異
1、案例討論：任務(wù)與結(jié)果
2、完成任務(wù)≠結(jié)果
----什么是任務(wù)？什么是結(jié)果？
----兩則案例：對(duì)任務(wù)負(fù)責(zé)還是對(duì)結(jié)果負(fù)責(zé)
----視頻：任務(wù)的背后是要結(jié)果
3、員工的底線——提供結(jié)果
----每個(gè)崗位都有底線
----思考：我的崗位底線是什么？
----付出與結(jié)果
4、“任務(wù)”是程序，“結(jié)果”即目標(biāo)
----黑人小孩的故事
----明白工作的目標(biāo)
5、結(jié)果由自己掌握
6、自我驅(qū)動(dòng)的核心力
----互動(dòng)體驗(yàn)：你為誰工作？
----把工作當(dāng)做事業(yè)
----個(gè)人和公司目標(biāo)方向是一致的！共同配合、不同分工、齊心協(xié)力向市場求發(fā)展
----員工與企業(yè)是命運(yùn)共同體、利益共同體
----故事與案例
第二講、心態(tài)決定狀態(tài)，狀態(tài)決定結(jié)果
1、心態(tài)的力量：心態(tài)如何決定結(jié)果
----教授的實(shí)驗(yàn)、死囚實(shí)驗(yàn)
2、好心態(tài)才有好結(jié)果
----兩個(gè)年輕人的故事
----李嘉誠的用人觀：心態(tài)**
3、三大結(jié)果心態(tài)：
----不是“想要”，而是“一定要”
案例故事：什么是“一定要”
----我是一切的根源
職業(yè)調(diào)查案例：讓自己去適應(yīng)工作，而不是讓工作來適應(yīng)你
成為“自燃型”的人
----不大目的誓不罷休
故事：1099與1855
第三講、結(jié)果導(dǎo)向，行動(dòng)跟上
1、行動(dòng)的三大障礙：
----抱怨：抱怨是能力缺乏的表現(xiàn)；與其抱怨，不如改變；
----拖延：企業(yè)常見的拖延現(xiàn)象；應(yīng)付也要干、拖延也要干、不如好好干；
----評(píng)判：評(píng)判思維與樓層原理
2、結(jié)果導(dǎo)向的行動(dòng)思維
----0.1.＞0—---立即行動(dòng)，速度**
----案例：杜拉拉升職記
----每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)
3、小成功靠個(gè)人，大成功靠團(tuán)隊(duì)
----互動(dòng)體驗(yàn)：團(tuán)隊(duì)的奇跡
----去除本位主義
4、結(jié)果導(dǎo)向，必須不找任何借口
----西點(diǎn)軍校的啟示
----互動(dòng)體驗(yàn)：沒有任何借口
第四講、承擔(dān)責(zé)任，鎖定結(jié)果
1、什么是責(zé)任？工作責(zé)任的含義
2、責(zé)任與機(jī)會(huì)、責(zé)任與能力、責(zé)任與人生
----機(jī)會(huì)隱藏在責(zé)任的背后；
3、責(zé)任缺失的常用語言
----我不知道、這不是我負(fù)責(zé)、這不關(guān)我的事、這不能怪我......
4、實(shí)際工作責(zé)任缺失現(xiàn)象分析
----分組討論
5、承擔(dān)責(zé)任鎖定結(jié)果五大法則
----擔(dān)當(dāng)法則：天賦責(zé)任，不可推卸
----主動(dòng)法則：自動(dòng)自發(fā)，主動(dòng)進(jìn)取
----價(jià)值法則：責(zé)任就是要達(dá)成結(jié)果，結(jié)果就是要?jiǎng)?chuàng)造價(jià)值
----小大法則：責(zé)任是偉大地做小事；結(jié)果是把細(xì)小的事情做到位；
----猴子法則：責(zé)任是一只“猴子”，牢牢鎖定“猴子”
第五講、打造真正的有結(jié)果的執(zhí)行
1、什么是執(zhí)行？有結(jié)果的行動(dòng)!!!!!
2、執(zhí)行的“五個(gè)凡是”
----凡是工作,必有計(jì)劃；凡是計(jì)劃,必有結(jié)果；凡是結(jié)果,必有責(zé)任；凡是責(zé)任,必有檢查；凡是檢查,必有獎(jiǎng)懲；
3、革除團(tuán)隊(duì)執(zhí)行的六大陋習(xí)
----“講過了”就“盯”------管理是盯出來的
----“我不會(huì)”就“練”------能力是練出來的
----“不可能”就“逼”------潛力是逼出來的
----“沒辦法”就“想”------辦法是想出來的
----“老拖延”就“催”------速度是催出來的
----“找借口”就“禁”------借口是禁止掉的
4、執(zhí)行系統(tǒng)管理工具--YCYA
Y---員工---承諾與責(zé)任：接到任務(wù)指令后，明確做出結(jié)果承諾
C--第三方--檢查：檢查人對(duì)執(zhí)行人的過程和結(jié)果進(jìn)行監(jiān)督和檢查
Y---員工---匯報(bào)：任務(wù)完成后，要明確向指令發(fā)出人匯報(bào)結(jié)果完成情況
----培訓(xùn)特色：
1、生動(dòng)感動(dòng)：用心去培訓(xùn)，用生命去培訓(xùn)
2、情景互動(dòng)：融入情景，互動(dòng)性強(qiáng)
3、分享討論：實(shí)用性強(qiáng)，收獲頗多

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