課程描述INTRODUCTION
情商領(lǐng)導力學習課
· 高層管理者· 人事總監(jiān)· 培訓經(jīng)理
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
情商領(lǐng)導力學習課
【課程收益】
-了解共贏情商領(lǐng)導力三要素模型圖
-掌握4種領(lǐng)導者與成員互動的情商模式
-發(fā)掘領(lǐng)導者的4種人際互動優(yōu)勢
-掌握情緒管理4步曲
-掌握領(lǐng)導者覺察自我與覺察員工的1個提高情商的冰山模型
-管理成員情緒的2個關(guān)鍵技能
-掌握4種與員工提高情商的關(guān)鍵方法
-掌握6種落地與員工建立深層信任的關(guān)系的方法
【參與對象】業(yè)務(wù)部門經(jīng)理、高管、主管、培訓經(jīng)理、業(yè)務(wù)總監(jiān)、HR等
【課程大綱】
第一模塊: 領(lǐng)導自我——是什么影響了領(lǐng)導者的情商?
1、 正確理解情商以及共贏情商三要素
-理解情商
-低情商與高情商的管理者帶領(lǐng)團隊有怎樣不同的表現(xiàn)
2、 共贏情商三要素以及深度覺察四種情商模式
-指責模式與團隊發(fā)展的影響
-討好模式與團隊發(fā)展的影響
-超理智模式與團隊發(fā)展的影響
-打岔模式與團隊發(fā)展的影響
呈現(xiàn)方式:講解+雕塑體驗?zāi)J?表格+討論
第二模塊:領(lǐng)導成員——領(lǐng)導者如何更好與成員互動呢?
1、 充分認識情商冰山模型
-覺察自己的情商冰山
-識別他人的情商冰山
2、 自我情緒管理4部曲
-覺察情緒
-識別情緒
-陪伴情緒
-轉(zhuǎn)化情緒
3 、管理成員情緒2個關(guān)鍵技能
-共情的能力
-一致性溝通
4、現(xiàn)場搜集案例,創(chuàng)造解決方案
呈現(xiàn)方式:講解+小組互動練習+討論+案例
第三模塊:領(lǐng)導團隊——怎樣落地發(fā)揮好高情商的能量與團隊成員建構(gòu)深層信任關(guān)系?
1、 提升情商落地的6種思路與對應(yīng)的策略
-可能性——程序性
-概括性——具體性
-同一性——差異性
-積極行動性——深思熟慮
-趨向性——避開性
-內(nèi)在參考——外在參考
2、打造一支高情商的隊伍
-共創(chuàng)打造高情商隊伍的策略
-互動教練
-呈現(xiàn)方式:講解+小組互動練習+表格
情商領(lǐng)導力學習課
轉(zhuǎn)載:http://szsxbj.com/gkk_detail/266406.html
已開課時間Have start time
- 王震