《職業(yè)夢工廠》 —幼教機(jī)構(gòu)職業(yè)化團(tuán)隊(duì)打造課程
講師:步英 瀏覽次數(shù):2543
課程描述INTRODUCTION
幼教機(jī)構(gòu)職業(yè)化團(tuán)隊(duì)打造
· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 高層管理者· 一線員工
培訓(xùn)講師:步英
課程價格:¥元/人
培訓(xùn)天數(shù):2天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
幼教機(jī)構(gòu)職業(yè)化團(tuán)隊(duì)打造
【課程背景】
您的幼教機(jī)構(gòu)或您本人是否有這樣的困惑:
團(tuán)隊(duì)成員缺乏對未來的競爭意識、缺乏自信,績效難以快速提升?
團(tuán)隊(duì)成員缺乏激情、做事不積極主動、責(zé)任心不強(qiáng)?
大事做不來,小事不愿做? 當(dāng)面一套,背后一套?
同事間溝通不暢、相互扯皮、做事不認(rèn)真?
人才流失率較大,員工對幼教機(jī)構(gòu)的忠誠度不高?
團(tuán)隊(duì)成員能力欠缺,可是進(jìn)行了技能知識的培訓(xùn)后,又可能是為他人做嫁衣?
有了錢,快樂不見了!如何處理事業(yè)、家庭、朋友等系列關(guān)系……
控制不了情緒,提不起精神、沒有了激情……
職業(yè)夢工廠的定位:
第一,這是一套幼教團(tuán)隊(duì)職業(yè)化打造的課程;
第二,這套課程囊括八大模塊——目標(biāo)與進(jìn)取、沖突與行動管理、溝通與合作、責(zé)任與擔(dān)當(dāng)、心態(tài)管理與職業(yè)化、時間管理與高效工作、工作改善與學(xué)習(xí)管理、人際關(guān)系與下屬培養(yǎng);
第三,輸出的不是一次培訓(xùn),而是一套幼教團(tuán)隊(duì)提升的解決方案。我們用2天的時間,為幼教機(jī)構(gòu)打造一個卓越的職業(yè)幼教團(tuán)隊(duì)。
【適用范圍】幼兒園園長、幼教機(jī)構(gòu)管理團(tuán)隊(duì)、骨干教師、后備干部、幼師/幼教
【課程大綱】
第一講:目標(biāo)與進(jìn)取
一、什么是目標(biāo)管理
1、目標(biāo)管理的定義
2、*的問題:先有目標(biāo)還是先有工作
3、目標(biāo)管理:對組織和個人的真正意義
二、目標(biāo)的特點(diǎn)
1、目標(biāo)要具備系統(tǒng)性
1) 系統(tǒng)性的概念
2) 目標(biāo)系統(tǒng)的層層支撐與相互制約
2、目標(biāo)制定中的創(chuàng)新性
3、目標(biāo)的可衡量性
4、目標(biāo)的可操作性
5、目標(biāo)的時限性
三、目標(biāo)管理中的誤區(qū)與難點(diǎn)
1、目標(biāo)缺失
2、目標(biāo)搖擺
3、目標(biāo)模糊
4、目標(biāo)過高
5、缺乏共識
四、目標(biāo)與進(jìn)取
第二講:工作執(zhí)行與行動管理
1、執(zhí)行就是有結(jié)果的行動,就是要結(jié)果。
2、組織只有給客戶提供結(jié)果才能獲得定單,員工只有為公司提供結(jié)果才應(yīng)得到報(bào)酬。
3、組織執(zhí)行力不佳的根本所在?只有計(jì)劃,沒有行動;有了行動,不見結(jié)果。
4、如何進(jìn)行個人行動管理?結(jié)果導(dǎo)向,精心準(zhǔn)備,執(zhí)著行動
5、做一個執(zhí)行型的人才?信守承諾、結(jié)果導(dǎo)向、永不言敗
第三講:溝通與合作
一、認(rèn)識溝通
1、溝通的涵義
2、溝通的過程原理
3.有效溝通的七大要素
4、有效溝通的機(jī)制
5、喬哈里溝通視窗
二、有效溝通技巧
1、非語言溝通
2、提高溝通的成效
1)聆聽
2)發(fā)問
3)區(qū)分
3)回應(yīng)
3、怎樣提問題:
1) 怎樣提開放式問題
2) 怎樣提封閉式問題
演練:蘇格拉底提問法
4、聆聽技巧的運(yùn)用:
1) 如何培養(yǎng)有效的聆聽技巧
2) 有效聆聽的準(zhǔn)則
5、同理心溝通
1)辨識
2)反饋
3)非贊同
6、青少年心理及溝通特點(diǎn)
第四講:責(zé)任與擔(dān)當(dāng)
一、責(zé)任勝于能力——能力的解讀
1、 何為能力?
2、 能力的解讀
1) 能力的呈現(xiàn)
2) 能力的構(gòu)成
3) 能力的提升
二、學(xué)會去擁抱責(zé)任
在工作中,很多人都在追究事情本身的對與錯,但是在責(zé)任的面前,我們更應(yīng)該去關(guān)注對事情本身應(yīng)該去做出的選擇!
責(zé)任面前不要關(guān)注太多的對與錯,更應(yīng)該關(guān)注的是你對責(zé)任的選擇!責(zé)任來自選擇!
1、選擇有二個答案
1)一個是承擔(dān)
2)一個是逃避
2、我們?nèi)绾螌W(xué)會在工作中去做一個正確的選擇
案例中我們分析、剖析到組織要承擔(dān)責(zé)任,個人要承擔(dān)責(zé)任。如果不承提的后果是什么,如果承擔(dān)的前景又是什么。
三、擁抱責(zé)任——做一個對自己負(fù)責(zé)任的人
1、對自己負(fù)責(zé):對自己的生命、對自己的價值、對自己的人生如何來承擔(dān)100%責(zé)任
2、視頻展現(xiàn)及經(jīng)典案例解剖:學(xué)員從中悟到了什么、學(xué)到了什么,給你的啟發(fā)又是什么?
3、責(zé)任最后最精辟的解釋
責(zé)任就是把你份內(nèi)該做的事情做好,特殊情況,不是你該做的事情你也要全力以赴去做好!
第五講:心態(tài)管理與職業(yè)化
一、如何樹立個人的職業(yè)品牌?
1、 觀念管理:我為什么而工作?
2、 態(tài)度管理:我為誰而工作?
3、 行為管理:我應(yīng)該怎么做?
二、如何樹立個人的職業(yè)化觀念
1、 我在團(tuán)隊(duì)中存在的價值是什么?
2、 錢以外的工作動力是什么?
3、 什么可以成為我下一步的目標(biāo)?
第六講:時間管理與高效工作
一、時間管理的正確認(rèn)知
1、 時間管理的定義
2、 時間管理的根本目的
3、 時間管理的重要性
4、 錯誤的時間觀念
5、 正確的時間觀念
6、 不重視時間的四個原因
7、 提升時間管理的根本思路
二、提高個人效能的八大時間管理實(shí)踐
1、 管理時間就是在管理你自己
2、 時間管理本質(zhì)就是做自我管理決策管理優(yōu)先管理
3、 提高個人效能的八大時間管理實(shí)踐工具分享:
1) 工具之一:堅(jiān)持做“計(jì)劃”安排好你的日程表是*的時間節(jié)省
2) 工具之二:找出找出限制步驟,解決時間限制
3) 工具之三:建立線性指標(biāo)
4) 工具之四:建立重復(fù)印證表
5) 工具之五:提高你的工作杠桿率
6) 工具之六:干擾和突發(fā)情況解決良方
7) 工具之七:工作任務(wù)細(xì)分結(jié)構(gòu)WBS
8) 工具之八:關(guān)鍵路徑計(jì)算和甘特圖
第七講:工作改善與學(xué)習(xí)管理
1、 工作改善與個人工作成熟度四大類
2、 個人不同階段對組織貢獻(xiàn)值分析
3、 核心與非核心人力
1) 個人學(xué)習(xí)發(fā)展階段1 - 熱情的初學(xué)者
2) 個人學(xué)習(xí)發(fā)展階段2– 憧憬幻滅的學(xué)習(xí)者
3) 個人學(xué)習(xí)發(fā)展階段3 - 能干但謹(jǐn)慎的執(zhí)行者
4) 個人學(xué)習(xí)發(fā)展階段4 - 獨(dú)立自主的完成者
4、一位聰明且具升遷潛力的員工的案例
1) D1 - 熱情的初學(xué)者的需求與自我管理
2) D2 - 憧憬幻滅的學(xué)習(xí)者的需求與自我管理
3) D3 - 能干但謹(jǐn)慎的執(zhí)行者的需求與自我管理
4) D4 - 獨(dú)立自主的完成者的需求與自我管理
第八講:人際關(guān)系與下屬培養(yǎng)
1、人際關(guān)系與下屬培養(yǎng)
2、培養(yǎng)下屬常用的兩種領(lǐng)導(dǎo)行為
1)指導(dǎo)行為
2)支持行為
3、解析管理及領(lǐng)導(dǎo)行為
1) 使用指導(dǎo)行為 —— 你將怎樣說?
2) 使用支持行為 —— 你將怎樣說?
4、四種培養(yǎng)員工的型態(tài)
1) 使用型態(tài)1的管理者做什么?
2) 使用型態(tài)2的管理者做什么?
3) 使用型態(tài)3的管理者做什么?
4) 使用型態(tài)4的管理者做什么?
幼教機(jī)構(gòu)職業(yè)化團(tuán)隊(duì)打造
轉(zhuǎn)載:http://szsxbj.com/gkk_detail/263731.html
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