課程描述INTRODUCTION
· 銷售經(jīng)理· 區(qū)域經(jīng)理· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 高層管理者
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
團(tuán)隊(duì)推廣技巧培訓(xùn)
【課程背景】
在新藥入院、臨床問題出現(xiàn)、培養(yǎng)正確的用藥習(xí)慣等關(guān)鍵時(shí)刻,科室會(huì)成為傳遞關(guān)鍵信息的重要渠道。但在運(yùn)用這一溝通工具時(shí),你是否遇到過以下的困惑:
會(huì)前邀約了科室所有HCP,到會(huì)率卻很低
每次科室會(huì)講同一套PPT,HCP不愿意聽
害怕HCP的提問,擔(dān)心自己回答不上
很難調(diào)動(dòng)HCP的參與度和積極性,現(xiàn)場氛圍枯燥乏味
自認(rèn)為準(zhǔn)備很充分,上臺(tái)時(shí)卻緊張到大腦一片混亂
所講內(nèi)容沒有重點(diǎn),講完HCP也記不住所要傳達(dá)的要點(diǎn)
《GPS團(tuán)隊(duì)學(xué)術(shù)推廣技巧》是一門“以聽眾為核心”的一對(duì)多學(xué)術(shù)推廣技能提升的課程,該課程從組織科室會(huì)的流程和演講技巧兩個(gè)方面展開,通過講解科室會(huì)前、中、后的流程,教會(huì)學(xué)員如何操作,具體到會(huì)前準(zhǔn)備的五大步驟,會(huì)中如何呈現(xiàn)-專業(yè)講解PPT,會(huì)后如何跟進(jìn)客戶等。通過體驗(yàn)式教學(xué)和互動(dòng)交流的形式,讓學(xué)員在老師Tell You、Show You的過程中成功的實(shí)施了Let me try,提高營銷一線員工科室會(huì)演講能力和影響力,樹立企業(yè)專業(yè)形象和學(xué)術(shù)品牌,同時(shí)打造醫(yī)藥企業(yè)專業(yè)、學(xué)術(shù)、高效的營銷團(tuán)隊(duì),提升企業(yè)整體學(xué)術(shù)推廣能力。
【課程目標(biāo)】
掌握正確的科室會(huì)流程;
通過學(xué)習(xí)、互動(dòng)及演練掌握科室會(huì)呈現(xiàn)、控場技巧,以達(dá)到召開科室會(huì)的目的;
理解演講技巧的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)。
【課程收益】
演講考核人人過關(guān),掌握召開科室會(huì)的標(biāo)準(zhǔn)流程和呈現(xiàn)技巧,更專業(yè)、更有影響力地傳遞公司品牌和產(chǎn)品品牌;
統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn):科室會(huì)流程、演講評(píng)估標(biāo)準(zhǔn),以及不同科室會(huì)不同演講目標(biāo)幻燈片的梳理和標(biāo)準(zhǔn)化;
人才甄別,發(fā)掘?qū)W術(shù)演講之星。
【課程對(duì)象】
醫(yī)藥代表、地區(qū)經(jīng)理
【課程大綱】
第一單元:科室會(huì)基本概念
1、科室會(huì)的概念
2、召開科室會(huì)的必要性和重要性
視頻觀摩:一場成功的科室會(huì)組織
第二單元:科室會(huì)召開的流程
1、會(huì)前準(zhǔn)備
做好會(huì)前準(zhǔn)備五指山,知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆
練習(xí):回歸真實(shí)案例背景,合理設(shè)定科室會(huì)目標(biāo)
2、會(huì)中控場
科室會(huì)的控場流程
引人入勝的開場白,是成功召開科室會(huì)的關(guān)鍵
演講內(nèi)容組織原則及金字塔結(jié)構(gòu)
現(xiàn)場重點(diǎn)練習(xí)如何向聽眾展示產(chǎn)品給患者帶來的益處
會(huì)中成功處理異議,不再懼怕會(huì)中答疑環(huán)節(jié)
利用結(jié)束語,提高本次演講的效果,讓聽眾接受演講內(nèi)容,改變觀點(diǎn)和行為
練習(xí):自我介紹展示、金字塔結(jié)構(gòu)、循證醫(yī)學(xué)講解、銜接練習(xí)、FABE重點(diǎn)突出講解、異議處理練習(xí)、結(jié)束語的漂亮收尾激發(fā)聽眾觀念和行為改變。
3、會(huì)后跟進(jìn)
會(huì)議復(fù)盤的兩大維度
客戶跟進(jìn)的時(shí)機(jī)和關(guān)鍵要點(diǎn)
課程回顧:科室會(huì)組織流程、各環(huán)節(jié)的關(guān)鍵點(diǎn)和難點(diǎn)
第三單元:演講技巧及接待禮儀
1、演講技巧的呈現(xiàn)
用好態(tài)勢語言,提升演講者的個(gè)人魅力和專業(yè)形象
運(yùn)用專業(yè)練聲法,使演講更加吸引人、更有說服力
文字內(nèi)容是演講的核心,?它承載著演講者的思想和觀點(diǎn)
練習(xí):體態(tài)練習(xí)、發(fā)聲練習(xí)
2、學(xué)術(shù)會(huì)議接待技巧
會(huì)議邀請(qǐng)禮儀
學(xué)術(shù)會(huì)議接送禮儀
會(huì)面禮儀
用餐禮儀
會(huì)議跟進(jìn)禮儀
練習(xí):關(guān)鍵環(huán)節(jié)的接待禮儀展示、點(diǎn)評(píng)
第四單元:PPT演講測評(píng)
PPT演講測評(píng):每位學(xué)員結(jié)合真實(shí)市場,模擬科室會(huì)現(xiàn)場,作為演講者進(jìn)行PPT演講,以達(dá)到本次所設(shè)定的科室會(huì)目標(biāo)。
評(píng)委人員:培訓(xùn)師、企業(yè)銷售總監(jiān)、大區(qū)經(jīng)理(為統(tǒng)一營銷過程管理語言和測評(píng)標(biāo)準(zhǔn),評(píng)委需全程參與培訓(xùn)或旁聽。)
PPT演講測評(píng)目的:
及時(shí)了解學(xué)員課程掌握和運(yùn)用情況,查缺補(bǔ)漏,幫助提高代表的演講水平;
為企業(yè)摸底盤點(diǎn)人才,發(fā)掘?qū)W術(shù)演講之星加以重點(diǎn)培養(yǎng);
人人過關(guān),幫助代表從“不敢講”到“敢講”,從“不會(huì)講”到“會(huì)講”,從“講不好”到“講好”,增強(qiáng)代表的演講信心。
團(tuán)隊(duì)推廣技巧培訓(xùn)
轉(zhuǎn)載:http://szsxbj.com/gkk_detail/313492.html
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