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技能地圖的設計

【課程介紹】
   HR人員擔負著發(fā)現(xiàn)人才、培養(yǎng)人才、用好人才和留住人才活動的組織、設計和實施工作，是把企業(yè)的“業(yè)余選手”轉(zhuǎn)化為“職業(yè)選手”的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，也是企業(yè)從對外的核心競爭力轉(zhuǎn)化為企業(yè)核心能力的最關(guān)鍵環(huán)節(jié)，在此過程中，“學習地圖”是一個非常好的工具。
   本課程從學習地圖（也稱能力地圖、技能地圖，下同）的基本原理出發(fā)，和學員們一起設計和研究學習地圖的原理、設計、實踐及落地內(nèi)容，屬于實踐性課程。

【課程收益】
1、戰(zhàn)略與組織能力
2、解析：“學習地圖”
3、學習地圖的建設土壤
4、學習地圖的“經(jīng)度”
5、學習地圖的“緯度”
6、學習地圖——人才培訓及開發(fā)系統(tǒng)“指南針”
7、學習地圖——職業(yè)發(fā)展管理“基石”

【適合學員】HR人員     
       
【課程大綱】 
PART  01  戰(zhàn)略與組織能力
    一、戰(zhàn)略思維
1、企業(yè)戰(zhàn)略需要考慮的問題：核心競爭力與可持續(xù)發(fā)展
2、企業(yè)戰(zhàn)略思維的兩個出發(fā)點：客戶價值、員工價值
二、企業(yè)可持續(xù)發(fā)展與人力資源戰(zhàn)略
1、企業(yè)的三層業(yè)務鏈：核心業(yè)務、發(fā)展業(yè)務、種子業(yè)務
案例：阿里的業(yè)務鏈
2、企業(yè)業(yè)務鏈的特性：斷裂是一個必然規(guī)律
3、企業(yè)業(yè)務鏈的兩塊踏板：顯性踏板、隱性踏板
4、隱性踏板：企業(yè)的組織建設——內(nèi)部的組織建設生態(tài)
案例
三、組織能力建設根源在于員工能力的系統(tǒng)建設與發(fā)掘

PART 02  學習地圖的面紗
一、學習地圖的的一、二、三、四
（一）一個系統(tǒng)：“導航系統(tǒng)”： 
（二）兩個包：學習地圖的“Y”字形通道
案例：縱向晉級包
案例：橫向?qū)W習包
（三）三個要素：崗位勝任力模型、職業(yè)發(fā)展通道、企業(yè)學習資源
（四）四個步驟構(gòu)建學習地圖的步驟
1、梳理崗位
2、建立勝任力模型
3、設計學習內(nèi)容
4、建立體系
二、學習地圖在HR選育用留中的價值
1、縮短學習時間
2、培訓與開發(fā)價值量化
3、直接獲取顯性化經(jīng)驗
三、學習地圖溯源
1、勝任力模型：冰山素質(zhì)模型、洋蔥模型、崗位勝任力模型
2、職業(yè)生涯管理：管理人員成長的6個轉(zhuǎn)身；技術(shù)人員成長的4個階段
四、學習地圖案例及解析

PART 03 學習地圖的建設土壤
一、崗位梳理
1、清晰地崗位劃分：崗位族群、崗位序列、崗位級別
2、三類職業(yè)發(fā)展通道：管理、技術(shù)（含營銷）、技能
二、崗位能力
全員勝任能力
專業(yè)勝任能力
崗位勝任能力

PART 04學習地圖的“經(jīng)度”
一、以素質(zhì)模型為基礎，建立學習地圖縱向結(jié)構(gòu)的基礎
1、知識：通用知識、專業(yè)知識
2、技能：通用技能、專業(yè)技能
3、潛能：通用潛能、鑒別潛能
二、不同崗位的能力側(cè)重點
1、管理人員：側(cè)重于潛能
2、專業(yè)技術(shù)人員：知識技能并重，潛能為輔
3、技能人員：技能為主，潛能為輔，知識圍繞技能，為技能服務
4、營銷人員：以潛能為主，技能和知識為輔。
三、業(yè)績橫向?qū)W習地圖
Step 1：工作流程（或職能）識別法獲取專業(yè)知與技能
Step 2：獲取通用知識和通用技能
Step 3：整合橫向?qū)W習地圖
Step 4：知識和技能等級
案例+練習：設計橫向?qū)W習地圖

PART 05學習地圖的“緯度”
Step 1：搭建培訓體系框架
Step 2：確定學習目標
Step 3：匹配課程
Step 4：匹配教材
Step 5：選擇培訓方式
Step 6：要求
Step 7：考核方式
Step 8：形成“學習地圖”
案例+練習：設計縱向?qū)W習地圖

PART 06 學習地圖——人才培訓及開發(fā)系統(tǒng)“指南針”
一、課程資源開發(fā)
規(guī)劃資源
崗位培訓大綱
教材開發(fā)：課程開發(fā)十步驟
二、指導培訓落地
1、動態(tài)培訓系統(tǒng)建設的2、3、4
2、企業(yè)培訓計劃與學習地圖
3、培訓管理：如，學分制等
4、指導講師系統(tǒng)建設
案例：凈雅的培訓系統(tǒng)及人才開發(fā)系統(tǒng)的模型

PART 07 學習地圖——職業(yè)發(fā)展管理“基石”
一、企業(yè)職業(yè)發(fā)展的系統(tǒng)指導
1、企業(yè)全壽命周期的職業(yè)發(fā)展系統(tǒng)
2、縱向晉級包與橫向晉級包的使用
3、學習地圖與職業(yè)發(fā)展和人才測評
二、對個人職業(yè)發(fā)展的指導
1、系統(tǒng)規(guī)劃學習目標及內(nèi)容
2、系統(tǒng)評估個人發(fā)展的狀態(tài)及努力方向
案例解析：能力雷達圖的使用

小結(jié)
    
技能地圖的設計