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表達(dá)與溝通能力培訓(xùn)

【課程背景】
當(dāng)今時(shí)代，表達(dá)與溝通能力是職場核心競爭力，很多工作并不是由某一個(gè)人完成，而是需要很多人共同努力，具備良好表達(dá)溝通能力的人，能讓工作更順利地推動(dòng)，項(xiàng)目更好地執(zhí)行，人際關(guān)系也會(huì)更加和諧。
傳統(tǒng)社會(huì)最重要的資產(chǎn)是財(cái)富和權(quán)力，而在今天這個(gè)信息時(shí)代，一個(gè)人*的資產(chǎn)是“影響力”，影響力就是影響他人思想和行動(dòng)的能力。擁有影響力才能獲得他人的認(rèn)同與支持，促成交易與合作，才能獲得更多的資源和機(jī)會(huì)，構(gòu)成影響力的兩個(gè)核心因素，是專業(yè)能力和表達(dá)能力，有很多人專業(yè)能力很強(qiáng)，卻被表達(dá)能力拖了后腿。這個(gè)世界是一個(gè)外向型的人統(tǒng)治的世界，善表達(dá)，會(huì)溝通才會(huì)脫穎而出！表達(dá)能力往往決定了一個(gè)人的人脈，會(huì)影響事業(yè)發(fā)展和人際關(guān)系。
溝通，無處不在。溝通對(duì)于事業(yè)更為重要，沒有溝通，公司就沒有凝聚力；沒有溝通，就沒有合作，沒有團(tuán)隊(duì)，沒有發(fā)展，更不會(huì)成功。溝通是聯(lián)絡(luò)感情的紐帶，是通向友誼的橋梁，是事業(yè)成功的基礎(chǔ)。
-招商路演，項(xiàng)目談判，如何打動(dòng)并成交你的客戶？
-在會(huì)議上，領(lǐng)導(dǎo)突然讓你發(fā)言，如何發(fā)表你的意見與看法，把握機(jī)會(huì)展示自己？
-向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作，如何用最短的時(shí)間，精準(zhǔn)傳達(dá)信息，讓溝通更有效率？
-面對(duì)客戶的質(zhì)疑，如何恰當(dāng)?shù)幕貞?yīng)，給出良好的解決方案？
-答辯、面試、求婚等關(guān)鍵時(shí)刻，如何應(yīng)對(duì)并達(dá)成既定目標(biāo)？
本課程注重提升學(xué)員的底層與核心能力，突破了很多課程只講理論思想、沒有實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)、缺少工具方法的瓶頸，還原實(shí)際發(fā)生的案例，以及案例背后不為人知的客觀規(guī)律。解決學(xué)員學(xué)習(xí)過程中面臨的“看不清、想不到、做不了”的三大難題，使學(xué)員學(xué)之解惑，學(xué)之能用。 

【課程收益】
-有利于消除人際交往中的誤會(huì)與隔閡，確立和諧互信的人際關(guān)系。
-有利于在職場中營造良好的工作氛圍，增強(qiáng)組織的凝聚力。
-有利于協(xié)調(diào)組織成員的步伐和行動(dòng)，確保工作計(jì)劃和目標(biāo)的順利完成。
-有利于增進(jìn)情感，促成交易，達(dá)成一致，工作更順利，家庭關(guān)系更和諧。

【課程特色】
干貨，沒有廢話；科學(xué)，邏輯清晰；實(shí)戰(zhàn)，學(xué)之能用；訓(xùn)練，學(xué)到做到

【課程對(duì)象】企業(yè)中高層及基層管理人員

【課程大綱】
一、魅力表達(dá)的七大技巧
1.理性的表達(dá)，曉之以理
-理性邏輯思維與表達(dá)的原理
-邏輯表達(dá)流水線
-常用的表達(dá)邏輯結(jié)構(gòu)
案例： 遞名片、杯子加水
工具： 總分總結(jié)構(gòu)、3W邏輯公式、時(shí)間邏輯、空間邏輯、三角邏輯
2.感性的表達(dá)，動(dòng)之以情
-感性思維與表達(dá)的原理
-感性表達(dá)的方法
-感性表達(dá)的應(yīng)用
案例： 達(dá)馬西奧實(shí)驗(yàn)、大衛(wèi)的故事、老板減肥
工具： 五感具象化表達(dá)法
3.善用修辭技巧，化繁為簡
-運(yùn)用類比，觸類旁通
-舉例說明，通俗易懂
案例： 中醫(yī)和西醫(yī)、情緒管理、黃渤，汪涵
4.巧用數(shù)據(jù)呈現(xiàn)，精彩紛呈
-數(shù)據(jù)關(guān)聯(lián)法
-數(shù)據(jù)縮小法
-數(shù)據(jù)放大法
案例： 天貓雙十一、喬布斯發(fā)布會(huì)、黃金報(bào)價(jià)、蘋果電腦
5.即興表達(dá)，應(yīng)對(duì)*
-即興表達(dá)思維
-即興語言表達(dá)的結(jié)構(gòu)
-即興語言表達(dá)訓(xùn)練方法
案例： 芒果臺(tái)黑色七分鐘、
工具： PRS結(jié)構(gòu)、趕過豬、否新高，聯(lián)想訓(xùn)練法
6.幽默表達(dá)，活躍氣氛
-幽默表達(dá)的內(nèi)涵和作用
-幽默表達(dá)公式
-幽默表達(dá)的技巧
案例： 撒貝寧、郭德綱、馬云
7.會(huì)講故事，傳遞價(jià)值
-故事的神奇力量
-好故事的設(shè)計(jì)與呈現(xiàn)
-如何讓故事替你說話
案例：奧巴馬演講、馬云演講、超級(jí)演說家

二、高效溝通的五大技巧
1．發(fā)起有效提問，讀懂人心
-提問的科學(xué)原理
-有效提問的方式
-提問需要注意的細(xì)節(jié)
案例：總統(tǒng)生氣了、抽煙和祈禱、芝加哥大學(xué)實(shí)驗(yàn)
2.恰當(dāng)贊美，拉近距離
-贊美的價(jià)值
-恰當(dāng)贊美的技巧
案例：短片《蓋章》
3.溝通三步曲
-溝通的本質(zhì)
-溝通的模式
-溝通的前提
-有效溝通的三個(gè)步驟
案例：賓館退房、唐駿、心理測試、新衣服、頭疼藥、喬吉拉德
4.有效說服對(duì)方，贏得人心
-說服的基本原則
-有效說服的三種方法
案例：民宿、蘋果IPAD、共享單車
5.非暴力溝通，讓愛流動(dòng)
-暴力語言的成因和危害
-識(shí)別暴力語言
-如何進(jìn)行非暴力溝通
案例：泰國父子、語言兇器

表達(dá)與溝通能力培訓(xùn)