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班組長(zhǎng)一日工作流程

【課程背景】
一般企業(yè)看高層，優(yōu)秀企業(yè)看中層，卓越企業(yè)看基層。一線(xiàn)班組管理水平直接關(guān)系到企業(yè)戰(zhàn)略落地及各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。在大量的企業(yè)調(diào)研中，我們發(fā)現(xiàn)：
——很多班組長(zhǎng)總是抱怨“壓力山大”！為什么？
——很多班組長(zhǎng)變成了“焦郁碌”！ 為什么？
——很多班組長(zhǎng)總是到處“救火”！為什么？
——很多班組長(zhǎng)發(fā)愁員工不好管！為什么？
基于以上困惑，本課程旨在幫助班組長(zhǎng)理清工作頭緒，建立一日工作管理流程，善用現(xiàn)代管理工具和方法，調(diào)動(dòng)員工的積極性和創(chuàng)新性，形成全員參與、持續(xù)改善、閉環(huán)精進(jìn)的日常管理模式！

【課程收益】
-理解新時(shí)代背景下的全新管理邏輯，建立“三全”管理理念；
-找到激活員工工作動(dòng)力的規(guī)律與方法，植入人本化七大機(jī)制；
-掌握實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)與員工實(shí)現(xiàn)雙贏的管理思維，真正釋放一線(xiàn)活力；
-導(dǎo)出班組長(zhǎng)一日工作流程，引導(dǎo)班組長(zhǎng)建立閉環(huán)思維和持續(xù)改進(jìn)的工作習(xí)慣。

【課程特色】
“有意義”——源于實(shí)踐，歸于落地?；诎嘟M長(zhǎng)日常管理中的常見(jiàn)問(wèn)題場(chǎng)景，引導(dǎo)班組長(zhǎng)建立基本管理思維，給工具、給方法、給案例，即學(xué)即用。
“有意思”——通過(guò)互動(dòng)體驗(yàn)式授課、豐富化接地氣的案例分析、焦點(diǎn)問(wèn)題的匯智研討、自測(cè)把脈式的反思、實(shí)效化工具演練，讓學(xué)員在輕松愉悅的氛圍中學(xué)思頓悟。

【課程對(duì)象】一線(xiàn)班組長(zhǎng)、車(chē)間主任、工段長(zhǎng)等基層管理者

【課程大綱】
主要部分核心內(nèi)容解決什么問(wèn)題
第一部分 “三全”—— 班組管理新理念 
-情境案例：為什么班組長(zhǎng)們都變成了“焦郁碌”？ 
——管理哲學(xué)需轉(zhuǎn)變 
——管理思維需轉(zhuǎn)變 
——管理方式需轉(zhuǎn)變 
-新時(shí)代班組管理的三個(gè)新理念 
——全員參與 
——全方位管理 
——全過(guò)程控制
①剖析班組長(zhǎng)又忙又累還管不好的深層原因
②轉(zhuǎn)變管理思維，建立“三全”管理理念

第二部分  “班委”——全員輪值擔(dān)當(dāng)
-案例研討：某班組6大委員設(shè)置之妙 
-班組組織建設(shè)的基本指導(dǎo)原則 
-卓越班組的基本組織結(jié)構(gòu)設(shè)置 
-班組長(zhǎng)與班委會(huì)的責(zé)任與職能 
-如何設(shè)置班組委員 
-如何有效發(fā)揮委員的功能 
-班組功能小組的建設(shè)與作用發(fā)揮
①解決班組長(zhǎng)“忙亂”的問(wèn)題
②踐行全員化管理 
③實(shí)現(xiàn)規(guī)范化管理 
④實(shí)現(xiàn)班組長(zhǎng)“在”與“不在”一個(gè)樣

第三部分 “三公”—— 班組管理透明化
-透明化管理的本質(zhì) 
公平——員工最基本的需要 
公正——管理與激勵(lì)的根本基礎(chǔ) 
公開(kāi)——陽(yáng)光是最好的消毒劑 
-如何開(kāi)展班組透明化建設(shè)？ 
——哪些要素需要透明化 
——哪些平臺(tái)支撐透明化 -班組透明化平臺(tái)建設(shè) 
——班組管理看板建設(shè) 
——微信共享交流平臺(tái)
①解決管理不公平問(wèn)題 
②解決制度不透明問(wèn)題 
③解決目標(biāo)不清晰問(wèn)題 
④解決績(jī)效不公示問(wèn)題 
⑤解決現(xiàn)場(chǎng)雜亂問(wèn)題 
⑥學(xué)會(huì)制作管理看板 
⑦通過(guò)班組看板實(shí)現(xiàn)有效管理

第四部分 “七招”—— 人本管理七機(jī)制
-分享管理機(jī)制——互動(dòng)為師、工友為師 
-榮譽(yù)管理機(jī)制——正向激勵(lì)，群體感染 
-輪值管理機(jī)制——全員有責(zé)、全員管理 
-評(píng)議管理機(jī)制——交流觀(guān)點(diǎn)，融合思想 
-賽馬管理機(jī)制——以賽促練，提升技能 
-活力管理機(jī)制——激發(fā)活力、緩解壓力
①學(xué)會(huì)“搭臺(tái)” 
②學(xué)會(huì)激勵(lì)班員 
③學(xué)會(huì)評(píng)價(jià)班員 
④學(xué)會(huì)營(yíng)造氛圍 
⑤學(xué)會(huì)獎(jiǎng)懲班員 
⑥建設(shè)正能量場(chǎng)域

第五部分 案例管理法
-案例管理法的內(nèi)涵 
-案例在班組管理中的作用 
——案例是文化化育的工具 
——案例是解決問(wèn)題的工具 
——案例是傳授經(jīng)驗(yàn)的工具 
——案例是避免事故的工具 
-如何實(shí)施案例管理法？ 
-實(shí)施案例管理法的注意事項(xiàng) 
-如何發(fā)揮案例管理法的*效用 
-現(xiàn)場(chǎng)演練
①學(xué)會(huì)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題 
②學(xué)會(huì)解決問(wèn)題 
③學(xué)會(huì)分享經(jīng)驗(yàn) 
④學(xué)會(huì)借鑒教訓(xùn) 
⑤學(xué)會(huì)教育班員 
⑥消除管理博弈
⑦沉淀培訓(xùn)素材

第六部分  班組例會(huì)管理
-怎樣開(kāi)好班前會(huì)？
 ——班前會(huì)功能與要素解析 
——開(kāi)好班前會(huì)的關(guān)鍵點(diǎn) 
——視頻觀(guān)賞：某班組班前會(huì) 
-怎樣開(kāi)好班后會(huì)？ 
——班后會(huì)功能與要素解析
——開(kāi)好班后會(huì)的關(guān)鍵點(diǎn) -怎樣開(kāi)好交接班會(huì)？     
——班后會(huì)功能與要素解析 
——開(kāi)好班后會(huì)的關(guān)鍵點(diǎn)
①解決應(yīng)付開(kāi)會(huì)的問(wèn)題 
②解決無(wú)效會(huì)議的問(wèn)題 
③實(shí)現(xiàn)班組例會(huì)規(guī)范化 
④實(shí)現(xiàn)班組例會(huì)*效能

第七部分 團(tuán)隊(duì)匯智—— 班組長(zhǎng)一日流程
-清單化——管理要素清單化、管理動(dòng)作清單化 
-流程化——明確時(shí)間節(jié)點(diǎn)，區(qū)分輕重緩急，煉化工作習(xí)慣 
-閉環(huán)化——日事日畢、日清日高，建立持續(xù)精進(jìn)的工作習(xí)慣 
-團(tuán)隊(duì)匯報(bào)點(diǎn)評(píng)
①理清工作事項(xiàng)，梳理工作清單 
②建立工作流程，明確時(shí)間節(jié)點(diǎn) 
③煉化工作習(xí)慣，實(shí)現(xiàn)閉環(huán)提升

班組長(zhǎng)一日工作流程