課程描述INTRODUCTION
班組長管理修煉
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課程價格：
培訓(xùn)天數(shù)：日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
班組長管理修煉
【課程背景】
一般企業(yè)看高層，優(yōu)秀企業(yè)看中層，卓越企業(yè)看基層。一線班組管理水平直接關(guān)系到企業(yè)終端生產(chǎn)力的提升及各項經(jīng)營指標的實現(xiàn)。班組長作為最基層管理者，不能只會“帶頭干活”，更要成為“管理高手”！因為：企業(yè)戰(zhàn)略落地80%依賴于一線班組的卓越執(zhí)行；企業(yè)規(guī)章制度的落實80%依賴于班組的日常管控；員工素養(yǎng)和業(yè)務(wù)技能的煉化80%依賴于班組實踐歷練；現(xiàn)場80%安全事故的發(fā)生歸因于班組作業(yè)現(xiàn)場的管理疏忽。
【課程收益】
找到員工拒絕協(xié)作與執(zhí)行不力背后的深層原因；
找到激活員工工作動力的規(guī)律與方法；
理解溝通本質(zhì)，掌握班組溝通的白金法則；
掌握班組激勵的原則及員工激勵十大方法；
掌握提升協(xié)作力和抗壓力的實用方法。
【課程特色】
“有意義”——源于實踐，歸于落地。基于班組長日常管理中的常見問題場景，引導(dǎo)班組長建立基本管理思維，給工具、給方法、給案例，即學即用。
“有意思”——通過互動體驗式授課、豐富化接地氣的案例分析、焦點問題的匯智研討、自測把脈式的反思、實效化工具演練，讓學員在輕松愉悅的氛圍中學思頓悟。
【課程對象】一線班組長、車間主任、工段長等基層管理者
【課程大綱】
主要部分核心內(nèi)容解決什么問題
第一部分 執(zhí)行力修煉
-管理體驗與案例分析
-班組是落實企業(yè)政策的第一陣線
-班組長執(zhí)行不力的根源
-培養(yǎng)迅速反應(yīng)、馬上行動的能力
-提升班組長執(zhí)行力的有效方法
-執(zhí)行的工具——PDCA
①避免班組執(zhí)行不力問題
②掌握執(zhí)行技巧與方法
③全面落實高層政策與 中層規(guī)劃
第二部分 激勵力修煉-管理即激勵
-班組激勵的基本原則
-班組激勵的十大方法
-如何激發(fā)班組的工作激情？
-如何多用正激勵？
-學會使用負激勵？
①解決“以罰代管”困境
②增強班組凝聚力
③提升班員工作激情
④挖掘班員工作潛能
第三部分 溝通力修煉-管理體驗與案例分析
-班組溝通的白金法則
-實現(xiàn)班組良好溝通的技巧
-如何與上級進行積極有效的溝通？
-如何與班員進行協(xié)作溝通？
-如何與同級進行配合分享的溝通？
①解決不愿溝通的問題
②解決不會溝通的問題
③解決銜接不力的問題
④高有效溝通的技巧
第四部分 協(xié)作力修煉-管理體驗與案例分析
-管理就是“借力” -學會有效借力的技巧
-提升班組指派與授權(quán)能力的方法
-如何帶領(lǐng)團隊完成既定目標？
-如何打造班組內(nèi)部的高效協(xié)同力？
①解決互相推諉的問題
②解決單打獨斗的問題
③解決銜接不力的問題
④提升班組內(nèi)部協(xié)作性
⑤解決班組之間的沖突
第五部分 抗壓力修煉
-班組長“累”的原因與解決方法
-日常減壓的有效方法
-班組長如何超越工作壓力？
-班組長如何處理班組沖突？
-如何把牢騷當作一面鏡子？
-班組長“發(fā)火”的藝術(shù)
①解決班組壓力太大問題
②解決管理太“累”問題
③解決班組沖突的問題
④學會有效減壓
班組長管理修煉
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