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*領(lǐng)導(dǎo)力與卓越團(tuán)隊(duì)建設(shè)

課程背景：
   國(guó)際績(jī)效大師Thomas Gilbert指出，績(jī)效問題的產(chǎn)生75％歸于環(huán)境。尤其在“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代，影響團(tuán)隊(duì)績(jī)效的因素已越來(lái)越多地由技能因素轉(zhuǎn)向非技能因素，無(wú)論是成熟企業(yè)還是初創(chuàng)企業(yè)， 傳統(tǒng)企業(yè)還是新興企業(yè)，無(wú)論采用層級(jí)制還是項(xiàng)目制，團(tuán)隊(duì)協(xié)作、人與人之間的關(guān)系已成為影響企業(yè)績(jī)效的關(guān)鍵，這便是“第五力”——環(huán)境力量的作用，它是一種超越自然的、可以改變和管理、強(qiáng)度無(wú)窮的能量場(chǎng)。
   如何運(yùn)用第五力來(lái)建設(shè)高效組織？*領(lǐng)導(dǎo)力系統(tǒng)便是一種有效的方法，它探索內(nèi)在，根植于人性的基本需求，在社會(huì)化發(fā)展和技術(shù)變革越快、商業(yè)及組織環(huán)境日益復(fù)雜的今天，對(duì)組織的重要性和價(jià)值愈加凸顯。

課程收益：
● 運(yùn)用*測(cè)評(píng)工具測(cè)試不同領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格特質(zhì)
● 學(xué)會(huì)通過測(cè)評(píng)識(shí)別限制和增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)績(jī)效的因素
● 實(shí)踐卓越團(tuán)隊(duì)的8種行為，轉(zhuǎn)變團(tuán)隊(duì)工作背景
● 運(yùn)用CSW工具解決團(tuán)隊(duì)的實(shí)際問題

課程對(duì)象：中高層管理者

課程大綱
前置學(xué)習(xí)：有興趣和條件的學(xué)員，可以提前自行閱讀《*卓越團(tuán)隊(duì)》中（英）文版
工作坊：
第一講：組織中場(chǎng)域的力量——到底什么影響了組織績(jī)效
一、找到個(gè)人領(lǐng)導(dǎo)力密碼
活動(dòng)導(dǎo)入：九宮格
1）個(gè)人認(rèn)知填寫
2）總結(jié)每個(gè)人的領(lǐng)導(dǎo)力與個(gè)人認(rèn)知的關(guān)聯(lián)性
二、管理者在團(tuán)隊(duì)中的影響力（工作坊形式進(jìn)行）
案例分析：找出項(xiàng)目失敗的重要因素是什么
1）學(xué)員分享各自看到的問題
三、影響績(jī)效的兩大因素：環(huán)境和個(gè)體
測(cè)試：吉爾伯特行為工程模型
1）測(cè)試結(jié)果解讀
2）分析并總結(jié)影響因素的構(gòu)成來(lái)源
四、環(huán)境因素和個(gè)體因素對(duì)組織的影響
1、環(huán)境因素對(duì)組織績(jī)效影響占比為75%
2、個(gè)體因素對(duì)組織績(jī)效影響占比為25%
五、什么是“第五力”
1、“第五力”名詞來(lái)源
2、“第五力”在中國(guó)企業(yè)中的定義
六、*緣起：哈勃望遠(yuǎn)鏡事故與第五力的缺失
案例：哈勃望遠(yuǎn)鏡的第一次升空
2、事故背后的真相
3、事故與“第五力”的溯源
七、場(chǎng)域的力量
1、場(chǎng)域能夠影響人的一生
2、場(chǎng)域是一種看不見摸不著的力量
案例分析：稻盛和夫“日航重生”
八、工具講解“AMBR”
視頻播放：消失的撲克
小組討論：團(tuán)隊(duì)中看不見的“大象”
老師總結(jié)：領(lǐng)導(dǎo)力的焦點(diǎn)管理

第二講：如何用*系統(tǒng)構(gòu)建4種積極正向場(chǎng)域
一、*坐標(biāo)體系
1、體系的簡(jiǎn)潔性
2、體系的科學(xué)性
3、體系的權(quán)威性
4、體系的有效性
二、*四個(gè)維度場(chǎng)域分別解讀
1、信任場(chǎng)域
2、凝聚場(chǎng)域
3、創(chuàng)新場(chǎng)域
4、執(zhí)行場(chǎng)域
三、讓場(chǎng)域可見
案例分析：某家公司企業(yè)文化如何用*場(chǎng)域可見并執(zhí)行

第三講：認(rèn)識(shí)自己及團(tuán)隊(duì)風(fēng)格——做*全能領(lǐng)導(dǎo)者
測(cè)評(píng)：了解自己的天性
1）測(cè)試前的準(zhǔn)備
2）根據(jù)測(cè)評(píng)結(jié)果進(jìn)行分組
一、四種天性領(lǐng)導(dǎo)者的優(yōu)勢(shì)特質(zhì)和提升方向
1、培養(yǎng)型領(lǐng)導(dǎo)的優(yōu)勢(shì)特質(zhì)及提升方向
2、包容型領(lǐng)導(dǎo)的優(yōu)勢(shì)特質(zhì)及提升方向
3、展望型領(lǐng)導(dǎo)的優(yōu)勢(shì)特質(zhì)及提升方向
4、執(zhí)行型領(lǐng)導(dǎo)的優(yōu)勢(shì)特質(zhì)及提升方向
二、四種天性的AMBR原則
1、培養(yǎng)型領(lǐng)導(dǎo)者關(guān)注情感
2、包容型領(lǐng)導(dǎo)者關(guān)注關(guān)系
3、展望型領(lǐng)導(dǎo)者關(guān)注目標(biāo)
4、執(zhí)行型領(lǐng)導(dǎo)者關(guān)注流程
三、如何做*全能領(lǐng)導(dǎo)者
練習(xí)：領(lǐng)導(dǎo)魅力圖繪制
1、提升方法一：發(fā)揮本色修圓余三
2、提升方法二：先相鄰再對(duì)角
四、*的匹配之道
1、角色與職位的匹配
2、揚(yáng)長(zhǎng)避短
五、*的合作之道
演練：不同天性人的相處法
1）學(xué)員討論工作中的相處方式
2）總結(jié)今后相處方式的改進(jìn)

第四講：管理與*系統(tǒng)
討論：管理與領(lǐng)導(dǎo)的區(qū)別
一、領(lǐng)導(dǎo)者的特質(zhì)有哪些
1、管理的4個(gè)維度
1）計(jì)劃
2）組織
3）指導(dǎo)
4）控制
討論：心中*領(lǐng)導(dǎo)的特質(zhì)有哪些
老師總結(jié)：管理是管事，領(lǐng)導(dǎo)是管人
二、領(lǐng)導(dǎo)力特質(zhì)與思想、情緒、行為相關(guān)
1、人的情緒是變量
2、事情的管理是定量

第五講：管理自己和團(tuán)隊(duì)的情緒能量
一、情緒的五種形式
1、悲傷
2、快樂
3、害怕
4、憤怒
5、擔(dān)心
二、五種形式代表不同的能量
練習(xí)：情緒的力量
總結(jié)：學(xué)會(huì)掌控情緒的力量才能讓團(tuán)隊(duì)煥發(fā)生機(jī)
三、如何識(shí)別并管理
1、識(shí)別內(nèi)在動(dòng)機(jī)
2、將動(dòng)機(jī)負(fù)轉(zhuǎn)正的方法
四、通過管理語(yǔ)言來(lái)管理行為
1、避免負(fù)面表達(dá)
2、用“and”代替“but”
3、避免真相隱瞞
五、“紅色”語(yǔ)言影響團(tuán)隊(duì)績(jī)效
1、紅色語(yǔ)言定義
2、紅色語(yǔ)言的破壞力
六、“綠色”語(yǔ)言促進(jìn)行為發(fā)生
1、綠色語(yǔ)言定義
2、綠色語(yǔ)言帶來(lái)績(jī)效增長(zhǎng)
練習(xí)：臺(tái)詞“紅轉(zhuǎn)綠”

第六講：實(shí)踐卓越團(tuán)隊(duì)的四項(xiàng)行為
一、四項(xiàng)行為介紹
討論：給你的八項(xiàng)行為評(píng)分
二、踐行四項(xiàng)行為之一：表達(dá)欣賞與感激
1、掌控習(xí)慣性欣賞與感激
2、4個(gè)維度=人類普遍需求
3、激勵(lì)中間的60%
4、金錢什么時(shí)候能激發(fā)人們
練習(xí)：鍛煉感激的肌肉
5、帶回工作中的行為
三、踐行四項(xiàng)行為之二：關(guān)注共同利益
1、生活中的共同利益
2、職場(chǎng)中的共同利益
3、共同價(jià)值觀能淡化權(quán)力斗爭(zhēng)
4、共同利益與招聘計(jì)劃
5、員工與上級(jí)的共同利益
練習(xí)：如何用共同利益表來(lái)達(dá)成共識(shí)
工具：共同利益表
6、帶回工作中的行為
四、踐行四項(xiàng)行為之三：信守所有協(xié)定
1、誠(chéng)信在職場(chǎng)中的重要性
2、信守協(xié)議=誠(chéng)信的“第五力”
3、可信度觀念
4、不遵守諾言的代價(jià)
5、處理打破的協(xié)議
6、賦能的信守協(xié)議心態(tài)
五、踐行四項(xiàng)行為之四：100%投入
1、用100%的承諾樂觀地面對(duì)現(xiàn)實(shí)
案例：安迪·格魯夫與英特爾的“難題”
2、100%投入改變認(rèn)知
3、現(xiàn)實(shí)投入=解決方案
4、承諾投入的兩種心態(tài)
研討：運(yùn)用工作坊方式開展行為修煉

第七講：使用背景轉(zhuǎn)換工作表（csw）現(xiàn)場(chǎng)解決團(tuán)隊(duì)工作問題
一、找到團(tuán)隊(duì)“大象”并開始觀察它
現(xiàn)場(chǎng)教練：使用CSW工具表解決團(tuán)隊(duì)實(shí)際問題
小組討論：CSW如何有效？如何用在自己的工作情景中
二、CSW表格使用中的關(guān)鍵點(diǎn)和注意事項(xiàng)
總結(jié)及價(jià)值提煉：課程總結(jié)；成功案例分享；后續(xù)踐行指導(dǎo)

*領(lǐng)導(dǎo)力與卓越團(tuán)隊(duì)建設(shè)