欧美乱大交av_美女视频黄免费看_国产情久久久久久一区二区三_国产av一区二区久久_欧美日韩av久久久_久久精品国产亚洲av久试看 _日韩高清影院_大陆国产av

溝通匯報(bào)培訓(xùn)

專(zhuān)業(yè)的感覺(jué) = 抽象的能力 = 數(shù)字+邏輯+專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ) = *結(jié)論+讓步式討論+引證名人 
語(yǔ)言背后的意思 = 武斷的判斷+后來(lái)+如果 
傾聽(tīng) = 鏡子問(wèn)題+迎合+復(fù)述+提練觀點(diǎn)+如果 
確認(rèn)聽(tīng)懂 = 步驟+細(xì)節(jié)+假設(shè)情境+提問(wèn) 

你或許有過(guò)這樣的經(jīng)歷： 
得來(lái)不易的匯報(bào)機(jī)會(huì)因?yàn)樽约郝o(wú)邊際，主次不分的自我介紹而被浪費(fèi)。 
會(huì)議上你鼓足勇氣的發(fā)言換來(lái)的卻是領(lǐng)導(dǎo)和同事眼中的茫然、懷疑和不耐煩。 
工作討論中常有同事滔滔不絕、旁征博引，但我知道他的觀點(diǎn)其實(shí)是站不住的，卻苦于找不到反駁的方法。 
在談判桌上，對(duì)方巧舌如簧，你卻無(wú)法針?shù)h相對(duì)，最后只能啞巴吃黃連。 
工作中難免會(huì)和同事發(fā)生意見(jiàn)分歧，遇到這種情況，我總是沒(méi)辦法讓別人靜下來(lái)聽(tīng)我說(shuō)，不是我忍，就是鬧得雙方不愉快，類(lèi)似這種狀況我還能做什么嗎？ 
最怕經(jīng)理讓我寫(xiě)工作匯報(bào)，每次都要打回五六次，才交得了差。有沒(méi)有一種相對(duì)正規(guī)的匯報(bào)模式，領(lǐng)導(dǎo)到底看匯報(bào)里的什么內(nèi)容?。慷嘧鍪聸](méi)什么，但總被打回來(lái)信心很受打擊。 
有些客戶投訴確實(shí)沒(méi)到道理，但我們做服務(wù)的，總不能一直裝孫子吧？怎么才能讓這類(lèi)客戶明白這事其實(shí)是他自己的事呢？ 
回顧一下，你有多少次因溝通不力而失敗的例子，再計(jì)算一下，我們因溝通不暢而浪費(fèi)了多少時(shí)間！不善溝通和表達(dá)又給你帶來(lái)了多少不自信和無(wú)力感！ 
的確，在追求快速、高效的二十一世紀(jì)，有效溝通和表達(dá)既是職場(chǎng)人士必備的職業(yè)素質(zhì)，也是一項(xiàng)亟待培養(yǎng)的職業(yè)技能，更是每一位成功人士，無(wú)論是在工作中還是生活中如魚(yú)得水的制勝法寶。 
藝術(shù)史上出現(xiàn)過(guò)怪才，科學(xué)史上誕生過(guò)奇才，但在溝通表達(dá)方面，從來(lái)就沒(méi)有天才。因?yàn)闇贤ū磉_(dá)是一項(xiàng)社會(huì)化能力，它取決于你的交流對(duì)象和溝通環(huán)境，必須由后天習(xí)得。針對(duì)的就是職場(chǎng)人士的溝通環(huán)境和交流對(duì)象，通過(guò)系統(tǒng)訓(xùn)練，全面培養(yǎng)你的溝通表達(dá)能力。 

通過(guò)本課程，你至少可以獲得如下能力： 
掌握主導(dǎo)的溝通技能 
提高說(shuō)服力的溝通技能 
迎合的溝通技能 
較長(zhǎng)時(shí)間的發(fā)言時(shí)需要表現(xiàn)的溝通技能 
接收信息時(shí)的語(yǔ)意駕馭技能 
快速匯報(bào)事實(shí)，觀點(diǎn)，并獲得認(rèn)同的溝通技能 
在對(duì)話中斷斷續(xù)續(xù)堅(jiān)持一個(gè)觀點(diǎn)的系統(tǒng)性，并形成無(wú)法動(dòng)搖的立場(chǎng)的溝通技能 
對(duì)較長(zhǎng)時(shí)間的活動(dòng)給予復(fù)述、解釋的溝通能力 
高度針對(duì)性的回應(yīng)對(duì)方問(wèn)題的技能 

課程提綱： 
模塊一：溝通方程式基礎(chǔ) 
1.1 基本元素（相當(dāng)于x、y、z）： 
1.1.1 事實(shí) 
1.1.2 觀點(diǎn) 
1.1.3 提問(wèn) 
1.2 連結(jié)規(guī)則（相當(dāng)于＋－×÷） 
1.2.1 次序 
1.2.2 邏輯 
1.2.3 層次 

模塊二：溝通方程式之運(yùn)算 
2.1 說(shuō)的函數(shù) 
2.2 聽(tīng)的函數(shù) 
＝－ （能夠辨別事實(shí)、觀點(diǎn)、次序、邏輯） 
2.3 問(wèn)的函數(shù) 

模塊三：溝通方程式之變換 
3.1 增加觀點(diǎn)影響力（增加辯論說(shuō)服力） 
3.1.1 改變視角 
3.1.2 故事啟發(fā) 
3.1.3 寬容范圍 
3.1.4 拔高層次 
3.2 增加演講感染力 
3.2.1 借用工具 
3.2.2 肢體語(yǔ)言 
3.2.3 善用提問(wèn) 
3.3 增加匯報(bào)思想力 
3.3.1 摘選事實(shí) 
3.3.2 清晰觀點(diǎn) 
3.3.3 建議行動(dòng) 
3.3.4 預(yù)測(cè)后果 
3.4 增加會(huì)議討論力 
3.4.1 主持指要 
3.4.2 事先準(zhǔn)備 
3.4.3 提煉主題 
3.4.4 四種提問(wèn) 
3.5 增加解釋理解力 
3.5.1 聽(tīng)懂對(duì)方 
3.5.2 告知聽(tīng)懂 
3.5.3 讓人聽(tīng)懂 
3.5.4 確認(rèn)聽(tīng)懂 

模塊四：溝通方程式之萬(wàn)能解法 
4.1 主導(dǎo) 
4.2 墊子 
4.3 制約 
4.4 迎合 
目標(biāo)學(xué)員： 
因個(gè)性原因影響溝通表達(dá)能力者 
職場(chǎng)中需要大量*、高效溝通者 
有志于追求職場(chǎng)更高發(fā)展者 
工作中需要大量國(guó)際溝通者 

溝通匯報(bào)培訓(xùn)