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績效追蹤與結(jié)果落地

【課程背景】：
   營銷管理的的*特點就是非現(xiàn)場管理，基于銷售人員自身的差異性較大，銷售活動的隨機性也較強，這就使得我們在進行管理的時候，時常不能準(zhǔn)確掌握當(dāng)前指標(biāo)完成情況，對結(jié)果的掌控力比較弱。容易出現(xiàn)開始拍腦門，過程拍胸脯，結(jié)果拍屁股的情況。為了有效的解決這一問題，我們需要借助系統(tǒng)化的思維與簡潔高效的記錄工具，幫助我們梳理記錄基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，通過分析與對比，找到管理弱點與痛點，有針對性進行改進，達到不斷提升工作效能，創(chuàng)造更高的經(jīng)營效益的目的。
   有序、高效的完成任務(wù)是我們每一個管理者管理的基礎(chǔ)。

【課程收益】：
1、掌握系統(tǒng)化績效管理的邏輯
2、掌握績效目標(biāo)與差異的分析方法
3、運用工具實現(xiàn)追蹤流程可視化呈現(xiàn)
4、實現(xiàn)綜合管理能力提升的目標(biāo)

【課程對象】：
保險業(yè)中高級主管及營銷管理干部

【課程內(nèi)容】：
第一課：績效管理概述   
1、績效的定義
2、績效管理流程
3、績效追蹤的定義
4、績效追蹤的意義
5、指標(biāo)的三個層次：成果指標(biāo)、績效指標(biāo)、關(guān)鍵績效指標(biāo)
6、常用績效指標(biāo)匯總
7、問題本質(zhì)與團隊績效構(gòu)成
第二課：績效差異分析  
1、問題分析六步法：確認(rèn)差異、分析界定問題、確定問題原因、可能的解決方案、挑選*方案、決策轉(zhuǎn)化行動
2、指標(biāo)表現(xiàn)與差異原因分析
第三課：追蹤中激勵的價值與應(yīng)用   
1、激勵的定義
2、激勵的原理
3、激勵的方法：金錢、福利、感情、尊重、贊美、支持、授權(quán)、目標(biāo)、競爭、
危機、榜樣
第四課：績效追蹤舉措   
1、352追蹤模式：績效追蹤的設(shè)計思路—三大關(guān)鍵：分步驟、記次數(shù)、打分?jǐn)?shù)
績效追蹤的流程—五個步驟：列月名單、訂月目標(biāo)、日行動、周評估、月總結(jié)
績效追蹤的工具—兩類工具：記錄工具與分析工具
2、績效追蹤要點提示：日周月追蹤要點

績效追蹤與結(jié)果落地