課程描述INTRODUCTION
執(zhí)行力打造的課程
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
執(zhí)行力打造的課程
第一部分 提高團隊執(zhí)行力對團隊目標實現(xiàn)的重要意義
1、案例分享:西點軍校的執(zhí)行力核心精髓
2、案例分析:國慶閱兵,是什么讓他們做到的?
3、什么是執(zhí)行力,執(zhí)行的實質(zhì)
4、什么是團隊,優(yōu)秀團隊的六大特征
5、是什么影響了團隊的執(zhí)行力
6、缺乏執(zhí)行力的原因
7、團隊的執(zhí)行力=團隊的決勝力
第二部分 團隊執(zhí)行力的素質(zhì)和能力模型
一、文化面:管理層強烈的執(zhí)行意識,文化重視,戰(zhàn)略重視,創(chuàng)造執(zhí)行氛圍
1、案例分析:打印機壞了是誰的錯
2、互動:你企業(yè)的執(zhí)行力怎么樣
3、創(chuàng)造執(zhí)行文化氛圍的四個條件
4、視頻學習:漢唐股份的執(zhí)行力文化
5、案例學習:看優(yōu)秀企業(yè)如何創(chuàng)造執(zhí)行的文化和氛圍
6、執(zhí)行力四十八字真經(jīng)
二、心態(tài)面:積極負責,信任支持,創(chuàng)新思路,推動計劃有效執(zhí)行
一)、意愿與方法:
1、案例分享:小陳的“真的不能”和“真的不愿意”
2、體驗式游戲:意愿百分百,方法無窮大
二)、、信任欣賞:成本高的團隊是相互不信任的團隊
1、信任讓人愿意負責任,愿意全力以赴
2、每個人都具備欣賞的能力,每個人都有值得被欣賞的部分
3、欣賞能讓員工充分發(fā)揮潛能,從而創(chuàng)造佳績
4、故事分享:欣賞的力量---只有媽媽欣賞我
5、案例分享:一個員工如何在欣賞中快速成長
三)、主動負責:
1、負責任不僅僅指擔當責任,更是以負責任的心態(tài)去實現(xiàn)目標。
2、團隊精神的“精髓”就是負責任
3、王永慶的故事理解主動負責的核心
4、故事分享:獵狗與兔子的故事
5、小組討論:新員工入職后三種情況的責任劃分
四)、溝通協(xié)調(diào):
1、溝通的基本是尊重人性五原則
2、單向溝通、雙向溝通、全方位溝通的不同
3、案例討論:一個經(jīng)理如何處理一個憤憤的主管來告狀
三、制度面:嚴格的責任劃分,制度和流程越有操作性,越有利于執(zhí)行
1、嚴密的制度是執(zhí)行的保證:海爾執(zhí)行力四法則
2、優(yōu)化的流程確保高效:麥當勞優(yōu)化流程的啟發(fā)
3、清晰的標準讓行為可度量可糾偏:聯(lián)想集團案例分享
4、執(zhí)行中,需要堵住的四個借口
5、制度重在執(zhí)行:案例學習—德國人的標準
6、細節(jié)決定成敗,故事分享
四、行為面:加強目標管理、過程管控、優(yōu)化配置,嚴謹考核,來提高執(zhí)行力
1、加強目標管理,讓工作有序高效開展:SMART原則、5W2H、甘特圖
2、案例分析:一個計劃實施無效的問題根源在哪里
3、過程管控:加強事前、事中、事后控制,確保目標實現(xiàn),PDCA管理循環(huán)
4、案例分析:從“質(zhì)量事故”和“計劃拖延”看,如何進行過程控制,以避免死后驗尸?
5、優(yōu)化配置:團隊資源的大化,九型人格與優(yōu)化配置
6、嚴謹考核:考核的出發(fā)點是支持拿到成果,關(guān)鍵環(huán)節(jié)是輔導和反饋
第三部分 讓員工自動自發(fā)四個步曲
1) 塑造夢想:明確就是力量;
A、造夢:人因夢想而偉大---團隊的共同夢想是什么?
B、傳播:讓夢想深入人心---人人都知道團隊夢想嗎?
C、追逐:為夢想全力以赴---是否與團隊持續(xù)為之努力?
D、兌現(xiàn):有夢想就能實現(xiàn)---你是否信守承諾與團隊共享?
2) 100%的責任溝通:執(zhí)行力不佳溝通惹得禍;
A、溝通目標:鼓舞對方達成結(jié)果
B、溝通步驟:編碼、解碼、反饋
C、溝通底線:說對方想聽的,聽對方想說的
3) 即時激勵與關(guān)鍵考核:沒有激勵與考核,就沒有真正的執(zhí)行;
4) 創(chuàng)造危機與迫使進化:沒有緊迫感就沒有行動
執(zhí)行力打造的課程
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- 錢自勝