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建立對績效管理體系的正確認知，從組織戰(zhàn)略層面分析思考建立整體的績效管理體系

學習績效管理體系設計的流程步驟要點及運用技巧，掌握績效管理方法的運用與設計要點，落實組織績效的達成

 

企業(yè)各部門中高層

 

一、認知績效管理

1、績效考核≠績效管理

2、績效管理常見問題分析

－績效與戰(zhàn)略脫鉤

－職能職責不清晰

－只關(guān)注數(shù)字結(jié)果

－重考核而輕管理

3、績效管理的三大循環(huán)

－績效考核

－績效診斷

－績效提升

二、以戰(zhàn)略為導向的績效管理流程步驟

1、戰(zhàn)略設定與分析

－戰(zhàn)略模式導向

－解碼戰(zhàn)略路徑

2、策略與衡量指標

－確定關(guān)鍵策略

－設定衡量標準

3、指標分解與執(zhí)行

－設定部門指標

－資源流程保障

4、績效監(jiān)控與評估

－績效監(jiān)控方式

－績效評估時機

5、績效激勵與改進

－激勵體系構(gòu)建

－復盤總結(jié)改進

三、績效管理常用方法與適用特性

1、關(guān)鍵績效法KPI（Key Performance Indicator  ）

－基于戰(zhàn)略成功關(guān)鍵驅(qū)動要素

－強調(diào)以結(jié)果導向，忽視能力建設

2、平衡計分卡（BSC）

－系統(tǒng)化的戰(zhàn)略績效框架

－平衡性的兼顧長短期發(fā)展

3、360評估法

－面向過程和行為，屬于定性評估

－信任、坦誠的組織氛圍是實施的保障

4、OKR法（Objectives and Key Results）

－定義和追蹤目標完成情況

－不與績效考核、激勵掛鉤

四、以戰(zhàn)略為導向的績效管理成功落地的關(guān)鍵要點

1、組織戰(zhàn)略意圖明確，策略清晰

2、宣傳、溝通、參與，達成共識

3、機制、流程、制度體系的支撐

4、提升各級管理人員的綜合能力

5、與企業(yè)的自身發(fā)展狀況相適應

五、Q&A

 

曾歷任顧問咨詢公司總經(jīng)理、綜合性集團/投資集團公司人力資源總監(jiān)、大型培訓中心經(jīng)理等職，具有多種背景體制企業(yè)經(jīng)營管理工作經(jīng)驗，二十多年人力資源與管理培訓實務心得, 專精于企業(yè)內(nèi)人力資源管理與發(fā)展、管理領導技能及企業(yè)內(nèi)部講師養(yǎng)成的培訓，注重簡易與實效的工作方法。

授課以實務、啟發(fā)、引導見長，重視與學員間的互動與交流，使學員能夠真正的“學有所得，得之能用”。

現(xiàn)   任：

－上海交大海外教育學院特聘講師

－寶鋼集團人才開發(fā)學院特聘講師

－復旦大學復泰商學院特聘講師

－上海財經(jīng)大學商學院特聘講師