課程描述INTRODUCTION
· 人事總監(jiān)· 人事經(jīng)理· 招聘主管· 人事專員
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
人力資源全系列能力提升公開課
課程收益:
明確人力資源管理在企業(yè)組織中的角色與功能,了解人力資源管理特性及發(fā)展趨勢
學(xué)習(xí)人力資源規(guī)劃、崗位分析與評估、人才甄選面試、績效管理與考核、薪酬福體系設(shè)計、人才發(fā)展與培訓(xùn)體系設(shè)計等模塊的專業(yè)知識要點與實操方法,全面提升人力資源管理基礎(chǔ)專業(yè)能力
參訓(xùn)對象:
部門經(jīng)理、HR、及所有參與招聘面試的人員
課程大綱
內(nèi)容要點 |
工具/表單/模型 |
輸出成果 |
² 破冰,講師自我介紹 ² 學(xué)習(xí)小組建立、學(xué)習(xí)內(nèi)容介紹 |
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² 塑造學(xué)習(xí)氛圍、明確學(xué)習(xí)目標(biāo) |
1. 人力資源管理發(fā)展與特性 1) 人力資源起源與發(fā)展概述 2) 人力資源管理特性與實踐運用要點
3) 人力資源管理部門的角色與功能
4) 人力資源管理3D模型
2. 企業(yè)不同階段人力資源管理要點
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² 人力資源發(fā)展階梯模型 ² 人力資源管理3D模型 |
² 了解人力資源管理發(fā)展的特性與內(nèi)涵,明確人力資源部門的角色定位與功能 ² 掌握人力資源管理的特性在實踐工作中的運用要點 |
3. 人力資源規(guī)劃
4. 崗位設(shè)計與分析 1) 崗位設(shè)計的主要方法
2) 崗位分析的主要方法
3) 崗位評估的方法
4) 崗位說明書的編制
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² 人力資源規(guī)劃模型 ² 人力資源規(guī)劃七步法 ² 崗位分析與評估問卷 ² 崗位說明書表單樣式 |
² 了解人力資源規(guī)劃與崗位設(shè)計與分析評估的知識要點 ² 通過實操練習(xí)掌握崗位評估的方法與崗位說明書的撰寫技巧 |
5. 人才甄選與面試技巧 1) 人才甄選的木桶理論 2) 人才甄選的二大核心基礎(chǔ)
3) 面試前的準(zhǔn)備工作
4) 面試的主要方式
5) 行為性問題與STAR面試技巧
6) 行為性問題STAR面試結(jié)構(gòu)設(shè)計要點
7) STAR面試關(guān)鍵要點與追問技巧
8) 面試中的常見錯誤與注意事項 9) 新員到崗后的試用期管理 |
² 木桶理論 ² 勝任力模型 ² 人才畫像圖 ² STAR面試模型 |
² 了解人才甄選核心要點與面試準(zhǔn)備的工作內(nèi)容 ² 通過實操練習(xí)掌握基于核心勝任力的STAR面試與行為性問題的設(shè)計技巧 |
6. 績效管理與考核 1) 何謂績效管理與考核 2) 績效管理常見問題剖析 3) 績效管理的三大循環(huán)
4) 績效考核的三大價值
5) 常用績效考核模式
6) 現(xiàn)行常用績效考核方法
7) KPI指標(biāo)設(shè)計與開發(fā)
8) 九宮格人才盤點的運用要點 9) 績效面談技巧
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² 績效管理閉環(huán)模型 ² 九宮格人才盤點模型 |
² 建立對績效管理與考核的正確理解和系統(tǒng)認知 ² 掌握績效管理體系設(shè)計與考核的流程模式、績效指標(biāo)、標(biāo)準(zhǔn)與權(quán)重的設(shè)計方法 ² 掌握績效面談的要點,探討績效考核結(jié)果與管理運用的關(guān)系 |
7. 薪酬體系設(shè)計 1) 薪酬管理的發(fā)展 2) 薪酬管理中的激勵理論 3) 薪酬體系設(shè)計3P+1M模型
4) 薪酬體系設(shè)計的流程步驟
5) 薪酬結(jié)構(gòu)設(shè)計的三種模式
6) 主要崗位薪酬結(jié)構(gòu)設(shè)計要點
7) 寬帶薪酬結(jié)構(gòu)設(shè)計要點 8) 福利體系設(shè)計要點 9) 薪酬管理發(fā)展趨勢 |
² 3P+1M模型 ² 崗位價值評估模型 ² 薪資結(jié)構(gòu)模型 ² 薪資分位結(jié)構(gòu) |
² 了解薪酬管理及激勵因素的要點,學(xué)習(xí)薪酬體系設(shè)計的方法 ² 掌握崗位價值評估的方法與主要工作崗位的薪酬結(jié)構(gòu)設(shè)計要點 |
8. 人才發(fā)展與培訓(xùn)體系設(shè)計 1) 人才發(fā)展與管理全流程
2) 職業(yè)生涯規(guī)劃、管理與發(fā)展
3) 企業(yè)培訓(xùn)管理現(xiàn)狀分析 4) 企業(yè)培訓(xùn)成效不佳分析 5) 企業(yè)培訓(xùn)體系的三大支柱
6) 基于勝任能力的課程體系設(shè)計
7) 常用培訓(xùn)需求方法
8) 培訓(xùn)評估的四大層面
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² 職業(yè)錨與人業(yè)互擇模型 ² 能力增長721模型 ² 培訓(xùn)設(shè)計ASK模型 ² *培訓(xùn)評估模型 |
² 了解人才發(fā)展全流程內(nèi)涵與職業(yè)生涯規(guī)劃、管理的運用設(shè)計要點 ² 掌握企業(yè)培訓(xùn)體系設(shè)計的模塊與培訓(xùn)課程設(shè)計的方法 ² 掌握培訓(xùn)需求分析與評估的常用工具與方法 |
講師介紹:賈老師
曾歷任顧問咨詢公司總經(jīng)理、綜合性集團/投資集團公司人力資源總監(jiān)、大型培訓(xùn)中心經(jīng)理等職,具有多種體制背景(國企,外企,民企)企業(yè)經(jīng)營管理工作經(jīng)驗,二十多年人力資源與企業(yè)管理實務(wù)心得。專精于企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展、人力資源管理與領(lǐng)導(dǎo)力提升領(lǐng)域。
注重簡易實效的管理理念,以實操性、啟發(fā)性、引導(dǎo)性見長,重視與學(xué)員間的互動交流,使學(xué)員能夠“學(xué)有所得,得之能用”。
現(xiàn) 任:
上海某企業(yè)管理服務(wù)公司特約講師
上海復(fù)旦大學(xué)復(fù)泰商學(xué)院特約講師
上海交大海外教育學(xué)院特約講師
寶鋼集團人才開發(fā)學(xué)院特約講師
上海財經(jīng)大學(xué)商學(xué)院特約講師
人力資源全系列能力提升公開課
轉(zhuǎn)載:http://szsxbj.com/gkk_detail/260175.html