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領(lǐng)導力和溝通培訓

一、課程介紹：
許多企業(yè)經(jīng)營者和學者專家都認為，企業(yè)經(jīng)營管理的成敗得失，管理團隊的領(lǐng)導力
和溝通力是非常重要的關(guān)鍵。企業(yè)的策略、計劃、制度就算制訂得很好，如果領(lǐng)導力欠
缺或不足，企業(yè)團隊彼此間的溝通不良或不到位，成果和效益一定大打折扣，甚至使企
業(yè)不斷遭受失敗的沖擊。如何提高企業(yè)內(nèi)各層管理團隊的領(lǐng)導力和溝通力，是企業(yè)非常
重要的當務(wù)之急。
本課程講述如何提高管理團隊的領(lǐng)導力，以及如何進行高效的管理溝通。課程內(nèi)容
包括管理團隊組織領(lǐng)導的責任和方向，提高管理團隊領(lǐng)導力應(yīng)具有的理念和策略，卓越
領(lǐng)導干部應(yīng)具有的素質(zhì)和做法，領(lǐng)導干部上對下、下對上和平行單位間高效的組織和領(lǐng)
導，高效管理溝通應(yīng)具有的理念、原則和作法，如何運用高效的口頭和書面溝通，以及
如何在企業(yè)內(nèi)進行上對下、下對上和平行單位間高效的溝通。課程內(nèi)容理論與實務(wù)兼?zhèn)?br /> ，以實務(wù)為主，并有豐富的案例，深具啟發(fā)性、實用性和可操作性。

二、課程的目的及效益：
1. 提高管理團隊的領(lǐng)導力，建造強大高效的管理團隊，提高企業(yè)經(jīng)營管理的效益。
2.提高管理團隊的溝通力，運用高效的管理溝通，提高管理團隊的領(lǐng)導力和運作效益。
3.提升管理團隊的專業(yè)素質(zhì)和人格素質(zhì)，運用高質(zhì)量的人力資源，使企業(yè)不斷永續(xù)成長與
發(fā)展。

三、適合對象：
企業(yè)家、正副總裁、執(zhí)行長、正副總經(jīng)理、各級主管。

領(lǐng)導力訓練與高效溝通
一、管理團隊組織領(lǐng)導的責任和方向：
（一）領(lǐng)導力和高效溝通的重要性。
（二）管理團隊組織領(lǐng)導的責任。
（三）管理團隊組織領(lǐng)導的方向。

二、提高管理團隊領(lǐng)導應(yīng)具有的理念：
（一）使命感理念。
（二）三三一三理念。
（三）參與式理念。

三、提高管理團隊領(lǐng)導力應(yīng)具有的策略：
（一）對外的策略。
（二）對內(nèi)的策略。
（三）對內(nèi)外整合的策略：預算控制策略

四、卓越領(lǐng)導干部應(yīng)具有的專業(yè)素質(zhì)和做法
（一）卓越領(lǐng)導干部應(yīng)具有的專業(yè)素質(zhì)、人格素質(zhì)和做法。
（二）卓越領(lǐng)導干部應(yīng)具備的十大特質(zhì)和做法。
（三）領(lǐng)導干部常犯的錯誤和改正對策。

五、領(lǐng)導干部高效的組織和領(lǐng)導
（一）如何建立和運用堅強的工作團隊。
（二）如何成功領(lǐng)導部屬：督導
（三）如何成功的與其他部門協(xié)調(diào)與配合：合作
（四）如何成功的對上級負責：分憂

六、高效管理溝通應(yīng)具有的理念：
（一）管理溝通的重要性。
（二）高效管理溝通的理念。
（三）正確的溝通理念。
（四）溝通中常有的錯誤觀念。

七、高效管理溝通的原則和作法：
（一）高效管理溝通的原則。
（二）高效管理溝通的作法。

八、如何運用高效的口頭和書面溝通：
（一）高效口頭溝通的方法。
（二）高效電話商談的方法。
（三）高效書面溝通的方法。

九、如何在企業(yè)內(nèi)進行高效溝通：
（一）企業(yè)內(nèi)高效溝通和交流的方法。
（二）如何與部屬高效溝通與交流。
（三）如何與上級高效溝通與交流。
（四）如何與其他部門高效溝通及交流。

十、問題與討論

領(lǐng)導力和溝通培訓