課程描述INTRODUCTION
打造卓越執(zhí)行力
· 高層管理者· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 一線員工
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
打造卓越執(zhí)行力
課程背景
企業(yè)成功=5%的戰(zhàn)略+95%的執(zhí)行,沒有執(zhí)行力,一切等于空談。若不解決企業(yè)執(zhí)行問題,就無企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力可言---打造團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力是當(dāng)前企業(yè)發(fā)展必修課程。
本課程營(yíng)旨在全方位打造團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力,從而提升團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力!用通俗的例子解釋執(zhí)行的理念與行為;用互動(dòng)的方式引導(dǎo)正確的執(zhí)行心態(tài)與執(zhí)行技能。
幫助企業(yè)梳理企業(yè)的文化;通過整個(gè)團(tuán)隊(duì)來實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的提升;培養(yǎng)一批具有結(jié)果思維和客戶價(jià)值為一體的優(yōu)秀人才。
幫助參與者:讓自己通過培訓(xùn)與實(shí)踐逐漸成為信守承諾、結(jié)果導(dǎo)向、百分百責(zé)任的執(zhí)行型人才;將參與者打造成為職業(yè)、專業(yè)、敬業(yè)的職業(yè)化人才。
課程對(duì)象
企業(yè)全員職業(yè)人
課程大綱
第一部分:企業(yè)生存的三大要素
(一)戰(zhàn)略方向
1、蒙牛速度
2、和俊實(shí)業(yè)的失敗
【案例】戰(zhàn)略發(fā)展
海爾的服務(wù)制勝
招商銀行在金融行業(yè)的脫穎而出
(二)執(zhí)行力
1、前方打戰(zhàn)后方支援、全員執(zhí)行
【視頻】海爾的開發(fā)歐美市場(chǎng)
2、管理者對(duì)企業(yè)的戰(zhàn)略認(rèn)同度
【案例】成實(shí)鋼鐵的執(zhí)行落實(shí)不力
(三)執(zhí)行力的細(xì)節(jié)體現(xiàn)
【案例】保利物業(yè)的司機(jī)
【案例】深航的地勤
第二部分:鑄造執(zhí)行力的三大要素
(一)結(jié)果導(dǎo)向(員工靠結(jié)果生存、企業(yè)只為結(jié)果買單)
1、員工和企業(yè)是什么關(guān)系?
2、執(zhí)行是“我做了嗎”?
3、做任務(wù)是陷阱、做結(jié)果是餡餅
4、做結(jié)果三思:結(jié)果是誰要的?結(jié)果要有什么?結(jié)果有什么用?
5、執(zhí)行的現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)問答(發(fā)傳真)
6、如何獲得*的結(jié)果?結(jié)果思維、底線原則、外包理念
(二)責(zé)任邏輯(鎖定責(zé)任,收獲結(jié)果)
1、理由源于責(zé)任是否鎖定
2、陷阱一:“請(qǐng)示”工作與推脫責(zé)任(拒絕先斬后奏)
3、陷阱二:“人多力量大”與推脫責(zé)任機(jī)會(huì)(拒絕踢球思維)
4、領(lǐng)導(dǎo)只為結(jié)果買單、員工為結(jié)果而戰(zhàn)
4個(gè)步驟:結(jié)果定義、一對(duì)一的責(zé)任、跟蹤檢查、結(jié)果考核
(三)服從法則
1、執(zhí)行不力就是缺乏服從。
為什么要服從?
2、團(tuán)隊(duì)要發(fā)展大必須紀(jì)律嚴(yán)明
1)員工干部更快速的成長(zhǎng)
2)不服從的表現(xiàn)
3、怎么讓員工服從?
1)借用團(tuán)隊(duì)的力量
2)自己率先服從
3)有不服從嚴(yán)懲
4、員工為什么不服從?
1)領(lǐng)導(dǎo)沒做到
2)承諾不兌現(xiàn)
第三部分:如何提高組織執(zhí)行力
(一)執(zhí)行的三個(gè)核心流程
1、人員流程:用對(duì)的人
2、戰(zhàn)略流程:做對(duì)的事
3、運(yùn)營(yíng)流程:把事做對(duì)
(二)組織執(zhí)行力8個(gè)誤區(qū)
1、戰(zhàn)略是管理者的事,執(zhí)行是員工的事;
2、用人不疑、疑人不用;
3、學(xué)謀略多,學(xué)規(guī)則少;
4、管理制度變來變?nèi)?,朝令夕改?br />
5、制度變形,熟人環(huán)境沒有規(guī)則;
6、管理者沒有常抓不懈;
7、差不多就行;
8、策略與制度本身不具有執(zhí)行性。
打造卓越執(zhí)行力
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