課程描述INTRODUCTION
全員團隊執(zhí)行力提升
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
全員團隊執(zhí)行力提升
課程綱要
現(xiàn)代酒店、餐飲企業(yè)企業(yè)經(jīng)營中,為什么偉大的理想不能如愿轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)實?為什么經(jīng)過科學論證的目標不能如愿變成具體的結(jié)果?為什么無懈可擊的方案和設(shè)計不能變成實際的效益?為什么聰明而豪華的人力資源不能形成有效的合力?為什么激勵約束不能變成員工的真正工作動力?為什么完善的管理制度不能變成產(chǎn)生效率的保證?究其原因:企業(yè)執(zhí)行力缺失!這是企業(yè)發(fā)展中的瓶頸所在。
因此,如何打造一支執(zhí)行力強的企業(yè)員工團隊,已成為現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的當務(wù)之急,重中之重。本課程設(shè)計的目的就在于培養(yǎng)與打造企業(yè)員工團隊的執(zhí)行能力,讓企業(yè)不折不扣地拿到結(jié)果,提升企業(yè)的整體績效,并讓企業(yè)具有持續(xù)贏利的能力和基業(yè)長青的后勁!
課程收益
本課程的分享,幫助學員理解與接受工作執(zhí)行的理念,發(fā)現(xiàn)執(zhí)行不力的誤區(qū),掌握執(zhí)行工作的常用的方法與技能,強調(diào)主動溝通、團隊協(xié)作、過程控制,進而提高工作執(zhí)行力與任務(wù)的完成能力。
培訓對象:
酒店高層、中層管理者
授課風格
講授方式極具親和力,擅長互動,注重雙向溝通,視頻、討論引發(fā)學員自主思考.課程注重解決學員實際問題,實用性強,始終遵循理論+實踐的教學理念。
課程綱要
單元一、什么是執(zhí)行力
導語、什么是執(zhí)行力
一、深入透視企業(yè)執(zhí)行力
二、誰來執(zhí)行?誰是執(zhí)行者?
三、企業(yè)為什么全員沒有執(zhí)行力
四、全員執(zhí)行,團隊執(zhí)行
五、優(yōu)秀執(zhí)行者基因:責任
六、革除執(zhí)行的五大陋習
七、全員執(zhí)行五大作風
八、取得結(jié)果的方法:PDCA(2)
九、中層管理者經(jīng)常犯的錯誤
十、案例:你是第幾個石匠?
單元二、執(zhí)行力要結(jié)果不要理由
1、員工和企業(yè)是什么關(guān)系?
2、全員執(zhí)行力個性化的四要素
1)企業(yè)四要素 – 員工
2)企業(yè)三要素 – 顧客
3)企業(yè)四要素 – 利潤
4)企業(yè)四要素 – 競爭
3、執(zhí)行是“我做了嗎”?
4、執(zhí)行力的四大體系
5、執(zhí)行工具
6、全員執(zhí)行力的五大步驟
第一步:目標分解
第二步、行動計劃
播放視頻--諸葛亮斬馬謖
單元三、責任勝于能力
第四步:業(yè)績跟蹤
分組討論:讓學員分組做3分鐘的討論
單元三、責任勝于能力
1、人們?yōu)槭裁磳ω熑尉炊h之
2、有執(zhí)行力的組織體系
3、有執(zhí)行力的組織體系構(gòu)建流程
4、組織架構(gòu)和職位設(shè)計模型
5、酒店員工需要的執(zhí)行行為
6、學員思考:播放視頻《鷹的重生》
7、別讓猴子跳回你的背上
8、執(zhí)行工具:3L(猴子管理法)
9、別讓責任進入組織,否則個人責任自然下降
10、執(zhí)行工具:消滅借口4個方法
單元四、執(zhí)行力的保障--管理到位
1、為什么員工工作不能到位?
2、不合格酒店員工的八大“罪狀”
3、管理者對下屬做些什么?
5、管理細節(jié)意識養(yǎng)成方法14問
6、孫子兵法:道、天、地、將、法
6、案例:三灣改編
7、孫武的觀點
8、課程總結(jié):執(zhí)行三化:制度化、查核化、獎懲化
全員團隊執(zhí)行力提升
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已開課時間Have start time
- 宋德標