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中國(guó)企業(yè)培訓(xùn)講師
市場(chǎng)營(yíng)銷系統(tǒng)決策與年度營(yíng)銷計(jì)劃制定
 
講師:任朝彥 瀏覽次數(shù):2557

課程描述INTRODUCTION

市場(chǎng)營(yíng)銷系統(tǒng)決策

· 營(yíng)銷副總· 銷售經(jīng)理· 市場(chǎng)經(jīng)理· 區(qū)域經(jīng)理

培訓(xùn)講師:任朝彥    課程價(jià)格:¥元/人    培訓(xùn)天數(shù):4天   

日程安排SCHEDULE



課程大綱Syllabus

市場(chǎng)營(yíng)銷系統(tǒng)決策
 
中國(guó)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷績(jī)效不佳的“八個(gè)瓶頸”?
1、瓶頸一:營(yíng)銷觀念落后,重銷售輕營(yíng)銷,缺乏系統(tǒng)營(yíng)銷思維和決策工具體系!
2、瓶頸二:重視業(yè)務(wù),輕管理;重視營(yíng)銷英雄,缺乏流水線打造英雄的營(yíng)銷人才培養(yǎng)體系!
3、瓶頸三:關(guān)注自己如何做好銷售,忽視對(duì)客戶和用戶需求的分析!
4、瓶頸四:只看企業(yè)當(dāng)下的業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng),缺乏創(chuàng)建續(xù)實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)增長(zhǎng)的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制!
5、瓶頸五:把營(yíng)銷當(dāng)成一個(gè)部門,未樹立互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷時(shí)代的全員營(yíng)銷思維!
6、瓶頸六:只關(guān)注搞定客戶,缺乏長(zhǎng)期有效的客戶關(guān)系管理與客戶經(jīng)營(yíng)!
7、瓶頸七:在傳統(tǒng)營(yíng)銷和互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷轉(zhuǎn)型期,顧此失彼,舍本求木,集體迷失!
8、瓶頸八:對(duì)消費(fèi)者或客戶的購(gòu)買行為不能有效分析和整理,不能轉(zhuǎn)化為營(yíng)銷執(zhí)行方案!
 
本課程目標(biāo):
1、通過本課程的學(xué)習(xí)澄清市場(chǎng)營(yíng)銷的基本結(jié)構(gòu),清晰市場(chǎng)營(yíng)銷與企業(yè)經(jīng)營(yíng)體系的決策結(jié)構(gòu),從企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃體系中梳理企業(yè)的營(yíng)銷決策體系;企業(yè)通過營(yíng)銷的系統(tǒng)決策促進(jìn)企業(yè)贏利和持續(xù)發(fā)展。
2、本課程以市場(chǎng)營(yíng)銷的全景決策體系為核心內(nèi)容,通過全案例講授和演練,課堂實(shí)踐訓(xùn)練,使學(xué)生在結(jié)合企業(yè)的營(yíng)銷決策掌握營(yíng)銷體系構(gòu)成、分析框架、工具與方法。
3、本課程緊密聯(lián)系企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷決策,理性辨析市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境的變化與機(jī)會(huì),如何做出*決策;掌握精準(zhǔn)營(yíng)銷的STP策略;市場(chǎng)定位策略,營(yíng)銷戰(zhàn)術(shù)*組合策略,營(yíng)銷決策與營(yíng)銷量化數(shù)學(xué)模型分析體系的建構(gòu)。
4、本課程以教授最專業(yè)的系統(tǒng)營(yíng)銷工具體系,融最前沿的營(yíng)銷知識(shí)和觀念體系,并借鑒國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)營(yíng)銷領(lǐng)域*研究成果,嵌入500強(qiáng)企業(yè)營(yíng)銷經(jīng)典案例,培養(yǎng)學(xué)生的分析問題、解決問題的實(shí)踐能力。
5、本課程注重以企業(yè)營(yíng)銷實(shí)踐工作的實(shí)際需要為講授主線,以理論服務(wù)于實(shí)踐為出發(fā)點(diǎn),以必須、實(shí)用為原則。啟發(fā)學(xué)員對(duì)學(xué)習(xí)要點(diǎn)進(jìn)行思考、討論;建立講課、閱讀、研討、實(shí)踐訓(xùn)練一體化模式。
6、本課程以企業(yè)在市場(chǎng)營(yíng)銷決策中所必須遵循的營(yíng)銷理念、所運(yùn)用的營(yíng)銷戰(zhàn)略與策略方法為授課邏輯路徑。
 
本課程核心結(jié)構(gòu):
1、掌握企業(yè)從事市場(chǎng)營(yíng)銷(O2O)的基本理念和方法、工具;
2、掌握影響企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(O2O)的營(yíng)銷機(jī)會(huì)分析和工具分析分析方法;
3、掌握企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略計(jì)劃的制訂步驟與方法體系;
4、掌握市場(chǎng)結(jié)構(gòu)與客戶組織化購(gòu)買行為分析的方法體系與案例分析;
5、掌握市場(chǎng)細(xì)分新思維和目標(biāo)市場(chǎng)選擇的策略;
6、掌握整體產(chǎn)品的設(shè)計(jì)和產(chǎn)品市場(chǎng)生命周期的階段的營(yíng)銷決策;
7、掌握互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的產(chǎn)品定價(jià)策略;
8、掌握互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代營(yíng)銷渠道的內(nèi)涵和策略;
9、掌握互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代產(chǎn)品營(yíng)銷傳播的手段和方法;
10、掌握如何以客戶為中心建立企業(yè)高效的營(yíng)銷組織;如何規(guī)劃銷售部、市場(chǎng)部、物流支持、信息化部門;
11、掌握營(yíng)銷計(jì)劃制定方法;
 
本課程的課程提綱:
第一單元:互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的市場(chǎng)營(yíng)銷全景思維                            
1、些關(guān)鍵要素驅(qū)動(dòng)企業(yè)持續(xù)經(jīng)營(yíng)和盈利 
2、500強(qiáng)企業(yè)對(duì)營(yíng)銷的認(rèn)識(shí) 
3、營(yíng)銷的演變與企業(yè)的營(yíng)銷變革 
4、企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷系統(tǒng)與企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策 
5、市場(chǎng)營(yíng)銷的本質(zhì) 
6、市場(chǎng)營(yíng)銷的企業(yè)職能轉(zhuǎn)型 
7、有效的市場(chǎng)營(yíng)銷決策路徑 
8、中國(guó)企業(yè)的營(yíng)銷瓶頸與突破 
9、互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷時(shí)代的全營(yíng)銷思維 
10、用戶為中心的時(shí)代 
11、企業(yè)如何做到以用戶為中心 
12、企業(yè)全景營(yíng)銷案例演練
案例研討:營(yíng)銷全景系統(tǒng)思維演練 
現(xiàn)場(chǎng)實(shí)操:1、銷體系邏輯圖2、營(yíng)銷業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)路徑圖
關(guān)鍵工具:系統(tǒng)營(yíng)銷思維架構(gòu)
 
第二單元:企業(yè)如何做出*的營(yíng)銷戰(zhàn)略決策                        
13、市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境分析 
14、市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境的內(nèi)涵 
15、市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境的分類 
16、市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境分析的方法 
17、宏觀營(yíng)銷環(huán)境對(duì)企業(yè)營(yíng)銷的影響分析 
18、 市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略 
19、案例:麥肯錫的營(yíng)銷戰(zhàn)略思考方式 
20、市場(chǎng)-機(jī)會(huì)-產(chǎn)品-營(yíng)銷路徑搭建 
21、BCG產(chǎn)品-市場(chǎng)分析技術(shù)與企業(yè)實(shí)戰(zhàn)工具 
22、GE成長(zhǎng)-份額工具與企業(yè)實(shí)戰(zhàn)操作 
23、SWOT分析技術(shù)與企業(yè)實(shí)戰(zhàn)操作 
24、市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略的決策要素 
25、市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略如何結(jié)合于企業(yè)戰(zhàn)略 
26、案例分析與討論
案例分享:SWOT的實(shí)戰(zhàn)應(yīng)用
現(xiàn)場(chǎng)實(shí)操:1、場(chǎng)機(jī)會(huì)矩陣練習(xí)2、企業(yè)營(yíng)銷戰(zhàn)略決策結(jié)構(gòu)化知識(shí)搭建
關(guān)鍵工具:1、業(yè)分析工具2、SWOT分析工具
 
第三單元:企業(yè)如何通過客戶購(gòu)買行為掌握營(yíng)銷主動(dòng)權(quán)              
27、市場(chǎng)的內(nèi)涵 
28、市場(chǎng)的構(gòu)成與分類
29、市場(chǎng)結(jié)構(gòu)分析 
30、案例分析和討論 
31、客戶需求的基本特征 
32、客戶需求的含義 
33、客戶需求的層次與結(jié)構(gòu) 
34、客戶動(dòng)機(jī)分析 
35、購(gòu)買行為的一般程序與決策過程 
36、客戶與市場(chǎng)分析 37、客戶行為學(xué) 
38、客戶行為學(xué)與用戶行為學(xué) 
39、消費(fèi)者心理與行為 
40、消費(fèi)者行為學(xué)的七步法 
41、如何建立行為學(xué)分析工具模型 
42、案例分析與研討
案例分享:1、用戶購(gòu)買行為分析法 2、客戶購(gòu)買決策鏈搭建
關(guān)鍵工具:工具1:消費(fèi)者行為分析
工具2:用戶購(gòu)買決策鏈與企業(yè)營(yíng)銷決策分析
 
第四單元:企業(yè)如何做出*的市場(chǎng)進(jìn)入和市場(chǎng)定位              
43、市場(chǎng)細(xì)分 
44、市場(chǎng)細(xì)分對(duì)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的價(jià)值 
45、市場(chǎng)細(xì)分的成功案例 
46、市場(chǎng)細(xì)分的標(biāo)準(zhǔn) 
47、在客戶細(xì)分上的營(yíng)銷路徑 
48、以客戶為中心的營(yíng)銷決策 
49、客戶細(xì)分模型和案例 
50、目標(biāo)市場(chǎng)決策 
51、目標(biāo)市場(chǎng)選擇 
52、目標(biāo)市場(chǎng)選擇策略 
53、市場(chǎng)定位 
54、市場(chǎng)定位的方法 
55、如何做出*的市場(chǎng)定位 
56、卓越市場(chǎng)定位案例分析 
57、確定產(chǎn)品、目標(biāo)市場(chǎng)、區(qū)域、渠道增長(zhǎng) 
58、STP市場(chǎng)策略思考工具
案例分享:STP*實(shí)踐
現(xiàn)場(chǎng)實(shí)操:企業(yè)目標(biāo)市場(chǎng)策略制定思考路徑
關(guān)鍵工具:工具4:市場(chǎng)細(xì)分與目標(biāo)市場(chǎng)決策
 
第五單元:互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代4P營(yíng)銷方法論與營(yíng)銷戰(zhàn)術(shù)                   
59、需求與產(chǎn)品(1P) 
60、體產(chǎn)品的含義與產(chǎn)品市場(chǎng)壽命周期 
61、體產(chǎn)品的含義與層次分析 
62、品線與產(chǎn)品組合 
63、品市場(chǎng)壽命周期 
64、銷戰(zhàn)術(shù)之價(jià)格(2P) 
65、格的含義與功能 
66、形成的基礎(chǔ)與決定 
67、同市場(chǎng)結(jié)構(gòu)下價(jià)格生成機(jī)理分析 
68、企業(yè)產(chǎn)品定價(jià)程序與策略 
69、企業(yè)定價(jià)的程序 
70、定價(jià)策略 
71、價(jià)格戰(zhàn)術(shù)應(yīng)用 
72、與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的價(jià)格博弈 
73、案例分析 
74、營(yíng)銷戰(zhàn)術(shù)之渠道決策與構(gòu)建(3P) 
75、營(yíng)銷渠道概述 
76、營(yíng)銷渠道的含義與分類 
77、銷渠道的結(jié)構(gòu) 
78、線上渠道決策 
79、社群即渠道 
80、社群渠道的類型與特點(diǎn) 
81、如何進(jìn)行社群渠道的營(yíng)銷 
82、渠道的結(jié)構(gòu)與功能 
83、業(yè)渠道建設(shè)的方法 
84、如何決策渠道模式 
85、何有效掌控渠道 
86、案例分析 
87、營(yíng)銷戰(zhàn)術(shù)之營(yíng)銷推廣與溝通(4P) 
88、整合營(yíng)銷傳播概述 
89、整合營(yíng)銷傳播的含義與作用 
90、營(yíng)銷傳播的分類 
91、整合要素 
92、營(yíng)銷推廣活動(dòng)規(guī)劃 
93、營(yíng)銷營(yíng)銷策劃 
94、銷策劃典型案例分享 
95、營(yíng)銷推廣活動(dòng)對(duì)象和重點(diǎn)人群 
96、活動(dòng)目的與目標(biāo) 
97、營(yíng)銷活動(dòng)的管理 
98、營(yíng)銷活動(dòng)的執(zhí)行與績(jī)效跟進(jìn) 
99、客戶服務(wù)戰(zhàn)略 
100、戶服務(wù)體系構(gòu)成 
101、何搭建客戶服務(wù)體系 
102、立客戶認(rèn)知度-客戶滿意度-客戶忠誠(chéng)度-客戶指名度路徑  
103、戶關(guān)系維護(hù)與客戶關(guān)系管理
1、工具:需求與產(chǎn)品決策分析工具 
2、工具:產(chǎn)品戰(zhàn)略圖 
3、工具:目標(biāo)市場(chǎng)定位與4P策略
 
第六單元 :年度營(yíng)銷計(jì)劃制定與落地執(zhí)行                          
104、銷規(guī)劃的起點(diǎn)-今年做什么 
105、度營(yíng)銷規(guī)劃來(lái)源 
106、愿景與使命在營(yíng)銷規(guī)劃上的引領(lǐng) 
107、業(yè)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略在營(yíng)銷規(guī)劃上的落實(shí) 
108、何有效掌握企業(yè)經(jīng)營(yíng)綱要 
109、度營(yíng)銷計(jì)劃的兩種形式解讀 
110、營(yíng)型年度營(yíng)銷計(jì)劃特點(diǎn)與實(shí)操  
111、DCA型年度營(yíng)銷計(jì)劃特點(diǎn)與實(shí)操 
112、業(yè)市場(chǎng)環(huán)境解讀 
113、業(yè)宏觀環(huán)境與微觀環(huán)境分析 
114、觀環(huán)境4要素 
115、觀環(huán)境5要素 
116、觀環(huán)境6要素 
117、品決策與策略 
118、域市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)與策略 
119、銷組織特點(diǎn)與策略 
120、劃*:目標(biāo)、行動(dòng)及責(zé)任 
121、銷目標(biāo)制定方法 
122、市場(chǎng)需求制定目標(biāo) 
123、行業(yè)成長(zhǎng)率制定目標(biāo) 
124、售額、利潤(rùn)和預(yù)算的平衡 
125、例分析:某企業(yè)營(yíng)銷目標(biāo)制定 
126、驗(yàn)分享 
127、銷目標(biāo)如何落地到行動(dòng)計(jì)劃 
128、的營(yíng)銷計(jì)劃七個(gè)關(guān)鍵要素 
129、MART工具 
130、品計(jì)劃 
131、戶計(jì)劃 
132、道計(jì)劃 
133、道計(jì)劃 
134、廣計(jì)劃 
135、銷計(jì)劃落地掌控工具:OGSMT 
136、例:練習(xí) 
137、場(chǎng)演練:如何與團(tuán)隊(duì)進(jìn)行目標(biāo)談話
關(guān)鍵工具:
4、年度營(yíng)銷目標(biāo)分解法 
5、執(zhí)行OGSM工作法 
6、工作成效管理PDCA工作法
 
市場(chǎng)營(yíng)銷系統(tǒng)決策

轉(zhuǎn)載:http://szsxbj.com/gkk_detail/252642.html

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    參加課程:市場(chǎng)營(yíng)銷系統(tǒng)決策與年度營(yíng)銷計(jì)劃制定

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開戶名:上海投智企業(yè)管理咨詢有限公司
開戶行:中國(guó)銀行股份有限公司上海市長(zhǎng)壽支行
帳號(hào):454 665 731 584
任朝彥
[僅限會(huì)員]

預(yù)約1小時(shí)微咨詢式培訓(xùn)