1.*管理與營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)專家;
2.專注于研究管理、企業(yè)文化、營(yíng)銷、談判、風(fēng)險(xiǎn)管控領(lǐng)域;
3.移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式與全網(wǎng)營(yíng)銷體系開(kāi)發(fā)與設(shè)計(jì)者之一;
4.暢銷書(shū)方案式銷售、大客戶營(yíng)銷、*管理研究作者;
5.建立以“客戶為中心的營(yíng)銷體系”獲國(guó)際公司特別嘉獎(jiǎng);
【點(diǎn)擊詳細(xì)】
銷售見(jiàn)面談客戶的八大好處,成交率啊比在電話手機(jī)線上面高出二十倍。 1、見(jiàn)面談啊,能夠試探客戶的意向,你面都不愿意見(jiàn),你覺(jué)得他是意向客戶嗎? 2、記住客戶和你見(jiàn)面,他付出了時(shí)間成本付出的越多,他會(huì)越不在乎成交率啊會(huì)越高。 3
為什么客戶遲遲不下單,就是因?yàn)樗q豫不決,那么如何打消客戶的顧慮呢?就是要學(xué)會(huì)使用利他思維逼客戶做決定。這里呢我教給大家一個(gè)方法就是賣(mài)適合你這三個(gè)字給客戶。無(wú)論客戶對(duì)你說(shuō)什么,你都要堅(jiān)持使用,適合你這三個(gè)字來(lái)化解客戶的問(wèn)題。例如客戶問(wèn)你,我
我們?cè)诔山划?dāng)中經(jīng)常會(huì)遇到一些高端的,氣質(zhì)比較高的客戶上來(lái),我們銷售員一般都會(huì)有壓力怎么辦?各位啊給大家提一點(diǎn)的這個(gè)思路。 1、首先我們要確信自己的專業(yè)準(zhǔn)備足夠,你才確信展現(xiàn)自己的自信,是通過(guò)實(shí)際行動(dòng)和準(zhǔn)備深入的了解客戶的情況,掌握客戶
話是人說(shuō)的,事是人做的,說(shuō)靠譜的話,做靠譜的事,客戶會(huì)看在眼里,當(dāng)深入客戶心里時(shí),會(huì)產(chǎn)生共鳴,達(dá)成共識(shí),銷售成交就更容易,讓客戶感知好的方法。 一、是標(biāo)準(zhǔn)。做銷售時(shí)要懂得產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn),如介紹拍照鏡頭的標(biāo)準(zhǔn)焦距,讓客戶學(xué)到知識(shí),與感知吻合
哈佛大學(xué)調(diào)研顯示,員工滿意度提升會(huì)帶動(dòng)客戶滿意度和利潤(rùn)增長(zhǎng)。員工對(duì)企業(yè)滿意度影響企業(yè)留才和引才,提升員工滿意度和忠誠(chéng)度至關(guān)重要,這需要內(nèi)部客戶思維,即員工第一、客戶第二。以海底撈為例,其優(yōu)質(zhì)服務(wù)源于良好的員工待遇。創(chuàng)業(yè)時(shí)創(chuàng)始人就認(rèn)為餐飲行業(yè)
這里啊做銷售的人啊都要反思一個(gè)問(wèn)題,包括我自己在內(nèi)。有的時(shí)候我們會(huì)忘記我們到底是在解決誰(shuí)的問(wèn)題,尤其是遇到很多困難的時(shí)候啊,人們往往會(huì)下意識(shí)的去解決自己的問(wèn)題,但實(shí)際上真正解決問(wèn)題的辦法是先去解決別人的問(wèn)題。我記得以前我采訪過(guò)一位餐飲界的大
一個(gè)銷售員應(yīng)該通過(guò)什么樣的途徑去來(lái)收集客戶的一些基礎(chǔ)信息,來(lái)判斷客戶他的基本情況,你通過(guò)這種方式呢這樣幾點(diǎn)思路吧。首先呢我覺(jué)得現(xiàn)在的話還是尤其是你是剛通過(guò)的銷售,不知道如何通過(guò)下手。 1、從調(diào)研問(wèn)卷開(kāi)始,你要有一個(gè)調(diào)研的這個(gè)角度進(jìn)行客
你知道客戶為什么購(gòu)買(mǎi)你的產(chǎn)品嗎?在形形色色的銷售方法中,最有力量的一種是口碑,滿意客戶是你重復(fù)銷售和向客戶推介的最好資源,如果你花時(shí)間詢問(wèn)他們,為什么從你這里購(gòu)買(mǎi),而不是從別人那里。以后遇見(jiàn)新客戶時(shí),你就可以重復(fù)使用這些相同的理由致電或者當(dāng)