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中層干部是企業(yè)的脊梁，大量的案例和事實(shí)證明，一家企業(yè)的成功不僅取決于總經(jīng)理，合格的中層干部起到了80%的作用！只有打造一支以中層干部為主體的拖不垮、打不爛的核心團(tuán)隊(duì)，企業(yè)這艘商船才能在市場的驚濤駭浪中破浪前行；對職業(yè)經(jīng)理個(gè)人來說，充分掌握有關(guān)管理專業(yè)技能，是在職場取得成功的重要前提。升級/更新版的《打造優(yōu)秀中層管理者》中的內(nèi)容都是針對最精華的實(shí)戰(zhàn)性管理來進(jìn)行，不是一堆不知如何運(yùn)用的理論，而是省去很多不必要的理論，從實(shí)踐出發(fā)，通過一系列的案例，讓學(xué)員“一針見血”地快速掌握管理實(shí)戰(zhàn)要點(diǎn)。

 

●  企業(yè)儲備干部

●  中層管理者

●  負(fù)有管理職責(zé)的經(jīng)理人

 

● 使管理者對管理有清醒的認(rèn)識

● 明確自己作為上級、平級、下級分別所應(yīng)具備的角色與職責(zé)

● 掌握向上溝通、向下溝通與橫向溝通技巧

● 掌握指定目標(biāo)與計(jì)劃的方法

● 學(xué)會掌控分配自己的時(shí)間

● 培養(yǎng)適合自己風(fēng)格的領(lǐng)導(dǎo)力

 

6小時(shí)理論講解＋案例討論＋現(xiàn)場演練＋問題解答＋實(shí)用工具      

 

一、導(dǎo)論

   1.優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)力不是因?yàn)槭裁炊级?，而往往是有勇氣提出關(guān)鍵問題

   2.管理者的苦惱

二、管理者角色認(rèn)知

   1.什么是卓有成效的管理者

   2.管理者思維下的角色轉(zhuǎn)換

  1)中層管理者的角色定位

  2）案例討論

   3.從管理自我到管理他人：工作理念、時(shí)間分配、領(lǐng)導(dǎo)技能的三大變化

   4.如何構(gòu)筑愿景

   5.定義關(guān)鍵要?jiǎng)?wù)（過程中會安排案例分析與小組討論環(huán)節(jié)）

三、管理你的時(shí)間

   1.根據(jù)愿景和要?jiǎng)?wù)分配時(shí)間

   2.了解時(shí)間與時(shí)間管理

   3.互動(dòng)環(huán)節(jié)：不良多工體驗(yàn)

   4.GTD時(shí)間管理

   5.關(guān)于時(shí)間管理的建議

四、目標(biāo)計(jì)劃管理

   1.目標(biāo)制定與管理

1） 目標(biāo)的概念

2） 目標(biāo)管理的基本思想

3） 目標(biāo)制定的步驟與SMART原則

4） 案例分析

   2.工作計(jì)劃管理

1） 工作計(jì)劃的基本概念

2） 工作計(jì)劃的制定步驟與方法

3） 工作計(jì)劃的執(zhí)行要點(diǎn)

4） 工作計(jì)劃的管理機(jī)制

   3.PDCA循環(huán)管理（課程中包含目標(biāo)計(jì)劃管理的工具使用教學(xué)與案例分析演練）

五、有效的溝通與協(xié)作

   1.溝通常見的四大誤區(qū)

   2.評價(jià)溝通效果的五大標(biāo)準(zhǔn)

   3.向上溝通中的要點(diǎn)

1） 向上溝通的技巧

2） 接受工作時(shí)的三個(gè)步驟

3） 及時(shí)反饋，讓業(yè)績不打折

   4.向下溝通中的要點(diǎn)

1）向下溝通的原則

2）向下溝通方法：開放、平等的態(tài)度

   5.跨部門溝通中的要點(diǎn)

1） 跨部門溝通中常見困難

2） 有效跨部門溝通解決方案

    6.案例分析與小組討論

六、給予反饋，接受反饋——高效領(lǐng)導(dǎo)者的教練技術(shù)

1.高效的領(lǐng)導(dǎo)者會主動(dòng)為自己尋找教練

2.教練制的阻力所在

3.領(lǐng)導(dǎo)者如何獲取反饋意見

七、為你的團(tuán)隊(duì)把脈，做出相應(yīng)調(diào)整

1.重新評估你的團(tuán)隊(duì)

2.案例操練：沒有什么是不能批評的

3.員工的價(jià)值公式

3.赫茨伯格的雙因素理論

4.員工激勵(lì)

八、領(lǐng)導(dǎo)人要成為團(tuán)隊(duì)的典范（教練式教學(xué)）

1.發(fā)揮你的潛能

2.做最真實(shí)的自己

3.關(guān)注心性能量

4.了解自己、認(rèn)清自己，培養(yǎng)出適合自己風(fēng)格的高效領(lǐng)導(dǎo)力