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 高效團(tuán)隊(duì)的建設(shè)

課程背景
執(zhí)行力是一個(gè)企業(yè)重要的支撐，而作為基層管理者，執(zhí)行力更是完成任務(wù)的有效保障！員工執(zhí)行力的欠缺絕不僅僅是員工自身的問(wèn)題，從某種意義上來(lái)講，管理者的認(rèn)知和管理方式?jīng)Q定了員工執(zhí)行力的高低。
要想成為一名優(yōu)秀的執(zhí)行力管理者應(yīng)該著眼于四個(gè)方面：了解下屬；善于引導(dǎo)；合理管理；監(jiān)督有效。
在這個(gè)嶄新的世紀(jì)，情緒資本的出現(xiàn)標(biāo)志著一直以金融資產(chǎn)為中心的企業(yè)資產(chǎn)時(shí)代的結(jié)束，進(jìn)入情緒資本與金融資產(chǎn)共存時(shí)期，企業(yè)中的情緒資本已與知識(shí)、智力、專業(yè)素質(zhì)等并駕齊驅(qū)，構(gòu)成了企業(yè)價(jià)值評(píng)估的寶貴資源。因此，在充分認(rèn)識(shí)情緒資本的基礎(chǔ)上，分析情緒變化的影響因素，管理好下屬的情緒資本這一寶貴的資源，是構(gòu)建企業(yè)和諧人力資源管理，提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力，保障企業(yè)執(zhí)行力的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
情緒資本是基于管理心理學(xué)與情商研究為基礎(chǔ)的一種特殊管理手段，早在上世紀(jì)60年代，著名的“霍桑工廠”實(shí)驗(yàn)，就證實(shí)了人的心理需求是促進(jìn)人力資源管理的重要突破口。隨著時(shí)代的變遷，經(jīng)濟(jì)環(huán)境的改變，管理對(duì)象的多樣化，以情緒資本理論為基礎(chǔ)的管理思維將成為企業(yè)管理的重要組成部分。
在日常實(shí)際工作實(shí)踐里， 我們發(fā)現(xiàn)現(xiàn)代企業(yè)中不缺少有能力的人，但很多企業(yè)都缺少具備引領(lǐng)能力的基層管理者；在這個(gè)飛快變化和不斷創(chuàng)新的時(shí)代，單純的原始的管理已經(jīng)逝去，取而代之的高度關(guān)注下屬感受的管理模式！簡(jiǎn)單粗暴已經(jīng)完全不再適應(yīng)當(dāng)代企業(yè)發(fā)展！較高的執(zhí)行力是要協(xié)同企業(yè)中人與人，人與事，人與性格，人與利益等之間單位累加的關(guān)系，才能完美的體現(xiàn)出來(lái)。員工是種子，團(tuán)隊(duì)是土壤，只有把種子投入到適合成長(zhǎng)的土壤里才有可能茁壯成長(zhǎng)，而管理者就是園丁。具備執(zhí)行力的團(tuán)隊(duì)沒(méi)有失敗的個(gè)人，而個(gè)人執(zhí)行力的缺失卻會(huì)導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的失敗。
作為企業(yè)基層管理者要充分了解團(tuán)隊(duì)成員的心理變化、心理需求、情緒特征等一些能力外的因素，這些因素在打造執(zhí)行力方面將起到了決定性的作用。
所謂執(zhí)行力，指的是貫徹戰(zhàn)略意圖，完成預(yù)定目標(biāo)的能力。是把企業(yè)戰(zhàn)略、規(guī)劃轉(zhuǎn)化成為效益、成果的關(guān)鍵。執(zhí)行力包含完成任務(wù)的意愿，完成任務(wù)的能力，完成任務(wù)的程度。執(zhí)行力，就個(gè)人而言，就是把想做的事做成功的能力。 執(zhí)行力就是企業(yè)各階層理解并組織實(shí)施的能力。決策層定位于“做正確的事”，中層干部定位是“正確的做事”；基層員工的定位是“把事做正確”。 
本課程以情緒資本理論為基礎(chǔ)，結(jié)合管理心理學(xué)、組織行為學(xué)等科學(xué)基礎(chǔ)，旨在幫助基層管理者提升自身綜合管理能力，駕馭日常的管理工作，洞悉化解管理問(wèn)題的方式，植入團(tuán)隊(duì)價(jià)值觀與文化特質(zhì)，最終實(shí)現(xiàn)組織運(yùn)行高效的*目標(biāo)。

課程目標(biāo)
1.全面認(rèn)知情緒資本理論在執(zhí)行力管理中的重要價(jià)值；
2.樹(shù)立全新的執(zhí)行力思維與管理視角；
3.提升以新思維為基礎(chǔ)的領(lǐng)導(dǎo)能力；
4.建立全新的管理系統(tǒng)并確立工作范圍與工作核心；
5.消除管理工作里的人為因素，科學(xué)區(qū)分員工類型；
6.建立自我管理風(fēng)格，使執(zhí)行力管理工作科學(xué)開(kāi)展，建立標(biāo)準(zhǔn)化；
7.消除團(tuán)隊(duì)效能低下的主要障礙；
8.診斷組織執(zhí)行力不佳的現(xiàn)實(shí)情況；
9.引導(dǎo)下屬執(zhí)行的主要思路；
10.提升自我執(zhí)行力，全方位復(fù)制；
11.抓住提升組織執(zhí)行力的主要因素.
課程時(shí)間：1天/6小時(shí)
課程對(duì)象：基層管理者
培訓(xùn)形式：理論講授60％、實(shí)戰(zhàn)演練15％、案例討論、游戲15％、經(jīng)驗(yàn)分享、答疑10％
課程人數(shù)：30-50人

課程大綱
一、以情緒資本理論為基礎(chǔ)的管理思維建立
1、情緒資本的價(jià)值與人力資源應(yīng)用
2、情緒資本管理應(yīng)用的基本方法
A、觀察法
B、實(shí)驗(yàn)法
C、談話法
3、認(rèn)知影響情緒的外部環(huán)境與內(nèi)部環(huán)境
A、團(tuán)隊(duì)文化氛圍
B、家庭文化氛圍
C、社會(huì)文化氛圍
D、自身經(jīng)歷投射
4、組織矛盾論對(duì)執(zhí)行情緒的影響
A、管理矛盾
B、認(rèn)知矛盾
C、協(xié)作矛盾
D、資源矛盾

二、以執(zhí)行力提升為導(dǎo)向的領(lǐng)導(dǎo)力提升
1、領(lǐng)導(dǎo)力和管理的主要區(qū)別
2、領(lǐng)導(dǎo)力的八項(xiàng)行為
A、關(guān)系
B、信息
C、愿景
D、情感
E、視角
F、風(fēng)格
G、標(biāo)準(zhǔn)
I、診斷
3、組織執(zhí)行力提升技巧
A、發(fā)現(xiàn)執(zhí)行問(wèn)題
B、建立執(zhí)行模型
C、植入執(zhí)行文化
D、塑造執(zhí)行系統(tǒng)
a、人崗匹配系統(tǒng)
1、性格
2、意愿
3、能力
4、風(fēng)格
 b、標(biāo)準(zhǔn)塑造系統(tǒng)
 c、執(zhí)行管理系統(tǒng)
 d、監(jiān)督管理系統(tǒng)
 E、建立科學(xué)有效的執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)
 a、思維標(biāo)準(zhǔn)
 b、行為標(biāo)準(zhǔn)
3、對(duì)執(zhí)行問(wèn)題的系統(tǒng)應(yīng)對(duì)
A、建立勝任力模型
B、建立管理評(píng)估系統(tǒng)
C、常態(tài)化問(wèn)題的應(yīng)對(duì)策略
D、問(wèn)題預(yù)測(cè)的主要方法

三、團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力工具化管理與建設(shè)
1、清晰的個(gè)人目標(biāo)
A、個(gè)人目標(biāo)的設(shè)定原則
B、避免習(xí)慣性陷阱的方法
2、針對(duì)性管理方式
A、員工性格分類
C、不同性格員工管理技巧
3、管理視角的提升
 A、管理前置是保證執(zhí)行力的基礎(chǔ)
 B、標(biāo)本兼治是提高執(zhí)行力的保障
 C、采納不同意見(jiàn)是培養(yǎng)執(zhí)行力的良好的土壤
 D、換位思考是保障執(zhí)行力的有利工具
4、合理的分工協(xié)作
A，領(lǐng)導(dǎo)VS管理—提升下屬思維能力
B，資源VS職位—提升下屬解決問(wèn)題能力
C，信息VS問(wèn)題—提升下屬主動(dòng)反饋能力
D，創(chuàng)造VS布置—提升下屬工作執(zhí)行力
F，目標(biāo)VS任務(wù)—提升下屬制定方案能力
5、有效合理的計(jì)劃
A、為什么要設(shè)立計(jì)劃
B、如何做到有效的時(shí)間管理

四、高執(zhí)行力團(tuán)隊(duì)文化的設(shè)立及推廣
1、團(tuán)隊(duì)文化是什么
A、團(tuán)隊(duì)文化的由來(lái)
B、團(tuán)隊(duì)文化的力量
C、團(tuán)隊(duì)文化的定義
2、團(tuán)隊(duì)核心價(jià)值觀,及其心理學(xué)意義
A、群體無(wú)意識(shí)
B、鳥(niǎo)籠效應(yīng)
3、團(tuán)隊(duì)文化落地的內(nèi)涵
A、表層易于識(shí)別
B、行為層利于約束
C、制度層能夠完善
D、精神層能夠共鳴
4、團(tuán)隊(duì)文化落地的策略
A、由淺及深的實(shí)施策略
B、由少及多的實(shí)施策略
C、三多管理與實(shí)施策略

 高效團(tuán)隊(duì)的建設(shè)