課程描述INTRODUCTION
大連領(lǐng)導(dǎo)力課程
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
大連領(lǐng)導(dǎo)力課程
【課程背景】
對(duì)于管理者來說領(lǐng)導(dǎo)力的有效運(yùn)用與團(tuán)隊(duì)高績(jī)效有著千絲萬縷的關(guān)系,在面對(duì)目前種類繁多的領(lǐng)導(dǎo)力的情況下如何進(jìn)行領(lǐng)導(dǎo)力的定位與選擇也直接影響團(tuán)隊(duì)績(jī)效與最后的管理效果。
在面對(duì)直接下屬的情況下如何展現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)者的影響力,這不完全取決于團(tuán)隊(duì)制度、規(guī)范、政策、也不取決于團(tuán)隊(duì)設(shè)計(jì)了如何宏偉目標(biāo)、口號(hào)和戰(zhàn)略,而是取決于領(lǐng)導(dǎo)者和下屬之間的人際關(guān)系和交往互動(dòng)效果,取決于領(lǐng)導(dǎo)者能為每個(gè)下屬提供怎樣具體的激勵(lì)、支持、輔導(dǎo)和幫助,更取決于領(lǐng)導(dǎo)者和下屬之間是否建立基于人品、能力、態(tài)度等多方面充分認(rèn)同和彼此信任,而這些都是面對(duì)面領(lǐng)導(dǎo)者最需要做的。
【課程收益】
了解阻礙下屬績(jī)效的四個(gè)決定性因素;
掌握提升績(jī)效的四大工具;
掌握雙軌式教導(dǎo);
掌握邊界式授權(quán);
掌握承諾式激勵(lì);
掌握面談式干預(yù);
掌握整體溝通輔導(dǎo)與激勵(lì)反饋的四步流程,通過有策略的對(duì)話支持被指導(dǎo)者自主探索實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的方法,即讓下屬目標(biāo)明確感到被尊重,又可以充分調(diào)動(dòng)和開發(fā)下屬的潛能讓其工作積極,同時(shí)提升個(gè)人能力增強(qiáng)組織和團(tuán)隊(duì)的效能;
現(xiàn)場(chǎng)解決學(xué)員在工作中面臨的某個(gè)真實(shí)的困難或挑戰(zhàn),并形成具體的行動(dòng)方案;
【課程特色】
讓領(lǐng)導(dǎo)者更多運(yùn)用個(gè)人影響力而非職位影響力,更多依靠和下屬的相互關(guān)系而非全部用制度政策,讓管理者用心去提升每個(gè)成員的績(jī)效而非進(jìn)行籠統(tǒng)的團(tuán)隊(duì)管理,運(yùn)用四大工具解決下屬的四個(gè)不知道(不知道做什么、不知道如何做、不知道為何做、不知道做的如何)的問題。
【課程對(duì)象】
高層管理、中高層管理人員等
【課程時(shí)長(zhǎng)】
課程時(shí)間為1-2天(6-12小時(shí))
【課程大綱】
第一單元 如何邊界式授權(quán)
1、授權(quán)
如何防范授權(quán)和任務(wù)分派的兩大禁區(qū)
授權(quán)邊界模型
2、與任務(wù)分派
任務(wù)分析圖
任務(wù)分派表
案例1:新上任總監(jiān)為何出現(xiàn)問題
案例2:人力資源經(jīng)理的“秘密武器”
第二單元 雙軌式教導(dǎo)
1、有效教導(dǎo)的三大原則
針對(duì)性
動(dòng)態(tài)性
私密性
2、完美勸導(dǎo)的四大原則
關(guān)注情緒
正面表達(dá)
挖掘資源
尊重邊界
3、輔導(dǎo)的教練原則
支持
期待
信任
4、輔導(dǎo)核心能力
深度傾聽讓對(duì)方感到被尊重和理解
有力提問促進(jìn)對(duì)方思考發(fā)掘潛能
案例1:高總?cè)绾谓鉀Q馬經(jīng)理的問題
案例2:教練如何讓他的隊(duì)員充滿斗志
案例3:?jiǎn)涛挠古c馬詢的對(duì)話
案例4:狄仁杰如何培養(yǎng)下屬
演練:1、深度傾聽練習(xí)
2、有力提問練習(xí)
第三單元 承諾式激勵(lì)
1、承諾式激勵(lì)的四大標(biāo)尺
價(jià)值度
影響度
決策度
自信度
2、及時(shí)有效激勵(lì)的要領(lǐng)以及BIA原則
演練:每位學(xué)員進(jìn)行指定人物的激勵(lì)練習(xí),并進(jìn)行指定案例的練習(xí)
第四單元 反饋式干預(yù)
1、領(lǐng)導(dǎo)者的作用
2、反饋式干預(yù)六步法
演練:每位學(xué)員進(jìn)行指定人物的反饋干預(yù)練習(xí),并進(jìn)行指定案例的練習(xí)
第五單元 如何進(jìn)行溝通、輔導(dǎo)與激勵(lì)干預(yù)的整體流程
1、如何在最快的時(shí)間內(nèi)拿到績(jī)效目標(biāo)
GROW流程的了解
2、如何評(píng)估目標(biāo)和現(xiàn)狀的差異
聚焦目標(biāo):拿到SMART目標(biāo)
了解現(xiàn)狀:了解影響目標(biāo)達(dá)成的因素和資源
3、如何探究實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的方法
探索行動(dòng)方案:實(shí)行目標(biāo)的具體行動(dòng)計(jì)劃
4、如何強(qiáng)化實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的意愿
強(qiáng)化意愿:激發(fā)被指導(dǎo)者實(shí)行目標(biāo)的動(dòng)力,并使其付諸行動(dòng)
案例1:老李與小王的對(duì)話
演練:每三位學(xué)員一組按照指定的工具與順序進(jìn)行相關(guān)內(nèi)容的演練,并按時(shí)輪換
大連領(lǐng)導(dǎo)力課程
轉(zhuǎn)載:http://szsxbj.com/gkk_detail/245726.html
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