課程描述INTRODUCTION
精準(zhǔn)招聘
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
精準(zhǔn)招聘
☆課程時長:1-2天(6小時/天)
☆培訓(xùn)方式:理論講解+情景呈現(xiàn)+ 案例分析+視頻點(diǎn)評+游戲互動
☆適宜人群:招聘模塊負(fù)責(zé)人、HR從業(yè)者、企業(yè)中主導(dǎo)參與招聘面試的各級管理者等
☆課程目標(biāo):通過課程的講解及訓(xùn)練使學(xué)員掌握人員甄選的常用方法;無領(lǐng)導(dǎo)小組討論解析、面試問題的設(shè)計;面試的提問技巧;標(biāo)準(zhǔn)面試流程及方法以及面試官常犯的錯誤,全面提升企業(yè)招聘面試官的招聘面試的實(shí)戰(zhàn)管理技能水平。
☆課程特色:課程整體內(nèi)容不是理論灌輸和經(jīng)驗(yàn)分享,而是傳授了一套系統(tǒng)的面試方法論,幫助學(xué)員從經(jīng)驗(yàn)者到專業(yè)者、從不成系統(tǒng)到系統(tǒng)化、經(jīng)驗(yàn)面試到精準(zhǔn)面試的轉(zhuǎn)化。課程強(qiáng)調(diào)實(shí)用性,全程采用案例視頻教學(xué)的方法,讓學(xué)員在原有的基礎(chǔ)之上,快速作出改進(jìn)和提升。
課程大綱
第一部分 招聘面試的基礎(chǔ)解讀
1.招聘甄選完整流程解析
2.人員選拔的冰山模型
3.人員甄選的四匹配原則
人崗匹配
團(tuán)隊(duì)匹配
組織匹配
薪酬匹配
4.影響招聘成功率的三大因素
薪酬因素
環(huán)境因素
人員因素
第二部分 面試方法解析
1.人員甄選及面試介紹
人員甄選的常用方法介紹
面試的解讀
為什么面試無效
面試的類型:結(jié)構(gòu)化面試、非結(jié)構(gòu)化面試、半結(jié)構(gòu)化面試
2.面試的形式
標(biāo)準(zhǔn)化面試
小組面試
行為面試
情境面試
3.面試前的準(zhǔn)備
面試前準(zhǔn)備的內(nèi)容
回顧職位說明書—再次鎖定你要選的人員標(biāo)準(zhǔn)和類型!
從簡歷中辨識候選人
瀏覽外觀與行文
材料中空白或省略的內(nèi)容
與其應(yīng)聘職位或行業(yè)相關(guān)工作經(jīng)歷
思考其工作變動的頻率和可能的原因
工作經(jīng)歷中時間上的間隔或重疊
教育背景及其與工作經(jīng)歷的相關(guān)性
應(yīng)聘者對薪酬的要求
準(zhǔn)備面試的時間和場地
了解應(yīng)聘者的應(yīng)聘心理
趨同
表現(xiàn)
……
4.面試部分精講
面試的五階段法則
關(guān)系建立
導(dǎo)入階段
核心階段
收尾階段
回顧評估
面試核心階段的望、問、聞、切
望-候選人各種身體語言暗含的信息
望的步驟
掃描——聚焦——放大——分析與判定
常見的身體語言
問-各種提問方式問出核心要素
開放性問題
封閉型問題
情境性問題
壓迫性問題
行為性問題
行為性問題的STAR應(yīng)用技巧
面試后的收尾
收尾階段的流程與步驟
評估階段的注意事項(xiàng)
面試官應(yīng)當(dāng)注意的各類事項(xiàng)
面試官的職業(yè)規(guī)范
面試官常犯的心理誤區(qū)
首因效應(yīng)
近因效應(yīng)
暈輪效應(yīng)
偏見效應(yīng)
刻板印象
相似效應(yīng)
案例分析:實(shí)景面試錄像分析
第三部分 讀心選才面試量化
1.綜合素質(zhì)能力考查量化方式
如何識別人選的綜合實(shí)力?
如何識別人選的潛在實(shí)力?
2.面試當(dāng)中的核心特質(zhì)問題
崗位計劃性考查
崗位執(zhí)行力考查
崗位合作性考查
崗位責(zé)任意識考查
3.職業(yè)風(fēng)格篇
D型人員分型
I型人員分型
S型人員分型
C型人員分型
性格測評:DISC行為風(fēng)格測試
精準(zhǔn)招聘
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