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中國(guó)企業(yè)培訓(xùn)講師
《卓越領(lǐng)導(dǎo)力修煉》
 
講師:郭敬峰 瀏覽次數(shù):2555

課程描述INTRODUCTION

卓越領(lǐng)導(dǎo)力課程

· 人員

培訓(xùn)講師:郭敬峰    課程價(jià)格:¥元/人    培訓(xùn)天數(shù):1天   

日程安排SCHEDULE



課程大綱Syllabus

卓越領(lǐng)導(dǎo)力課程

【課程介紹】:
在企業(yè)管理過(guò)程中所碰到的問(wèn)題都離不開管理者領(lǐng)導(dǎo)力的問(wèn)題,拿破侖有句名言:“一頭獅子帶領(lǐng)的一群綿羊,能打敗一頭綿羊帶領(lǐng)的一群獅子。” 俗語(yǔ)說(shuō)“兵熊熊一個(gè),將熊熊一窩”。本課程從卓越領(lǐng)導(dǎo)力修煉和高情商管理藝術(shù)兩方面入手,對(duì)經(jīng)理人如何提高管理領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)、如何制定合適且有挑戰(zhàn)性的目標(biāo)、組建強(qiáng)戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì),提升團(tuán)隊(duì)凝聚力,并結(jié)合工作困擾問(wèn)題情景模擬針對(duì)進(jìn)行教練輔導(dǎo),掌握實(shí)用工具方法。
領(lǐng)導(dǎo)力指在企業(yè)組織內(nèi)充分地利用人力和客觀條件在以最小的成本辦成所需的事提高整個(gè)團(tuán)體的辦事效率的能力。情緒智力商數(shù)是一個(gè)人掌控自己和他人情緒的能力。團(tuán)隊(duì)管理是現(xiàn)代企業(yè)管理核心:優(yōu)秀的企業(yè)管理者應(yīng)該怎樣管理員工?怎樣的團(tuán)隊(duì)才算一個(gè)好團(tuán)隊(duì)?怎樣才能經(jīng)營(yíng)好一個(gè)團(tuán)隊(duì)?在競(jìng)爭(zhēng)激烈的工業(yè)4.0時(shí)代,管理者擁有良好的職業(yè)情商可以增強(qiáng)員工歸屬感、提升心態(tài)績(jī)效和行為績(jī)效,充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)優(yōu)勢(shì),實(shí)現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo),永續(xù)經(jīng)營(yíng),基業(yè)長(zhǎng)青。
本課程利用企業(yè)教練技術(shù),分組討論,角色扮演,實(shí)操演練等提高企業(yè)管理能力,從卓越領(lǐng)導(dǎo)力修煉,管理者的基本心態(tài),影響團(tuán)隊(duì)管理的心理學(xué)效應(yīng),高情商管理藝術(shù)等多維度深刻剖析了管理者如何訓(xùn)練提升領(lǐng)導(dǎo)力并實(shí)踐于團(tuán)隊(duì)管理,幫助學(xué)員正確認(rèn)識(shí)領(lǐng)導(dǎo)力的重要性;提升管理者非職權(quán)影響力和人格魅力,運(yùn)用心理學(xué)原理對(duì)個(gè)體及組織行為進(jìn)行管理,提高團(tuán)隊(duì)工作績(jī)效,讓員工更快樂(lè)工作,更幸福生活!
【培訓(xùn)收益】:
了解卓越領(lǐng)導(dǎo)力和管理者領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)提升修煉技巧。
確認(rèn)自身的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格及領(lǐng)導(dǎo)力在工作中的應(yīng)用方法。
通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力的結(jié)合更好的完成任務(wù)。
認(rèn)識(shí)自我:情商測(cè)評(píng),了解情商和職業(yè)情商。
高職業(yè)EQ管理者的五大標(biāo)準(zhǔn),學(xué)會(huì)優(yōu)秀管理者的基本心態(tài)。
掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)管理的5P要素,如何識(shí)別不同氣質(zhì)特征的員工及激勵(lì)方式。
怎樣制定人員并分工協(xié)調(diào)實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)。
掌握高情商管理藝術(shù):知人善用、以身作則、開放的溝通、激勵(lì)團(tuán)隊(duì)。
學(xué)會(huì)應(yīng)用溝通中如何協(xié)調(diào)沖突的技術(shù)。
學(xué)會(huì)失傳的溝通秘笈:同頻同率,先跟后帶。
學(xué)會(huì)日常管理中控制他人情緒六步法。
掌握高效時(shí)間管理技巧、提升團(tuán)隊(duì)凝聚力和績(jī)效。
洞察四種人際交往心理地位,學(xué)會(huì)與不同下屬的溝通方法。
針對(duì)自己的工作,尋找加強(qiáng)系統(tǒng)管理的方法,打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)。
【授課方式】:
運(yùn)用企業(yè)教練技術(shù),心理測(cè)試、分組討論、案例分析、實(shí)戰(zhàn)演練、角色扮演等。
課程內(nèi)容追求實(shí)戰(zhàn)、實(shí)操、實(shí)用。體驗(yàn)式培訓(xùn)注重參與和互動(dòng)、在感悟中學(xué)習(xí)獲得積極的成長(zhǎng)體驗(yàn),提升團(tuán)隊(duì)凝聚力和戰(zhàn)斗力,增強(qiáng)員工歸屬感和幸福滿意度。
【培訓(xùn)對(duì)象】:  企業(yè)中高層管理者及部門經(jīng)理負(fù)責(zé)人。
【授課時(shí)間】: 1-2天
 
【課程大綱】:
第一單元:認(rèn)識(shí)領(lǐng)導(dǎo)力
互動(dòng)活動(dòng) :《抓小奴》
1、什么是領(lǐng)導(dǎo)力?
心理測(cè)評(píng):測(cè)測(cè)你的管理能力?
2、什么是管理?領(lǐng)導(dǎo)力和管理之間的聯(lián)系和區(qū)別在哪里?
實(shí)戰(zhàn)技巧:領(lǐng)導(dǎo)者自信心培養(yǎng)方法
3、領(lǐng)導(dǎo)力的關(guān)鍵要素有哪些
 分組討論:管理與領(lǐng)導(dǎo)區(qū)別?
4、領(lǐng)導(dǎo)力表現(xiàn)的四種行為
(1)描繪愿景
(2)以身作則
案例分析:柳傳志被罰站
激勵(lì)人心
(4)優(yōu)化機(jī)制
案例分析:低調(diào)的任正非
5、赫茨伯格雙因素論
保健因素:
工作環(huán)境
人際關(guān)系
薪資福利
管理方式
公司政策
激勵(lì)因素:
受肯定
成就感
不斷成長(zhǎng)
責(zé)任感
提升機(jī)會(huì)
非物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì),最受員工們歡迎
企業(yè)有效的激勵(lì)措施或方式
案例分析:華為優(yōu)秀員工激勵(lì)機(jī)制
6、教練式領(lǐng)導(dǎo),調(diào)動(dòng)部屬的熱情
(1)我說(shuō)給你聽
(2)你說(shuō)給我聽
(3)我做給你看
(4)我做給你看
實(shí)戰(zhàn)演練:如何快速輔導(dǎo)員工
 
第二單元:卓越領(lǐng)導(dǎo)力修煉
團(tuán)隊(duì)游戲:《你抓我逃》
增強(qiáng)非職權(quán)影響力
樹立權(quán)威,提升權(quán)力的使用效果
擢升得當(dāng),激發(fā)員工潛力的策略
規(guī)劃遠(yuǎn)景,要能夠看得到摸得到
以身作則,將絕不拖延進(jìn)行到底
以人為本,把員工當(dāng)做企業(yè)主人
攻心為上,“收買”人心是最好的辦法
實(shí)戰(zhàn)演練: 皮革馬利翁效應(yīng)在管理中的應(yīng)用
授權(quán)于人,創(chuàng)造發(fā)揮才干的空間
(1)如何有效授權(quán)
(2)授權(quán)的關(guān)鍵步驟
(3)授權(quán)流程圖
(4)授權(quán)成功:自我效能
實(shí)戰(zhàn)演練:如何提高員工自我效能感
提升團(tuán)隊(duì)的凝聚力
(1)增強(qiáng)凝聚力方法
了解人/ 關(guān)心人/ 尊重人/ 理解人/ 關(guān)心人/ 教育人/ 激勵(lì)人
(2)如何與新生代員工溝通
視頻賞析:爆笑溝通
(3)失傳的溝通秘笈:同頻同率,先跟后帶
如何同頻同率
快速同頻同率7把飛刀
 如何先跟后帶
高效溝通六式
互動(dòng)問(wèn)題呈現(xiàn)
高效時(shí)間管理技巧
(1)測(cè)測(cè)你的時(shí)間管理能力
(2)時(shí)間管理的第一要義:目標(biāo)導(dǎo)向
(3)有效的時(shí)間管理方法
輕重緩急原則
ABC分類法
6點(diǎn)優(yōu)先工作制
練習(xí):列出您每天工作上的六件重要的事情
(4)高效會(huì)議的5W1H法則
領(lǐng)導(dǎo)力的具體內(nèi)容及訓(xùn)練
(1)認(rèn)識(shí)你的員工-合適的人才會(huì)產(chǎn)生期望的結(jié)果!
(2)用好你的員工-不同的人應(yīng)該安排不同的工作內(nèi)容和授權(quán)等級(jí)
(3)激勵(lì)你的員工-只要能夠激勵(lì)他們的意愿,他們才會(huì)努力拼命工作!
(4)訓(xùn)練你的員工-只有他們具備完成任務(wù)的本事,他們才真正可以把事做好!
(5)挽留你的員工-讓每一個(gè)優(yōu)秀員工都能留在團(tuán)隊(duì)力持續(xù)發(fā)揮優(yōu)勢(shì)創(chuàng)造價(jià)值!
分組討論:明天的道路——工作中如何提高自己的領(lǐng)導(dǎo)力?
 
第三單元:高EQ管理藝術(shù)
互動(dòng)游戲:《你演我猜》
1、如何高效團(tuán)隊(duì)激勵(lì)管理
團(tuán)隊(duì)管理的5P要素
如何用EQ情商來(lái)招人、識(shí)人、育人、用人、留人
發(fā)動(dòng)集體智慧制定清晰的共同目標(biāo)
行動(dòng)計(jì)劃表:每個(gè)人隨時(shí)有正確的事情做
團(tuán)隊(duì)及成員定位:領(lǐng)導(dǎo)者,執(zhí)行者,溝通者,控制者,評(píng)價(jià)者
團(tuán)隊(duì)授權(quán),何時(shí)授權(quán)?如何授權(quán)?授權(quán)后的督導(dǎo)和教練
2、高情商管理藝術(shù):
(1)知人善用:控制他人情緒六步法
(2)以身作則:如何贊美、批評(píng)人,
(3)開放的溝通:聆聽的技巧,同頻同率7把飛刀
(4)激勵(lì)團(tuán)隊(duì):說(shuō)服他人的心理學(xué)技術(shù),激勵(lì)原則
(5)團(tuán)隊(duì)管理的幾點(diǎn)忠告
3、領(lǐng)導(dǎo)者如何提高管理EQ
(1)管理自我:提升領(lǐng)導(dǎo)魅力
(2)影響他人:?jiǎn)T工的情緒教練
(3)引領(lǐng)組織:組織的心理資本
案例分析:拿破侖的感情激勵(lì)
4、職業(yè)情商的四項(xiàng)修煉
(1)心態(tài)修煉:以菩薩心腸,行霹靂手段
(2)行為修煉:“五個(gè)主動(dòng)”是獲得高職高薪的法寶
(3)習(xí)慣修煉:讓領(lǐng)導(dǎo)喜歡你的7個(gè)習(xí)慣
(4)情緒修煉:突破情緒、溝通舒適區(qū)
5、參透員工心理的密碼
(1)了解員工的欲望
(2)對(duì)員工進(jìn)行心理分類
(3)探究員工心理的基本要點(diǎn)
(4)從以耳聽心,到以心聽心
角色扮演:如何目測(cè)識(shí)人?
6、如何掌握員工心理?
(1)改變員工態(tài)度
(2)心理激勵(lì)技術(shù)
(3)化解心理沖突
艾利斯ABC情緒理論
協(xié)調(diào)沖突的技術(shù)
(4)利用“小圈子”群體心理
案例:在管理中洞察下屬心理
 
第四單元:管理心理學(xué):領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力結(jié)合
團(tuán)體活動(dòng):《百變過(guò)街》
1、有效的目標(biāo)管理和計(jì)劃領(lǐng)導(dǎo)
(1)制定計(jì)劃:SMART 目標(biāo)
(2)目標(biāo)金字塔
實(shí)戰(zhàn)演練:制定你的工作計(jì)劃表
(3)目標(biāo)管理
以人為中心:重視人的因素,強(qiáng)調(diào)人的潛能激發(fā)、協(xié)作溝通能力
以成果為標(biāo)準(zhǔn):重視成果,建立目標(biāo)鎖鏈與目標(biāo)體系
目標(biāo)的設(shè)置-目標(biāo)過(guò)程管理
測(cè)定與評(píng)價(jià)所取得的成果
(4)PDCA戴明循環(huán)管理
Plan:策劃
Do:實(shí)施
Check:監(jiān)督、檢測(cè)
Act:改進(jìn)
2、如何進(jìn)行KPI考核
(1)團(tuán)隊(duì)績(jī)效和個(gè)人績(jī)效
(2)績(jī)效考核的3大步驟
(3)績(jī)效衡量的2個(gè)原則
(4)績(jī)效管理的2種方式
輔導(dǎo)練習(xí):您如何改進(jìn)團(tuán)隊(duì)的KPI考核?
3、引導(dǎo)新生代融入團(tuán)隊(duì)
與同事相處的三條法則
黃金法則:——你期望別人怎么對(duì)待你,你就怎么對(duì)待別人!
白金法則:——別人期望你怎么對(duì)待他,你就怎么對(duì)待他!
鉆石法則:——給別人超出他期望的東西!
(2)90后員工管理訣竅
(3)鄰里效應(yīng)-即時(shí)獎(jiǎng)勵(lì)到位
(4)管理彈性化-疑聚團(tuán)隊(duì)力量
(5)四種氣質(zhì)員工管理應(yīng)對(duì)方法
角色扮演:你送給員工哪句話最有價(jià)值?
4、幫助員工做好職業(yè)規(guī)劃
了解自己:演練SWOT分析
你的人生規(guī)劃是什么?
職場(chǎng)情商北斗七劍
5、自我激勵(lì)-催眠潛能開發(fā)訓(xùn)練
頭腦風(fēng)暴分享:如何提高銷售業(yè)績(jī)?
6、優(yōu)秀管理者要懂的10大心理法則
(1)南風(fēng)法則——以柔克剛的奧秘
(2)藍(lán)斯登定律——不做忘恩負(fù)義的狐貍
(3)特里法則——敢于直面錯(cuò)誤
(4)杜利奧定理——讓自己充滿熱忱
(5)鰷魚效應(yīng)——團(tuán)隊(duì)的成敗取決于一個(gè)人
(6)皮格馬利翁效應(yīng)——說(shuō)你行,你就行
(7)刺猬法則——保持恰當(dāng)?shù)木嚯x
(8)鯰魚效應(yīng)——來(lái)自外部的危機(jī)感
(9)熱爐法則——規(guī)則面前人人平等
(10)酒與污水定律——把害群之馬清理掉
討論:通過(guò)學(xué)習(xí)你今后如何管理?
 
第五單元:現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)問(wèn)與答

卓越領(lǐng)導(dǎo)力課程


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    參加課程:《卓越領(lǐng)導(dǎo)力修煉》

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開戶名:上海投智企業(yè)管理咨詢有限公司
開戶行:中國(guó)銀行股份有限公司上海市長(zhǎng)壽支行
帳號(hào):454 665 731 584
郭敬峰
[僅限會(huì)員]

預(yù)約1小時(shí)微咨詢式培訓(xùn)