課程描述INTRODUCTION
人才管理技巧公開培訓(xùn)班
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
人才管理技巧公開培訓(xùn)班
課程背景
研究表明,75%的經(jīng)理人沒有接受過專業(yè)的人力資源管理訓(xùn)練就直接上崗,他們在成為經(jīng)理人以后才學(xué)會如何成為一名合格的經(jīng)理人;
如今,人才成本高企,好不容易培養(yǎng)出來的人才,剛剛上手卻要離開,蓋洛普的報告顯示:75%的人才離開的不是公司,離開的是上司;
公司發(fā)展快速,人才捉襟見肘,想招的人招不到,招來的貨不對版,對版的人同床異夢。而經(jīng)理人卻面臨“面試太隨意、管理太任性 、異議不回應(yīng),產(chǎn)生糾紛就推諉,發(fā)生離職就抱怨“的窘境;
被快速提拔為經(jīng)理人習(xí)慣于繼續(xù)發(fā)揮自己的技術(shù)優(yōu)勢,卻忽略了團(tuán)隊人才的識別、挖掘、培育和教練,導(dǎo)致技術(shù)巨人變成管理的矮子。
課程收益
1) 15個場景真實再現(xiàn)人才管理的挑戰(zhàn)
2) 20組實用人才管理工具包
3) 3大測評工具為管理的科學(xué)性保駕護(hù)航
4) *落地工具包
課程大綱:
導(dǎo)論:人力資源管理與人才管理的關(guān)系與區(qū)別
情景1:阿諾與布諾的故事(連續(xù)集)
一、 人才盤點
1.練習(xí):經(jīng)理人的自畫像
2.測評:你的屬性特征
3.人才盤點的價值
4.人才盤點的方法
5.人才管理的四大痛點:招人煩,用人難,育人累,留人苦
6.*的本質(zhì):嚙合度
二、 找對人
1.識人的本質(zhì):選對材才能做好菜
2.故事:糖醋活魚Vs活魚三吃
3.情景2-4:不會解除故障的設(shè)備工程師
4.選人的原則:以終為始
A.人才定位:(工具-職位經(jīng)營書)
B.人才成果:績效與識人測試題
5.識人的四個層級:
A.如何識別人才的核心技能
B.人才甄選的四個層次:了解程度/熟悉程度/操作經(jīng)驗/實戰(zhàn)觀察
三、 用對景
1.任務(wù)分配五步法
2.情景5-7:工程部的任務(wù)該如何委派
3.觀點碰撞:部門的任務(wù)如何分配
4.知識分享:定向五步法
5.知識分享:員工的準(zhǔn)備度識別
6.任務(wù)追蹤六部曲
A.情景8:工程部被投訴之后
B.觀點碰撞:面對意外事件該怎么辦
C.知識分享:教練6步曲
D.知識分享:員工的行障分析
7.自殺式管理的5種現(xiàn)象
A.現(xiàn)場研習(xí):區(qū)分5種“自殺式”管理現(xiàn)象
B.人盡其才,讓團(tuán)隊力量*化
四、 育對法
1.從育人四象限-為人.處事
2.處事的工具及模型
3.情景9:實習(xí)技工為什么不安心
4.管理者的訓(xùn)練技術(shù)---建模
5.建模要點:高效運(yùn)用“步驟法“
6.育人的方法
A.教練三回合:演示、體驗、糾偏
B.知識分享:管理者的訓(xùn)練閉環(huán)
五、 留對神
1.激勵發(fā)力的五大契機(jī)
2.雙因素理論的應(yīng)用
3.知識分享:馬斯洛和赫茲博格
4.現(xiàn)場測試:你最在乎的需求層次
5.留人、留情、留神、留心
情景10:東北價格戰(zhàn)引發(fā)的隱患
情景11:球會總經(jīng)理的辭呈
情景12:銷售訂單屢屢出錯
結(jié)束篇 激發(fā)才干就是挖掘績效
視頻:《光榮之路》
講師介紹:
彭 湃
一、講師資歷
? 北京大學(xué)應(yīng)用心理學(xué)碩士
? 《中國課程開發(fā)師》授證講師
? 版權(quán)課程《*TM》授權(quán)講師
? 高級人力資源管理師
? 國家職業(yè)技能鑒定 高級考評員
? 曾任國內(nèi)某*醫(yī)療集團(tuán)HRD
二、行業(yè)經(jīng)驗
19年企業(yè)高管經(jīng)歷,現(xiàn)兼任國家職業(yè)技能鑒定中心高級考評員,是專業(yè)理論與企業(yè)實操兼具的人力資源高層管理者。彭老師幽默風(fēng)趣、極具親和力的講授風(fēng)格深受學(xué)員喜愛,尤其是大量實際工作案例,緊貼工作實踐的技能傳授,讓學(xué)員們流連忘返; 彭老師培訓(xùn)過的數(shù)千名企業(yè)HR,正在成長為中國HR領(lǐng)域的中堅力量。
三、主講課程
《*TM》
《人力資源系列課程》
四、客戶見證
中國銀行、中信銀行、招商銀行、中國移動、中國聯(lián)通、廣西區(qū)政府培訓(xùn)中心、雅戈爾服飾、七匹狼服飾、安踏鞋業(yè)、富士康科技、華陽電子、康華醫(yī)療、廣東洛貝電子科技有限公司、廣西匯百川商貿(mào)有限公司、哈爾濱紅帆船電器有限公司、智通培訓(xùn)學(xué)院 、華泰培訓(xùn)教育學(xué)院
人才管理技巧公開培訓(xùn)班
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