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管理者角色認(rèn)知與定位

課程目標(biāo)
此課程側(cè)重于銷售團(tuán)隊(duì)的中層領(lǐng)導(dǎo)者提升自我管理能力、目標(biāo)與績(jī)效管理、培養(yǎng)與激勵(lì)下屬的管理能力，通過(guò)成功案例的分析開(kāi)啟學(xué)員全新的管理思路。課程注重實(shí)戰(zhàn)，授課老師與學(xué)員分享自己多年的團(tuán)隊(duì)管理的成功實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)來(lái)啟發(fā)和引導(dǎo)學(xué)員尋找自己團(tuán)隊(duì)的管理方法。通過(guò)對(duì)課程的學(xué)習(xí)、研討、體驗(yàn)，讓學(xué)員掌握如何成為卓越的領(lǐng)導(dǎo)者？從而提升團(tuán)隊(duì)凝聚力，打造一只高效團(tuán)隊(duì)。
學(xué)員收益
1、對(duì)領(lǐng)導(dǎo)力的理解更加深入，認(rèn)清了領(lǐng)導(dǎo)力的本源和自我認(rèn)知
2、認(rèn)識(shí)團(tuán)隊(duì)凝聚力取決于團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的人格魅力
3、掌握快速打造高效團(tuán)隊(duì)的具體方略
4、掌握領(lǐng)導(dǎo)者在團(tuán)隊(duì)發(fā)展不同時(shí)期的角色扮演及轉(zhuǎn)換
課程時(shí)間：2天
授課方式：講師以講授、案例研討與分享、討論、體驗(yàn)及角色扮演等互動(dòng)方式授課。

課程內(nèi)容：
模塊一：領(lǐng)導(dǎo)者角色認(rèn)知
一、領(lǐng)導(dǎo)質(zhì)量調(diào)查數(shù)據(jù)導(dǎo)入
1、當(dāng)前領(lǐng)導(dǎo)者領(lǐng)導(dǎo)力的狀況
2、下屬愿意追隨的領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)
二、中層管理者角色定位及職責(zé)
三、各層級(jí)人員對(duì)中層管理者的要求
五、管理者生命力模型 
六、職場(chǎng)無(wú)王——管理者的缺失

模塊二：領(lǐng)導(dǎo)者的自我認(rèn)知
一、學(xué)員自我診斷
二、學(xué)員分享自我診斷結(jié)果
三、測(cè)試：教練型領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)

模塊三：認(rèn)知你的下屬
一、領(lǐng)導(dǎo)對(duì)下屬在不同發(fā)展階段的認(rèn)知
1、下屬在不同階段的特征
2、下屬在不同階段的管理重點(diǎn)
3、領(lǐng)導(dǎo)在不同階段領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
4、小組研討，并分享成果

模塊四：高績(jī)效團(tuán)隊(duì)打造
一、什么是高績(jī)效團(tuán)隊(duì)？
二、游戲：被打破的正方形
1、分組操作
2、游戲分享體會(huì)
三、高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的特征
1、分組研討：高效團(tuán)隊(duì)具備哪些特征？
2、學(xué)員分享討論結(jié)果
3、高效團(tuán)隊(duì)GRPI效率模型
四、團(tuán)隊(duì)發(fā)展的塔克曼模型
1、團(tuán)隊(duì)發(fā)展的四個(gè)階段
2、團(tuán)隊(duì)發(fā)展不同時(shí)期心太變化趨勢(shì)
3、團(tuán)隊(duì)四個(gè)階段的管理重點(diǎn)及領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
五、目標(biāo)管理與績(jī)效考核
（一）績(jī)效目標(biāo)的設(shè)定原則及方法
（二）目標(biāo)分解4:3:2:1原則
（三）績(jī)效評(píng)估與績(jī)效反饋
1、績(jī)效反饋的流程
2、績(jī)效面談的內(nèi)容
3、不同績(jī)效水平的員工面談技巧
4、績(jī)效反饋的常見(jiàn)問(wèn)題
5、績(jī)效反饋的工具使用

模塊五：團(tuán)隊(duì)激勵(lì)技術(shù)
一、吸引、留人、激勵(lì)員工的五大要素
二、領(lǐng)導(dǎo)者人格魅力塑造“三字訣”
三、人格魅力塑造的“四大禁忌”
四、六類下屬的激勵(lì)方法
五、六種常用的激勵(lì)方法
六、團(tuán)隊(duì)激勵(lì)的六種錯(cuò)誤方式
七、團(tuán)隊(duì)競(jìng)賽激勵(lì)方案設(shè)計(jì)原則
八、營(yíng)銷節(jié)奏與激勵(lì)的匹配
九、案例分享：營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的鳳凰涅盤
十、中高層領(lǐng)導(dǎo)者六大修煉

管理者角色認(rèn)知與定位