MTP中高層管理技能訓(xùn)練 (2天標準版)
講師:胡一夫 瀏覽次數(shù):2535
課程描述INTRODUCTION
鄭州MTP課程
培訓(xùn)講師:胡一夫
課程價格:¥元/人
培訓(xùn)天數(shù):2天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
鄭州MTP課程
課程背景:
微利時代,無論哪個行業(yè)都會面臨著競爭,企業(yè)的競爭即是人才的競爭。企業(yè)的興衰,關(guān)鍵在人,企業(yè)能否發(fā)展,在很大程度上取決于是否具備一支高素質(zhì)的職業(yè)化管理團隊。
然而,由于相當一部分中層的學(xué)歷、能力、經(jīng)驗、職業(yè)化素質(zhì)缺乏,公司沒有對他(她)們進行過系統(tǒng)有效的輔導(dǎo)培訓(xùn)、他(她)們往往是技術(shù)和業(yè)務(wù)上的精英、管理上的弱者,體現(xiàn)在:
● 會做事而不太會帶隊伍
● 會思考而不善與人溝通
● 會工作而不會處理關(guān)系
● 個人技能強而不會利用資源
● 能發(fā)現(xiàn)問題而不太會解決問題
● 同時,存在著個人角色認知不清的缺陷….
同時管理者也有如下的感嘆與困惑:隨著新生代(90后)員工進入職場,逐漸成為職場上的生力軍,過去的管理理論與實踐遭遇到前所未有的挑戰(zhàn),很多管理者感嘆“老師傅遇到了新問題”體現(xiàn)在:
● “E”時代,員工隨意辭職跳槽,離職率高;
● 人際關(guān)系緊張協(xié)作力差,抗拒制度、鄙視義務(wù);
● 漠視責任、超級自我;視70后80后領(lǐng)導(dǎo)為落伍者和老頑固;
● 下屬不肯動腦,凡事碰到“麻煩”,就推給你,你只好接下來處理;
● 管理者忙于救火,疲于奔命,下屬們卻并不領(lǐng)情,甚至還抱怨….
程燕老師觀點:“行有不得,反求諸己”,在信息時代,在選擇機會越來越多,沒有不好管理的員工,只有陷入“圍城”的管理者。
● 思想圍城:被硬傷鎖住了,總是試圖通過“控制”來改變他們;
● 知識圍城:被意識拖住了,總是堅持過往的“成功”管理經(jīng)驗;
● 制度圍城:被規(guī)則圈住了,太依賴“制度”的剛性,缺“柔性”;
● 心靈圍城:被自己困住了, 最缺少基本的“人本心理”知識學(xué)習(xí)。
“方向不對,努力白費”,治人者必先治己,治己必先治心;爭天下者必先爭人,爭人者必先爭心,西方管理注重制度、東方管理注重人性,如何協(xié)調(diào)平衡? 是進行本課題的初衷。
課程目標:
● 明確自身的工作角色,學(xué)習(xí)系統(tǒng)化管理理論——認知轉(zhuǎn)變
● 掌握實用的管理技能,審視固有的管理方式——意識轉(zhuǎn)變
● 應(yīng)用先進的管理工具,測試自身的工作方法——行為改變
● 培養(yǎng)良好的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格,確保團隊的執(zhí)行有力——團隊高效
課程時間:2天,6小時/天
課程對象:企業(yè)中高層管理人員
授課風(fēng)格:感性講授、理性點評、案例分析、應(yīng)用比對、情景教學(xué)、工具應(yīng)用
課程大綱
(課程將結(jié)合*的行動學(xué)習(xí)技術(shù)確保課程實用、落地。)
前言:
1. E時代管理焦點解讀
2. 新晉經(jīng)理的困惑與痛點
教練方式:講授、引導(dǎo)反饋
預(yù)期目標:為什么?(觀念和理念)學(xué)習(xí)本課程內(nèi)容的目的與價值
第一講:現(xiàn)代經(jīng)理人角色認知與任務(wù)
1. 中層經(jīng)理在企業(yè)發(fā)展過程中的作用與所需具備的觀念
2. 中層經(jīng)理常見的思想與管理誤區(qū)
3. 現(xiàn)代環(huán)境變化下對管理提出的挑戰(zhàn)
4. 中層管理者是經(jīng)營者的替身
5. 管理者應(yīng)具備經(jīng)營者的思維—當今企業(yè)所應(yīng)關(guān)注的三大問題
6. 管理者在企業(yè)當中的360度的任務(wù)
7. 作為下屬在工作當中承擔的任務(wù)
8. 作為下屬工作的七個好習(xí)慣
9. 作為同事的任務(wù)—五多三少
10. 作為上級的四項任務(wù)—扮演好領(lǐng)導(dǎo)
11. 管理者日常管理案例實戰(zhàn)訓(xùn)練
第二講:時間管理——成為高效能管理者
1. 為什么要管理時間,時間管理對領(lǐng)導(dǎo)者的價值
2. 通過時間管理測試來找到時間管理的短板
3. 四代時間管理的發(fā)展
4. 時間管理的目的
5. 帕累托法則80/20
6. 時間管理的四項限法則在工作中的運用
7. 時間管理的十六種策略
第三講:激勵技巧——如何調(diào)動下屬積極性
1. 激勵的意義,激勵的誤區(qū)—為什么很多管理者不會激勵
案例討論:兩個小女孩只有一個橘子
2. 需求的三大特點
視頻案例:通過激勵下屬完成任務(wù)
3. 常用的激勵原理
4. 激勵的需求理論、激勵的動態(tài)理論、激勵的情景理論
5. 管理者常用的激勵方式
6. 管理激勵的百寶箱
7. 如何給下屬送禮更有效
8. 四種不同類型的下屬特點
案例研討:如何有效激勵四類下屬
第四講:情境領(lǐng)導(dǎo)——領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)
1. 領(lǐng)導(dǎo)理論的發(fā)展脈絡(luò)
2. 1964年*布萊克的領(lǐng)導(dǎo)方格理論
3. 領(lǐng)導(dǎo)者兩大行為的特點
4. 衡量下屬成熟度的兩把尺子
5. 按照能力、意愿、時間——個人成長三大特點劃分員工發(fā)展的四個階段
6. 不同階段員工的需求分析
案例分析:診斷員工的發(fā)展階段
測評:領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格測評與診斷
7. 四種不同的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的特點
8. 靈活運用四種不同的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格——領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格之間的差異
案例訓(xùn)練:8大企業(yè)管理情境案例分析
第五講:高績效團隊的建設(shè)與管理
1. 團隊績效不良的原因分析
2. 高績效團隊合作提升績效的6點要素
3. 如何組建一個高績效的團隊的步驟與方法
4. 針對不同團隊發(fā)展階段如何采用不同的管理方式提升績效水平
5. 如何提高團隊間合作的組織程序與方法
6. 團隊沖突(部門間)的處理流程與方法
鄭州MTP課程
轉(zhuǎn)載:http://szsxbj.com/gkk_detail/240887.html
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- 胡一夫
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