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需求預(yù)測與產(chǎn)銷協(xié)同

課程背景：
2020年的春天不同尋常，一場疫情打亂了全球幾乎所有企業(yè)和供應(yīng)鏈的節(jié)奏，企業(yè)需求計劃管理的難度越來越大，并且很多公司，缺乏供應(yīng)鏈計劃的整體協(xié)同，常常會導(dǎo)致供應(yīng)鏈的三高三低三多三差的問題。
三高：呆滯庫存高、總成本高、應(yīng)收賬款高;三低：庫存周轉(zhuǎn)率低、利潤率低、客戶滿意度低
三多：救火多、會議多、內(nèi)耗多;三差：交付績效差、質(zhì)量一次合格率差，計劃協(xié)同差。
如果你的企業(yè)有如下疑問，歡迎參加高上老師的《快交付高周轉(zhuǎn)：需求預(yù)測與產(chǎn)銷協(xié)同》
為什么我們企業(yè)的預(yù)測準(zhǔn)確率低的可憐？
為什么生產(chǎn)計劃頻繁變更？
為什么庫存很高但是還頻頻缺料？
為什么跨部門溝通越來越困難？
為什么客戶訂單無法準(zhǔn)時交貨，客戶投訴不斷？

課程收益：
1. 提升思維與認(rèn)知，供應(yīng)鏈高度看交付與庫存
2. 了解S&OP會議內(nèi)核、提高需求預(yù)測準(zhǔn)確率的方法
3. 理解需求管理對于企業(yè)經(jīng)營業(yè)績的影響以及相關(guān)績效指標(biāo)(KPI)的選擇
4. 理解需求管理者應(yīng)具備的管理理念，專業(yè)知識，業(yè)務(wù)技能以及職責(zé)所在
5. 幫助企業(yè)基于行業(yè)特點建立高效可執(zhí)行的需求職能體系以及運作流程
6. 掌握基本的統(tǒng)計技術(shù)及其應(yīng)用能力，并掌握統(tǒng)計技術(shù)之外的其他重要預(yù)測編制技術(shù)
7. 定義促銷預(yù)測管理流程，掌握各種促銷預(yù)測的編制技術(shù)
8. 定義新產(chǎn)品預(yù)測管理流程，掌握常用新產(chǎn)品預(yù)測編制方法及其應(yīng)用場景
9. 掌握歷史數(shù)據(jù)清理技術(shù)以及如何建立基準(zhǔn)預(yù)測的相關(guān)技巧與方法
10. 掌握銷售指標(biāo)的編制方法以及多種銷售指標(biāo)的分解技術(shù)
11. 理解如何鼓勵銷售，市場等以及客戶積極主動參與到預(yù)測過程，實現(xiàn)真正的協(xié)同
12. 通過行業(yè)案例分享，理解行業(yè)標(biāo)桿管理水平，尋找自身管理差距

針對學(xué)員：
需求計劃，S&OP，銷售，市場，商務(wù)，供應(yīng)鏈計劃，生產(chǎn)，財務(wù)，客服，渠道等管理人員
課程時長：2天，6小時/天
培訓(xùn)形式：
采用課堂講授、經(jīng)典實例分析、群策群力、分組演練、講師點評、現(xiàn)場答疑等

課程大綱：
一、背景&診斷篇：VUCA年代，供應(yīng)鏈管理所面面臨的挑戰(zhàn)
1、近幾年的行業(yè)業(yè)態(tài)（需求多變、缺貨、庫存積壓）
2、傳統(tǒng)的營銷和銷售模式失靈了，精準(zhǔn)的個性化營銷和銷售成為主流
3、智能化的供應(yīng)鏈決策體系是保證轉(zhuǎn)型成功的基石
4、SCM跨部門協(xié)同：研發(fā)、銷售、生產(chǎn)、采購、物流一體化運作
5、預(yù)測不準(zhǔn)、無法交付、庫存爆倉、質(zhì)量不良、資金困難…

二、實操篇：需求預(yù)測概述，業(yè)務(wù)價值和績效評估體系
l 供應(yīng)鏈計劃金字塔（戰(zhàn)略-運營-產(chǎn)銷-生產(chǎn)-物料）
1、需求驅(qū)動供應(yīng)鏈戰(zhàn)略與傳統(tǒng)供應(yīng)鏈戰(zhàn)略的差異
2、需求預(yù)測管理的業(yè)務(wù)范圍及其價值所在
3、戰(zhàn)略性需求管理（銷售目標(biāo)）和戰(zhàn)術(shù)性需求管理(滾動預(yù)測)
4、基于產(chǎn)能限制的需求預(yù)測，基于分銷中心的補貨預(yù)測
4、供應(yīng)鏈預(yù)測與財務(wù)預(yù)測的同步
5、多維度的需求管理績效評估視角
6、掌握常用的需求評估關(guān)鍵指標(biāo)KPI，及其利弊所在
7、學(xué)會如何基于行業(yè)特征選擇最適合的評估指標(biāo)

三、實操篇：需求預(yù)測管理的職能體系&實現(xiàn)方式
1、理解銷售預(yù)測，需求計劃與銷售計劃的關(guān)系
2、了解需求預(yù)測管理中的三種角色：責(zé)任者，支持者和使用者
3、如何成為一個稱職的需求管理者與S&OP流程主導(dǎo)者
4、了解如何獲取管理層，銷售，市場和供應(yīng)鏈的支持
5、需求計劃與S&OP流程主導(dǎo)者的工作日歷
6、何為完整職能體系支持下的*需求計劃與S&OP流程
7、基于促銷提前期制定最高效的需求計劃周期
8、深入解析S&OP計劃步驟，設(shè)計S&OP會議模板和準(zhǔn)備工作
9、供應(yīng)鏈如何參與需求預(yù)測可行性的評估
10、建立基于數(shù)據(jù)和事實的內(nèi)外部信息分享和溝通機制
11、理解協(xié)同效應(yīng)在需求預(yù)測與S&OP計劃中的重要性
12、記錄預(yù)測過程比預(yù)測結(jié)果更加重要

四、實操篇：需求預(yù)測管理中的關(guān)鍵技術(shù)和方法論
1、產(chǎn)品目錄和客戶分類管理的重要性
2、影響需求預(yù)測的內(nèi)部和外部因素
3、理解為何預(yù)測調(diào)整說明比數(shù)據(jù)本身更加重要
4、理解常用統(tǒng)計技術(shù)的基本原理以及應(yīng)用環(huán)境要求

五、實操篇：促銷預(yù)測與新產(chǎn)品預(yù)測的流程與技術(shù)
1、促銷預(yù)測的職能和編制流程
2、基準(zhǔn)預(yù)測，促銷預(yù)測與促銷計劃
3、分流預(yù)測—自相蠶食法
4、促銷效果和促銷回報率的評估
5、新產(chǎn)品（退市產(chǎn)品）預(yù)測的職能和編制流程
6、新產(chǎn)品（退市產(chǎn)品）預(yù)測模型的基本原理和應(yīng)用技巧
7、基于前提假設(shè)的情景計劃法對于新產(chǎn)品預(yù)測的重要性

六、落地篇：案例分享和圓桌討論
通過企業(yè)實際應(yīng)用案例的分享，并結(jié)合前面的培訓(xùn)成果，深刻體驗何為*的需求預(yù)測與S&OP運作實踐。分析案例企業(yè)在需求領(lǐng)域的管理優(yōu)勢和不足之處，并就以下主題展開討論：
1、需求管理職能應(yīng)向誰匯報，如何讓銷售市場有效參與預(yù)測
2、有效的需求預(yù)測應(yīng)該在哪個層次上，SKU？
3、當(dāng)各部門意見不同時，如何獲得協(xié)調(diào)一致的預(yù)測
4、何為*的產(chǎn)銷協(xié)調(diào)流程，S&OP會議應(yīng)該有哪些主題
5、如何基于行業(yè)特點選擇*的績效管理指標(biāo)
6、分享各自企業(yè)需求預(yù)測與S&OP的管理體驗

七、落地篇：S&OP計劃流程系統(tǒng)模擬體驗、分享，討論和總結(jié)
1、如何基于不同促銷事件類別，實現(xiàn)修正歷史數(shù)據(jù)
2、如何基于統(tǒng)計誤差分析選擇*預(yù)測模型，并生成基準(zhǔn)預(yù)測
3、銷售部門，市場部門，財務(wù)以及管理層等如何參與預(yù)測調(diào)整
4、如何基于數(shù)據(jù)平臺的支持通過S&OP會議實現(xiàn)與供應(yīng)鏈的協(xié)同
5、如何建立完善的以及價值鏈導(dǎo)向的需求管理KPI體系

需求預(yù)測與產(chǎn)銷協(xié)同