課程描述INTRODUCTION
線上獲客實(shí)戰(zhàn)及現(xiàn)場逼定成交技巧
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
線上獲客實(shí)戰(zhàn)及現(xiàn)場逼定成交技巧
課程背景
在如今移動互聯(lián)網(wǎng)時代,傳統(tǒng)的營銷模式將注定被淘汰,很多中小型房企面臨日益嚴(yán)峻的生存危機(jī),大家更希望能夠通過微信、微博、抖音等新媒體營銷來獲得“救命稻草”,疫情期間,各個房企發(fā)動一線銷售團(tuán)隊(duì)龐大隊(duì)伍,通過一線銷售的私域流量線上拓客、成交及品牌樹立,以增強(qiáng)其核心競爭力。對于房企產(chǎn)能的部門(銷售部門),從公司提供的獲客方法到自身線上社交平臺獲得客戶,在客戶進(jìn)入售樓處,在團(tuán)隊(duì)的銷售能力參差不齊情況下,如何提升個人及團(tuán)隊(duì)的銷售現(xiàn)場逼單技巧?如何達(dá)到一個團(tuán)隊(duì)的銷售動作統(tǒng)一化?如何把握客戶的心理反應(yīng)及在項(xiàng)目講解過程的黃金成交節(jié)點(diǎn)把控?
課程收益
1. 學(xué)會運(yùn)用微信、短視頻、社群拓客,客戶粘性,建立強(qiáng)大私域流量客戶系統(tǒng);
2、學(xué)習(xí)并掌握新媒體營銷的實(shí)戰(zhàn)操作技巧及各種營銷工具的使用方法;
3、一線銷售顧問的銷售逼單能力提升,量身為銷售團(tuán)隊(duì)親授心智銷售秘籍;
4、打造團(tuán)隊(duì)之間的默契度,銷售動作系統(tǒng)化及統(tǒng)一化,個人及營銷部門整體業(yè)績提升
課程特色
1、*線上+線下的課題組合,*對于一線銷售團(tuán)隊(duì)實(shí)戰(zhàn)的課程分享
2、建立團(tuán)隊(duì)與團(tuán)隊(duì),個人與個人之間的配合,創(chuàng)建可落地的銷售流程標(biāo)準(zhǔn)化
3、建立多維度獲客渠道、快速成交,掌握成為銷冠秘籍,提升銷售整體業(yè)績
4、從找客至成交,整體銷售流程的環(huán)環(huán)相扣,讓私域流量*程度變現(xiàn),讓能力得到展現(xiàn)
課程對象
1、針對人群:一線銷售團(tuán)隊(duì)、案場主管、案場經(jīng)理等等
2、溫馨提示:公司團(tuán)隊(duì)參加效果*,適合營銷經(jīng)理帶隊(duì)參加
課程大綱
1、趨勢與思維
☆ “互聯(lián)網(wǎng)+”時代中的新媒體發(fā)展新趨勢(微信、微博、抖音、直播、視頻號)
☆ 線上新媒體營銷與線下傳統(tǒng)營銷的核心區(qū)別
☆ 為什么說我們在移動互聯(lián)網(wǎng)上獲得的不是客戶,而是免費(fèi)的傳播者、信任代理人?
☆ 做線上營銷,如何通過新媒體平臺增加客戶的好感度、信任度與粘性?
☆ 置業(yè)顧問想做好微信營銷,必須要合理安排時間!
☆ 通過微信推廣產(chǎn)品的售前、售中、售后三個環(huán)節(jié),如何打造你的服務(wù)力?
☆ 移動互聯(lián)網(wǎng)時代,打造線上服務(wù)力的三個*密碼
☆ 房地產(chǎn)企業(yè)和從業(yè)者(銷售、渠道、策劃)做好新媒體營銷的“道-法-術(shù)-器”!
☆ 微信朋友圈的底層運(yùn)營邏輯是什么?
☆ 新媒體營銷五大法寶:微信、抖音、社群、直播、私域流量池
☆ 85后、90后、95后人群的典型特征定義
☆ 房地產(chǎn)新媒體營銷必修課:如何制造用戶參與感?
2、微信營銷實(shí)戰(zhàn)
☆ 房地產(chǎn)一線銷售做微營銷的四大痛點(diǎn)以及破解之法
☆ 房地產(chǎn)微信營銷與微博營銷的不同
☆ 置業(yè)顧問在新媒體平臺上做營銷內(nèi)容的五種表現(xiàn)形式
☆ 置業(yè)顧問如何在微信、抖音、快手等社會化媒體平臺上賣房子?
☆ 做微信朋友圈營銷,為什么越努力刷屏就越容易被拉黑和屏蔽?
☆ 房地產(chǎn)一線置業(yè)顧問的微營銷技巧:如何打造個人號與公眾號的營銷矩陣
☆ 自明星時代,置業(yè)顧問如何打造個人品牌?
☆ 微信朋友圈營銷十八式(如何利用微信朋友圈為銷售工作添磚加瓦?)
☆ *化粉絲管理技巧:如何讓你的客戶成為你的免費(fèi)傳播者和信任代理人
☆ 什么是自品牌?什么是自明星?什么是人格品牌化?
☆ 房地產(chǎn)一線置業(yè)顧問做好自品牌必須具備的七大核心能力
☆ 在互聯(lián)網(wǎng)時代,為什么說優(yōu)秀的銷售員都需要把自己當(dāng)做一個網(wǎng)紅去經(jīng)營?
☆ 朋友圈實(shí)戰(zhàn):房企置業(yè)顧問如何用微信朋友圈打造“自品牌”IP?
☆ 微信朋友圈營銷實(shí)戰(zhàn):頭像、簽名與標(biāo)簽設(shè)定技巧
☆ 一線銷售的二維碼究竟應(yīng)該如何設(shè)計(jì)地個性化?
☆ 移動互聯(lián)網(wǎng)營銷法則:四步營銷法
☆ 房企置業(yè)顧問玩轉(zhuǎn)借勢營銷的五大要點(diǎn)
☆ 如何利用新媒體平臺開展房地產(chǎn)行業(yè)的全員營銷和全民營銷?
☆ 什么是微信小程序?房企如何利用小程序做營銷推廣?
☆ 做朋友圈營銷,如何成為一個文案高手?如何用一句話就把客戶吸引過來?
☆ 一線銷售如何通過朋友圈為微信群和公眾號引流?
☆ 內(nèi)容為王:每天在朋友圈中發(fā)什么樣的營銷內(nèi)容才能讓對方不反感?
☆ 如何通過微信朋友圈做分級式客戶關(guān)系管理?
☆ 如何通過微信朋友圈打造個人品牌影響力與號召力(人格品牌化)?
☆ 移動互聯(lián)網(wǎng)時代的個人品牌經(jīng)營法則:打造個人品牌標(biāo)簽+提升圈層信任度
☆ 朋友圈營銷四步法:拉新,養(yǎng)熟,成交,裂變
☆ 銷售和渠道如何通過微信朋友圈推廣項(xiàng)目、活動和個人品牌?
☆ 微信朋友圈的黃金發(fā)布時間與運(yùn)營計(jì)劃制訂
☆ 微信平臺*政策深度解讀:如何防止被封號?哪些營銷行為千萬不能做?
☆ 巧妙運(yùn)用騰訊地圖,增加你的廣告曝光度
3、抖音營銷視頻新玩法
☆權(quán)威報(bào)告解析:抖音10億級流量紅利爆發(fā),你準(zhǔn)備好了嗎
☆抖音營銷的流量趨勢、人群畫像與變現(xiàn)能力分析
☆抖音視頻得以被官方推薦的模式原理圖解
☆置業(yè)顧問做好抖音營銷需要掌握的5大核心技能
☆房地產(chǎn)置業(yè)顧問做好抖音運(yùn)營的三個原則
☆如何通過抖音挑戰(zhàn)賽提高曝光度?
☆抖音快速增粉的三個訣竅:挑戰(zhàn),蹭熱點(diǎn),創(chuàng)意貼紙
☆自媒體短視頻內(nèi)容玩法的4個訣竅
☆抖音標(biāo)題的文案類型分析:互動類、敘述類、懸念類、段子手類
☆利用“DOU+”功能快速增粉的8大執(zhí)行策略
☆房地產(chǎn)置業(yè)顧問如何利用人性弱點(diǎn)打造爆款抖音視頻?
☆關(guān)于抖音直播的四個核心操作技巧:器材、記憶點(diǎn)、頻率與互動
☆直播營銷的銷售話術(shù)四步法
☆做抖音直播營銷,如何設(shè)計(jì)一個爆款的標(biāo)題和封面圖?
☆抖音直播營銷三運(yùn)營實(shí)操法則:場景運(yùn)營、內(nèi)容運(yùn)營與數(shù)據(jù)運(yùn)營
☆抖音直播話術(shù)大全:歡迎話術(shù)、感謝話術(shù)、問答話術(shù)與追單話術(shù)
☆抖音直播營銷經(jīng)典案例分享:武漢融創(chuàng)城
4、新媒體營銷實(shí)戰(zhàn)操作
☆ 新媒體營銷實(shí)戰(zhàn)工具介紹
☆ 私域流量裂變營銷工具分享
☆ 平面海報(bào)與短視頻制作工具分享
☆ 實(shí)戰(zhàn):如何利用營銷工具制作好玩、有趣、接地氣的營銷內(nèi)容?
☆ 干貨:置業(yè)顧問如何快速增加個人號的粉絲數(shù)?
☆ 置業(yè)顧問如何打造朋友圈、公眾號、微信群與小程序的營銷矩陣?
☆ 房地產(chǎn)從業(yè)者需要重點(diǎn)學(xué)習(xí)的五項(xiàng)線上營銷技能!
第一模塊:客戶心智分析
一.觀望期客戶類型分析
1.手里有錢等降價
2.手里沒錢等降價
3.手里有錢瞎起哄
4.手里沒錢瞎起哄
二.觀望期客戶心智分析
1.客戶都愛占便宜
2.怕買了之后降價
3.怕買了品質(zhì)無保障
4.從眾心理:羊群效應(yīng)
第二模塊:產(chǎn)品價值塑造
1、優(yōu)勢價值四個環(huán)節(jié)
2、優(yōu)勢價值提煉法
3、轉(zhuǎn)化優(yōu)勢價值轉(zhuǎn)化為客戶利益
4、項(xiàng)目價值的話術(shù)轉(zhuǎn)換
5、FABE話術(shù)轉(zhuǎn)換技巧
6、價值塑造6步法
第三模塊 環(huán)境殺客1+1系統(tǒng)
一.環(huán)境逼定
1.通覺營銷
2.現(xiàn)場包裝
售樓處包裝
樣板間包裝
打造參觀動線
二.團(tuán)隊(duì)SP逼定
1.熱銷氛圍營造
2.團(tuán)隊(duì)SP陣地戰(zhàn)
第四模塊:客戶異議處理
一.異議處理原則
1.嫌貨才是買貨人
2.先處理心情,再處理事情
二.異議處理方法
1.四步走法
2.3F技巧
3.太極法
第五模塊: 價格談判
1、談判贏天下
2、談判的雙贏思維
3、價格談判的核心策略
4、談判的三大步驟
5、談判的6大策略
第六模塊: 逼單成交
一.成交定天下
1.成交的意義
2.成交的信號
3.成交的時機(jī)
二.成交策略
1.心錨成交法
2.6+1成交法
3.激將成交法
4.痛苦成交法
講師介紹
駿君老師:資深互聯(lián)網(wǎng)人,實(shí)戰(zhàn)派、革新派的網(wǎng)絡(luò)營銷專家,互聯(lián)網(wǎng)思維培育導(dǎo)師,跨界營銷的倡導(dǎo)者與先行者,全網(wǎng)營銷體系金牌講師,曾在北京大學(xué)、清華大學(xué)、南京大學(xué)、上海交通大學(xué)、浙江大學(xué)、人民大學(xué)、四川大學(xué)、中南大學(xué)、南京財(cái)經(jīng)大學(xué)等知名院校的電商課堂上精彩授課,擅長顧問式網(wǎng)絡(luò)營銷培訓(xùn)、垂直電商平臺運(yùn)營、微營銷實(shí)戰(zhàn)研究、全網(wǎng)營銷策劃與咨詢,著重從視野、觀點(diǎn)、知識、實(shí)戰(zhàn)化操作等層面,全方位地培育企業(yè)家學(xué)員們的互聯(lián)網(wǎng)營銷思維。
王老師:中國房地產(chǎn)狼性團(tuán)隊(duì)第一鐵血教練,企業(yè)內(nèi)訓(xùn)實(shí)戰(zhàn)講師、執(zhí)行力打造專家,標(biāo)桿房企逆勢業(yè)績突破導(dǎo)師。曾服務(wù):日本電通廣告、臺灣新聯(lián)陽、思源集團(tuán)、德百集團(tuán)、紅星美凱龍、寶龍、陽光100、上實(shí)地產(chǎn)、萬科、中信、碧桂園、綠地、榮盛、萬達(dá)、金科、珠江地產(chǎn)、卓越置業(yè)、建業(yè)、融創(chuàng)、天山等眾多百強(qiáng)房企、在培訓(xùn)實(shí)踐中將個人成長、人員激勵、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、業(yè)績倍增、等運(yùn)用有效結(jié)合,幫助多各企業(yè)及個人業(yè)績實(shí)現(xiàn)質(zhì)的飛躍。
線上獲客實(shí)戰(zhàn)及現(xiàn)場逼定成交技巧
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