領(lǐng)導(dǎo)能力與團(tuán)隊(duì)管理
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課程描述INTRODUCTION
培訓(xùn)講師：講師團(tuán)
課程價(jià)格：￥元/人
培訓(xùn)天數(shù)：3天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
1、重新認(rèn)識(shí)“領(lǐng)導(dǎo)”的角色
管理者角色的多重性
管理的目的是什么
管理和領(lǐng)導(dǎo)的差異
什么是領(lǐng)導(dǎo)力
探索下屬跟隨領(lǐng)導(dǎo)的原因
管理者的自我修煉
管理者與企業(yè)文化建設(shè)
2、管理者的高效溝通技能
溝通不暢的原因——溝通障礙
溝通中的“冰山效應(yīng)”
360°溝通的原則
不同溝通風(fēng)格的特征及在管理實(shí)踐中的應(yīng)用
3、管理溝通在沖突中的有效實(shí)踐
了解我們的工作環(huán)境
面對(duì)沖突的困境
有效管理跨部門(mén)沖突
沖突中的第三方
沖突的兩面性之系統(tǒng)改善
4、情境領(lǐng)導(dǎo)與員工發(fā)展
什么是情境領(lǐng)導(dǎo)
影響領(lǐng)導(dǎo)方式的因素
有效領(lǐng)導(dǎo)方式選擇
員工發(fā)展與教練式管理
教練式管理與教練技術(shù)
教練技術(shù)的關(guān)鍵
有效輔導(dǎo)——做個(gè)好教練
5、有效地授權(quán)
為什么要授權(quán)
什么是授權(quán)
授權(quán)的誤區(qū)
分析授權(quán)的障礙因素
探討如何授權(quán)
有效授權(quán)七要素
6、優(yōu)化激勵(lì)手段
下屬缺乏積極性的原因
管理員工需求，強(qiáng)化激勵(lì)的有效性
激勵(lì)因素調(diào)研及解讀
雙因素理論的分析
物質(zhì)激勵(lì)的有效性及局限性
有效激勵(lì)之“激勵(lì)菜譜”
團(tuán)隊(duì)激勵(lì)的具體實(shí)踐
7、營(yíng)造團(tuán)隊(duì)氣氛
辨識(shí)“團(tuán)隊(duì)”與“團(tuán)隊(duì)精神”
判斷團(tuán)隊(duì)成員類(lèi)型
掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)的組建與發(fā)展技巧
學(xué)會(huì)分析團(tuán)隊(duì)作用
探討團(tuán)隊(duì)精神與管理方式的關(guān)系
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