傳統(tǒng)企業(yè)商業(yè)模式轉(zhuǎn)型升級(jí) ——社群商業(yè)模式與社群運(yùn)營(yíng)
講師:高定基 瀏覽次數(shù):2545
課程描述INTRODUCTION
社群商業(yè)模式與社群運(yùn)營(yíng)培訓(xùn)
培訓(xùn)講師:高定基
課程價(jià)格:¥元/人
培訓(xùn)天數(shù):2天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
社群商業(yè)模式與社群運(yùn)營(yíng)培訓(xùn)
【課程大綱】
第一部分:社群商業(yè)模式
一、社群的概念
1.社群自古有之
2.互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代新社群
3.社群的新概念與內(nèi)涵
4.新時(shí)代社群的支撐力
二、社群的趨勢(shì)與意義
1.從物以類(lèi)聚到人以群分
2.流量經(jīng)濟(jì)發(fā)展的四個(gè)階段
3.移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代的社群新動(dòng)力
4.誰(shuí)更需要運(yùn)用社群力量
5.社群的精細(xì)化發(fā)展
6.從野蠻生長(zhǎng)到技術(shù)驅(qū)動(dòng)
7.社群的公開(kāi)透明化
8.新時(shí)代新崗位:社群經(jīng)理
三、社群商業(yè)模式要素
IP+內(nèi)容+互動(dòng)+互利
第二部分:社群運(yùn)營(yíng)管理
四、社群的類(lèi)型與區(qū)隔
1.根據(jù)麥?查理論劃分:四大區(qū)隔
2.根據(jù)屬性劃分:九類(lèi)社群
3.根據(jù)功能劃分:五類(lèi)社群
4.根據(jù)定位劃分:七種定位
五、社群的核心與文化
1.社群定位:市場(chǎng)細(xì)分
2.社群使命:責(zé)任與擔(dān)當(dāng)
3.社群愿景:努力達(dá)到的目標(biāo)
4.社群價(jià)值觀:遵循的思想與原則
5.社群口號(hào):可以表達(dá)核心精神的語(yǔ)句
6.社群介紹:組織上述內(nèi)容*表達(dá)
7.社群群規(guī):共同遵守的約定
六、社群的功能與商機(jī)
1.招商:經(jīng)銷(xiāo)商、銷(xiāo)售渠道
2.找項(xiàng)目:合作項(xiàng)目、工程項(xiàng)目
3.找客戶(hù):發(fā)現(xiàn)客戶(hù)與被客戶(hù)發(fā)現(xiàn)
4.賣(mài)產(chǎn)品:加入社群超市、自行直賣(mài)
5.找合伙人:志同道合、挖掘小伙伴
6.招募會(huì)員:公益會(huì)員、收費(fèi)會(huì)員
7.推廣品牌:分享推廣、裂變推廣
8.宣傳活動(dòng):商業(yè)促銷(xiāo)、活動(dòng)邀人
七、微社群的流程與閉環(huán)
1.找群:尋找微友、添加微友
2.混群:刷臉驅(qū)動(dòng)、社群網(wǎng)紅
3.建群:精選用戶(hù)、拉人入群
4.養(yǎng)群:營(yíng)造氛圍、輸出價(jià)值
5.散群:生命周期、社群解散
6.再建:精選成員、多次推動(dòng)
八、微社群運(yùn)營(yíng)的基本要素
1.群公告:靈活運(yùn)用
2.群名稱(chēng):靈活修改
3.要求復(fù)制:復(fù)制提醒、復(fù)制內(nèi)容
4.私信和群發(fā):?jiǎn)为?dú)發(fā)送和群發(fā)送
5.打卡簽到:設(shè)置簽到指令與回復(fù)
6.紅包溝通:紅包雨、專(zhuān)屬紅包
7.點(diǎn)贊互動(dòng):求助點(diǎn)贊、創(chuàng)造互動(dòng)
8.群內(nèi)游戲:健康、正能量、有趣
9.內(nèi)容分享:社群的核心是內(nèi)容
10.反復(fù)提醒:通過(guò)多種途徑提醒群友
11.課后作業(yè):內(nèi)容分享后有作業(yè),定期有作業(yè)
12.線(xiàn)下活動(dòng):群內(nèi)撩你千百遍,不如線(xiàn)下見(jiàn)一面
九、微社群的成交與變現(xiàn)
1.成員精準(zhǔn):漏斗機(jī)制、精準(zhǔn)成員
3.提前預(yù)熱:善用工具營(yíng)造氛圍
4.嘉賓出場(chǎng):隆重的氛圍推動(dòng)
5.嘉賓故事:嘉賓的故事和價(jià)值
5.十個(gè)賣(mài)點(diǎn):整理10個(gè)賣(mài)點(diǎn)與理由
6.場(chǎng)景設(shè)計(jì):把賣(mài)點(diǎn)設(shè)計(jì)成場(chǎng)景需求
7.贈(zèng)品價(jià)值:贈(zèng)品包裝與價(jià)值營(yíng)造
8.客戶(hù)見(jiàn)證:成交憑證和經(jīng)典案例
9.持續(xù)渲染:氛圍渲染與時(shí)空壓力
10.收益總結(jié):難以抵制的誘惑
十、微社群的管理與團(tuán)隊(duì)
1.架構(gòu):群主、助理、策劃、文案、講師、主持人
2.工具:群管理軟件、公眾平臺(tái)、微商城平臺(tái)
3.物料:海報(bào)、產(chǎn)品介紹頁(yè)、收款二維碼
4.群規(guī):群規(guī)要點(diǎn)、嚴(yán)格執(zhí)行、有溫度
5.理念:社群口號(hào)、價(jià)值觀、愿景
6.團(tuán)隊(duì):?jiǎn)?匹馬、團(tuán)隊(duì)運(yùn)作
7.日常:每天要做的事情
8.發(fā)展:共同事業(yè)的前景
十一、微社群運(yùn)營(yíng)與自媒體
1.什么是自媒體
2.要做哪些自媒體
3.為啥要做自媒體
4.怎么做好自媒體
5.自媒體與社群的關(guān)系
十二、三個(gè)經(jīng)典社群案例
1.海爾的順逛社群系統(tǒng)啟示
2.度假村阿那亞的社群運(yùn)營(yíng)啟示
3.某地產(chǎn)公司依靠運(yùn)營(yíng)社群銷(xiāo)售火爆
社群商業(yè)模式與社群運(yùn)營(yíng)培訓(xùn)
轉(zhuǎn)載:http://szsxbj.com/gkk_detail/237977.html
已開(kāi)課時(shí)間Have start time
- 高定基
[僅限會(huì)員]
商業(yè)模式內(nèi)訓(xùn)
- * ——客戶(hù)拓展和市場(chǎng)化思 付小東
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