課程描述INTRODUCTION
班組長的執(zhí)行力提升培訓
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
班組長的執(zhí)行力提升培訓
課程背景:
一說到執(zhí)行,人們首先想到的,就是“把信送給加西亞”“執(zhí)行沒有任何借口”,而往往忽略了怎樣才能把事干成。其實,執(zhí)行不僅僅是精神, 而是“想干事、能干事、做對事、干成事、不壞事”。
要做就要做到最好!
所謂執(zhí)行,就是“完成任務的學問”。班組長作為企業(yè)最基層的管理者,最突出的兩個字就是——執(zhí)行。
那么,什么樣的班組長能把任務完成到最好呢?有效的執(zhí)行和一般的執(zhí)行有什么區(qū)別呢?
課程時間:2天(6課時)
課程對象:班組長
培訓形式:理論講授30%、案例分析、討論50%、實戰(zhàn)演練5%、經(jīng)驗分享、答疑15%
課程內容:
一、執(zhí)行力
中國企業(yè)基層的執(zhí)行力現(xiàn)狀
執(zhí)行力不佳的原因
把握執(zhí)行力的三個核心
策略流程對于我們是什么
人員流程對于我們是什么
運營流程對于我們是什么
想干事、能干事、做對事、干成事、不壞事
二、建立班組長的執(zhí)行思維
執(zhí)行型人才有什么特點
信心
不為困難找理由,只為成功找方法
執(zhí)行不需要任何借口
案例:巴頓將軍
守諾重行
案例:卡洛斯·戈恩驚人的承諾
班組解決之道:把你的承諾告訴全世界
責任心
工作就意味著責任
案例:責任重于泰山
在其位,就要謀其政
案例:在德國釣魚
沒有人為你承擔失敗的責任
從自身找找原因
案例:中國媽媽和日本媽媽的區(qū)別
班組解決之道:千斤重擔一人挑,人人肩上有指標
進取心
專業(yè)是我們的看家本領
專業(yè)水平?jīng)Q定人生高度
班組長,別在困難面前變成行動的矮子
班組長如何讓自己成為專業(yè)選手
班組解決之道:自我成長的20字真經(jīng)
客戶意識
企業(yè)問題的根源——客戶價值
內部客戶價值與外部客戶價值
班組解決之道:客戶價值的修煉
結果意識
完成任務等于結果嗎?
案例:買車票的故事
對任務負責,更要對結果負責
案例:九段秘書
班組解決之道:做結果的三大原則與兩大思維
三、提升班組長的執(zhí)行能力
目標分解落實能力
我們?yōu)槭裁匆繕?br />
案例:哈佛大學的25年實驗
設立目標有什么好處?
班組長如何分解上級的目標?
目標制訂的SMART原則
班組長怎樣設定目標?
實踐:給自己的團隊定目標
班組長怎樣把目標變成行動的計劃?
工具單:SWOT分析法
工具單:因果圖
工具單:6W2H
工具單:甘特圖
問題分析解決能力
做事要抓住問題
案例:袋鼠的故事
任何企業(yè)都有問題
案例:華為的內部創(chuàng)業(yè)制度
問題就是機會
案例:蟑螂餐廳
問題的三不放過原則
如何找到真正的問題——深耕法
思路決定出路
制約問題解決的四種思維定勢
8D法解決問題
工具單:創(chuàng)新創(chuàng)意十二訣
現(xiàn)場管理控制能力
標準化作業(yè)管理
標準化作業(yè)
作業(yè)標準化
現(xiàn)場5S管理
班組現(xiàn)場的整理、整頓、清掃、清潔和素養(yǎng)
目視化管理
顏色管理
劃線管理
標識管理
形跡管理
看板管理
團隊建設發(fā)展能力
缺乏團隊精神的群體不過是烏合之眾
人性定理的三個推論
成事定理的六大要素
建立有效保證工作落實的制度和機制
案例:小明的褲子
如何調動班組成員的積極性
變“要我努力”為“我要努力”——讓員工產(chǎn)生內驅力
如何提升班組成員的個人能力
OJT輔導法
四、課程收獲和總結。
班組長的執(zhí)行力提升培訓
轉載:http://szsxbj.com/gkk_detail/237572.html
已開課時間Have start time
- 崔洪濤