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中國企業(yè)培訓(xùn)講師
高績效團隊建設(shè)與管理
 
講師:余晨 瀏覽次數(shù):2548

課程描述INTRODUCTION

高績效團隊建設(shè)與管理 培訓(xùn)課程

· 中層領(lǐng)導(dǎo)

培訓(xùn)講師:余晨    課程價格:¥元/人    培訓(xùn)天數(shù):2天   

日程安排SCHEDULE



課程大綱Syllabus

高績效團隊建設(shè)與管理 培訓(xùn)課程

課程背景:
“在成為領(lǐng)導(dǎo)前,你的成功同自己的成長有關(guān);在成為領(lǐng)導(dǎo)以后,你的成功都同別人的成長有關(guān)”
——杰克.韋爾奇
“如果你把我們的資金、廠房、及品牌留下,把我們的人帶走,我們的公司會跨掉;相反,如果你拿走我們的資金、廠房及品牌,而留下我們的人,10年內(nèi)我們將重建一切。”
——寶潔前董事長 Richard Deupree
管理大師與不斷出現(xiàn)的偉大實踐者證明,高績效團隊對一個組織的重要性,企業(yè)的經(jīng)營和發(fā)展只有培養(yǎng)、建設(shè)優(yōu)秀的、高績效的團隊力量才能成就企業(yè)的經(jīng)營目標(biāo)。
事實上,企業(yè)對于生產(chǎn)物料浪費40%不可理解,對于營銷費用浪費40%不可接受,但對人力資源使用效率浪費40%卻無法感知。作為一名職業(yè)經(jīng)理人常常困惑:新官上任不知如何著手?做了多年的管理卻無法帶出一支令人滿意的團隊?因缺乏帶領(lǐng)高績效團隊所需的能力而力不從心?你在提高團隊績效方面用盡了心思為什么總達不到預(yù)期的效果?如何才能快速地根據(jù)業(yè)務(wù)需要構(gòu)建優(yōu)秀績效的團隊?如何對團隊成員進行激勵以鼓勵士氣?
《高績效團隊建設(shè)與管理》課程通過案例與演練深入淺出地剖析了高績效管理者的認知、高績效團隊組建的步驟與階段、發(fā)揮不同成員優(yōu)勢、如何通過高效地溝通有效的激勵促進團隊走向高績效。將為團隊管理者提供從理念到實操的全方面訓(xùn)練,實現(xiàn)中層管理者的質(zhì)的飛躍,以幫助其成為真正的中流砥柱,幫助打造一支高績效表現(xiàn)的團隊!

課程收益:
.運用高績效管理者的角色及素養(yǎng)意識
.明確人工智能時代高績效團隊的特征及組建技巧
.掌握溝通之道運用溝通的實用技巧方法
.掌握高績效團隊的激勵技巧并能凝聚團隊
.掌握團隊成員類型的利弊,并針對不同的團隊發(fā)展階段建立優(yōu)秀的團隊環(huán)境,打造高績效團隊的運營平臺
課程時間:2天,6小時/天
課程對象:企業(yè)中層管理者、儲備管理干部
課程方式:演講式、互動體驗式、案例討論、分組PK

課程大綱
第一講:高績效管理者的角色與素質(zhì)

一、角色位置決定管理思維
練習(xí):心目中的上司(下級)?
1. 現(xiàn)代環(huán)境變化下對管理提出的挑戰(zhàn)
分享:您知道BOSS在想什么嗎?
2. 中層管理者常見的思想與管理誤區(qū)
案例:酷六銷售經(jīng)理為什么被炒了?
3. 中層管理者所在的崗位屬性
1)中層管理者作為下屬
2)中層管理者作為同事
3)中層管理者作為上級
分享:中層管理者的自畫像
分享:教會了徒弟,餓死了師父?

二、素質(zhì)決定管理績效
1. 中層管理者之德
1)上進心,敬業(yè)精神、責(zé)任感(三心文化)
2)胸懷、眼界、大局觀
3)自知之明,超越自我
4)公正、廉潔自律,謙遜文明
2. 中層管理者之才
1)敏銳的洞察力
2)富有創(chuàng)新精神
3)善于總結(jié)提高
4)強烈的務(wù)實精神
5)帶出一支過硬的隊伍
分享:您的洞察力在哪里?經(jīng)驗分享

第二講:高績效團隊組建的五大元素
一、人工智能時代高績效團隊的五項特征
1. 數(shù)量適配——中看中用是人才
2. 積極扁平——重專業(yè)輕領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威
3. 量化管理——現(xiàn)實的理想主義
4. 快速反應(yīng)——通過執(zhí)行把戰(zhàn)略做正確
5. 不斷創(chuàng)新——學(xué)習(xí)分享無時無刻
二、遵循五大元素組建高效團隊
1. 團隊的定義:應(yīng)該記住什么關(guān)鍵詞?
團隊訓(xùn)練:桿子游戲
2. 建設(shè)團隊的五大元素
1)定位:建立愿景喚起希望
案例:阿土的堅持
2)目標(biāo):從哪里來到哪里去
3)計劃:如何實現(xiàn)
4)人員:誰與同心同德
5)職權(quán):賦權(quán)賦能

第三講:高績效團隊成員類型利與弊
一、團隊成員角色類型
1. 發(fā)現(xiàn)個人天賦優(yōu)勢,打造團隊生態(tài)優(yōu)配
案例分析:西游記團隊
案例分析:出游抉擇
2. Belbin團隊角色測試
3. Belbin團隊角色介紹
4. 團隊角色的優(yōu)劣勢
二、團隊成員角色配合
1. 九種角色的*上司搭檔
2. 九種角色的*同事搭檔
3. 九種角色的*下屬搭檔
4. 團隊沖突的處理策略

第四講:高績效團隊五大階段入佳境
一、團隊發(fā)展各階段的特點
1. 開始階段:有想法卻無力
2. 困惑階段:無力又無欲
3. 成型階段:有力卻迷惑
4. 行動階段:高能高熱情
5. 團隊階段:上下同欲、舍我其誰
二、團隊發(fā)展各階段針對采用不同的管理策略提升績效水平
1. 開始階段策略重點
1)營造環(huán)境感受樂趣
2)開展培訓(xùn)提升技能
2. 困惑階段策略重點
1)鼓勵溝通善待沖突
1)強化管理適度參與
3. 成型階段策略重點
1)強化互動培養(yǎng)默契
2)加強領(lǐng)導(dǎo)適度授權(quán)
4. 行動階段策略重點
1)強化協(xié)作充分授權(quán)
2)明確目標(biāo)檢討會議
5. 團隊階段策略重點
1)自我管理相互信任
2)發(fā)展外部支持奉獻
情景案例訓(xùn)練:感覺差異、漸入佳境 、純熟默契

第五講:高績效團隊溝通的兩道三術(shù)
一、正本清源——你可以做好溝通
1. 溝通的定義
視頻:開窗關(guān)窗引起的爭戰(zhàn)
2. 溝通的意義與好處:信息的對稱、情感的交流
二、溝通之道
1.尊重與欣賞——在職場,你可以不喜歡但不能不溝通
2.換位思考——認同才好引導(dǎo)
三、溝通之術(shù)——向上向下平級
1.向上溝通有勇有謀
1)接受任務(wù)同頻共振
2)匯報結(jié)果清晰利他
2.向下溝通肝膽相照
1)分配工作明確愉快
2)關(guān)注結(jié)果持續(xù)改善
3)批評表揚融會貫通
3.平級溝通謙遜文明
1)支持協(xié)作利他助人
2)潤滑沖突干戈玉帛

第六講:高績效團隊的激勵體系搭建
一、激勵的定義與分類
1.什么是激勵?
1)正確靠管理,高績效靠激勵
案例:橙子該怎么分?
2. 馬斯洛層次理論在激勵中的運用
案例:張玉的一生
3.激勵的分類
二、有效激勵獨孤九式
一式:愿景激勵——夢若在,心就在
二式:使命激勵——舍我其誰
三式:參與激勵——民主升華
四式:贊美激勵——我是獨特的
五式:榜樣激勵——那就是我
六式:榮譽激勵——增強成就
七式:尊重激勵——以禮相待
八式:關(guān)愛激勵——以情感人
九式:信心激勵——支持鼓舞

三、有效激勵的時效性
1. 下屬的執(zhí)行力與薪酬無關(guān),與成就感有關(guān)
2. 即時激勵就是通過強化或弱化需求/誘因來影響人的行為
分享:演唱會的明星
3.即時激勵的兩大要點
1)要基于事實數(shù)據(jù)
2)公開化、透明化
4. 即時激勵的三大原則
1)第一推動——形成集體記憶
案例:關(guān)注在哪戰(zhàn)略在哪
2)獎懲及時——等待產(chǎn)生仇恨
案例:魔鬼的初心
3)黑白分明——擺明是非態(tài)度
案例:燒掉的電路板
頭腦風(fēng)暴:自己企業(yè)可以用的激勵方式

高績效團隊建設(shè)與管理 培訓(xùn)課程


轉(zhuǎn)載:http://szsxbj.com/gkk_detail/237143.html

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    參加課程:高績效團隊建設(shè)與管理

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余晨
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