課程描述INTRODUCTION
如何有效授權(quán)培訓(xùn)
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課程大綱Syllabus
如何有效授權(quán)培訓(xùn)
課程大綱
一、前言
1、思考你的工作狀態(tài)
2、歷史的智慧和反思
3、管理者的工作
4、領(lǐng)導(dǎo)者的四層境界
二、授權(quán)的意義
1、什么是授權(quán)
2、為什么應(yīng)該授權(quán)
1.解放主管
2.減少瓶頸
3.發(fā)揮專長
4.激勵部屬
5.建立責任
6.發(fā)展員工
7.和諧氛圍
8.提升績效
3、管理者不愿授權(quán)的原因
1.效率假象
2.缺乏信心
3.害怕挑戰(zhàn)
4.不信任他人
5.沒有合適的人手
4、分工與授權(quán)
5、授權(quán)中存在的問題
1.簡單放權(quán),一放就亂
2.直接控制,一統(tǒng)就死
案例研討:李老板授權(quán)為何失敗
三、有效授權(quán)的原則與要點
1、授權(quán)的主要原則
2、授權(quán)的三大核心
1.授權(quán)就授予話語權(quán)
2.授權(quán)就授予信任
3.授權(quán)就授予期望
3、授權(quán)是對員工最好的激勵
4、授權(quán)不是什么
1.授權(quán)不是參與
2.授權(quán)不是棄權(quán)
3.授權(quán)不是授責
4.授權(quán)不是秘書
5.授權(quán)不是助理
6.授權(quán)不是代理職務(wù)
7.授權(quán)不等同于分工
5、授權(quán)的時機選擇
6、授權(quán)三要素
1.工作指派
2.責任承擔
3.權(quán)力授予
7、授權(quán)的類別
1.充分授權(quán)
2.不充分授權(quán)
3.彈性授權(quán)
4.制約授權(quán)
8、授權(quán)的層次
1.指揮式——完全集權(quán)
2.批準式——弱授權(quán)
3.把關(guān)式——適度授權(quán)
4.追蹤式——高度授權(quán)
5.委托式——完全授權(quán)
9、管理者如何避免反授權(quán)
四、授權(quán)的步驟與流程
一).授權(quán)的準備
1、心態(tài)準備
2、氛圍營造
二).選定授權(quán)任務(wù)
1、選定授權(quán)任務(wù)需要考慮的三大要素
2、管理者工作任務(wù)分類
1.不能授權(quán)的工作
2.可以授權(quán)的工作
3.應(yīng)該授權(quán)的工作
4.必須授權(quán)的工作
3、如何對授權(quán)任務(wù)進行分析
練習(xí):哪些工作不能授權(quán)?哪些工作應(yīng)該授權(quán)?
三).選賢任能
1、對下屬授權(quán)應(yīng)進行的考量
2、評估你的下屬
3、部屬意愿度高的10類工作事項
4、如何進行工作任務(wù)匹配分析
案例研討:功能工作應(yīng)該如何分配
5、四種授權(quán)的風(fēng)格
1.主導(dǎo)型
2.教練型
3.顧問型
4.協(xié)調(diào)型
四).授權(quán)計劃擬定
1、任務(wù)及細節(jié)描述
2、人員情況說明
3、應(yīng)授權(quán)限界定
4、反饋檢查方式
5、結(jié)果評價方法
6、獎懲兌現(xiàn)約定
五).授權(quán)的公布
1、授權(quán)公布的技巧
2、授權(quán)公布的流程
1.陳述背景
2.評述工作
3.商定進度
4.明確支持
5.通知各方
3、授權(quán)中的溝通交流
1.溝通交流方式
2.溝通交流要點
3.溝通交流技巧
案例分析:諸葛亮的授權(quán)煩惱
六).跟進完成
1、授權(quán)后的跟蹤與監(jiān)控
2、跟蹤監(jiān)控的方法
1.目標里程碑法
2.按日期回饋檢查法
案例分享:授權(quán)跟蹤檢查計劃
3、過程中的激勵反饋
4、對工作不足的反饋方法
1.三明治法
2.BEST法
5、授權(quán)的關(guān)鍵節(jié)點
七).論功行賞
1、評定結(jié)果,兌現(xiàn)獎懲
2、檢查與評價授權(quán)系統(tǒng)
案例分析:劉民授權(quán)了嗎
五、如何透過授權(quán)培養(yǎng)部屬
1、企業(yè)人才培育的目標定位
2、指導(dǎo)部屬的方法
3、部屬發(fā)展六階段
4、工作指派的方式評量
六、授權(quán)的風(fēng)險與解決辦法
1、授權(quán)失衡
2、授權(quán)失控
七、總結(jié):有效授權(quán)十要項
如何有效授權(quán)培訓(xùn)
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