課程描述INTRODUCTION
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
有效授權(quán)激勵課程
課程背景:
企業(yè)怪象:上級忙死,下屬閑死?領(lǐng)導(dǎo)上班累成狗,員工下班就想走?諸葛亮一生功勛無數(shù),然而卻留下了“蜀中無大將,廖化做先鋒”的憾事!為什么會發(fā)生這樣的事?那是因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)者不懂得授權(quán),不懂得放手去培養(yǎng)人!故而一個高明的領(lǐng)導(dǎo)者,必定是一位高明的授權(quán)高手和一個人才培養(yǎng)能手!
日本經(jīng)營之神松下幸之助曾說:“十個人的時候,你走最前面;一百個人的時候,你走中間;一千個人的時候,你走最后“。這句話很形象地概括了,一個領(lǐng)導(dǎo)者,知道什么時候自己親自主導(dǎo)在臺前、什么時候授權(quán)在臺中、什么時候放手在臺后!而很多領(lǐng)導(dǎo)者恰恰不知道這個管理智慧,結(jié)果事必躬親,既把自己累得夠嗆,又不給團(tuán)隊(duì)機(jī)會,導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)離心離德,一盤散沙!
身為一名管理者,您是否正被這樣的問題所困惑---
工作時間久了,員工沒斗志無激情,工作敷衍應(yīng)付?
給員工升職了,只持續(xù)三分鐘熱度,依舊走回老路?
團(tuán)隊(duì)人員難帶,工作熱情停在低谷,人員也留不???
正如弗朗西斯(C. Francis)說:“你可以買到一個人的時間,你可以雇一個人到固定的工作崗位,你可以買到按時或按日計(jì)算的技術(shù)操作,但你買不到熱情,你買不到創(chuàng)造性,你買不到全身心的投入,你不得不設(shè)法爭取這些”。怎樣爭取到這些呢?
*哈佛大學(xué)教授威廉·詹姆斯在《行為管理學(xué)》一書中指出,按時計(jì)酬的員工僅能發(fā)揮其能力的20%-30%,而如果受到充分的激勵,則員工的能力可以發(fā)揮到80%-90%,甚至更高。這其中50%-60%的差距系激勵工作所致,也就是說,同樣一個人在通過充分激勵后所發(fā)揮的能力相當(dāng)于激勵前的3-4倍。由此他得出一個公式:“工作績效=能力×動機(jī)激發(fā)”。這就是說,在個體能力不變的條件下,工作成績的大小取決于激勵程度的高低。激勵程度越高,工作績效越大;反之,激勵程度越低,工作績效就越小。
世界上最偉大的CEO杰克.韋爾奇曾說:我不懂技術(shù),但我懂得激勵人!今天,就讓我們一起來學(xué)習(xí)如何點(diǎn)燃員工心火、賦能團(tuán)隊(duì)吧!
授課對象:
企業(yè)中高層干部、職業(yè)經(jīng)理人
授課方式:
講解+案例+引導(dǎo)+視頻+演練+點(diǎn)評+工具
課程收益:
掌握授權(quán)技巧:不懂授權(quán)只能自己干!運(yùn)用授權(quán)的六個原則、四種授權(quán)區(qū)分、四類員工對應(yīng)授權(quán)方法,科學(xué)合理地對員工進(jìn)行授權(quán),達(dá)到培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)、讓領(lǐng)導(dǎo)者抓住工作重點(diǎn)的目的!
避免授權(quán)誤區(qū):職場中最常見的是“反向授權(quán)“!下屬非但沒有解決問題,反倒把問題丟給上司!
同時避免授權(quán)工作中常見的六大誤區(qū),把授權(quán)工作真正做到實(shí)處!
運(yùn)用激勵技巧:物質(zhì)激勵是有限的,而精神激勵可以是無限的!通過對六大類員工激勵類別區(qū)分,分別運(yùn)用相應(yīng)激勵技巧,達(dá)到正向引導(dǎo)員工實(shí)現(xiàn):通過個人努力獲取相應(yīng)物質(zhì)激勵、用心用情設(shè)計(jì)精神激勵感動人心、良好政策引導(dǎo)實(shí)施正向激勵、制止不良行為做好負(fù)向激勵,物質(zhì)(激勵)不夠,可以精神(激勵)來湊!
工作實(shí)戰(zhàn)運(yùn)用:運(yùn)用課堂所所學(xué)知識,結(jié)合工作實(shí)際情況,用《員工激勵矩陣》工具,用小組討論、團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)形式,得出公司在員工激勵方面實(shí)戰(zhàn)改善地圖,在公司領(lǐng)導(dǎo)同意的情況下,運(yùn)用到實(shí)際工作中去;
課程特色:
課程幽默風(fēng)趣、突出互動,結(jié)合實(shí)戰(zhàn)
課堂安排:
采小班制分組,實(shí)施積分競賽制;
課程工具:
員工授權(quán)管理矩陣
員工激勵管理矩陣
課程大綱:
第一單元:給員工舞臺-授權(quán)篇
第一講:給員工舞臺-為何要授權(quán)?
企業(yè)管理怪象:領(lǐng)導(dǎo)上班累成狗,員工下班就要走?
案例欣賞:司馬遷都欣賞的“領(lǐng)導(dǎo)”是如何得來的?
為何要授權(quán)-授權(quán)四大好處
故事剖析:從“蜀中無大將,廖化做先鋒”論諸葛亮的遺憾
管理者不愿授權(quán)的五個原因
第二講:授權(quán)不是授責(zé)-什么是授權(quán)?
基本概念-什么是授權(quán)?
避免掉坑-授權(quán)不是什么?
案例研討:這位領(lǐng)導(dǎo)為何大事糊涂小事插手?
有效授權(quán)-授權(quán)的六個原則
案例欣賞:這樣的辦公室主任
第三講:給員工一舞臺-如何來授權(quán)?
二八原理-有多少工作可以授權(quán)?
循序漸進(jìn)-授權(quán)的六個步驟及要領(lǐng)
授權(quán)區(qū)分-授權(quán)的有效四種形式
必須授權(quán)
信任授權(quán)
風(fēng)險(xiǎn)授權(quán)
不可授權(quán)
工具:《授權(quán)管理矩陣》
員工區(qū)分-不同類別員工應(yīng)用不同授權(quán)方法
有能力有態(tài)度-充分授權(quán)
有能力無態(tài)度-局部授權(quán)
無能力有態(tài)度-嘗試授權(quán)
無能力無態(tài)度-不可授權(quán)
課堂分組演練完成《授權(quán)管理矩陣》練習(xí)并展示
避免逆向授權(quán)-處理好辦公室的“猴子“
辦公室里隨處可見的“猴子(問題)“
別讓“猴子“跳到你的背上
讓“猴子“跳回自己身上的三個建議
案例研討:為什么我的問題被領(lǐng)導(dǎo)三次打回去?
授權(quán)的最高境界-給員工授“能“
員工管理的三重境界:人治→法治→自治
激發(fā)團(tuán)隊(duì)的智慧-從帶著跑到自己跑
工具:團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)法的介紹和運(yùn)用
小組演練:就一個開放性話題運(yùn)用團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)法找到答案
避免授權(quán)六大誤區(qū)
第二單元:讓員工跑起來-賦能篇
第一講: 點(diǎn)燃員工心火-團(tuán)隊(duì)為何要激勵?
水不激不發(fā)人不激不奮-團(tuán)隊(duì)為何需要激勵?
避免諸葛亮團(tuán)隊(duì)培養(yǎng)敗筆-有效培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)
從木桶理論到長板理論-讓領(lǐng)導(dǎo)者揚(yáng)長避短
給員工空間和舞臺-真正激發(fā)員工潛能
案例討論:連司馬遷都贊嘆不已的“管理者”
快馬還須一鞭-激勵的意義是什么?
視頻剖析:喬致庸是如何激勵員工的?
第二講:經(jīng)典激勵理論-科學(xué)的激勵基礎(chǔ)
人人需要激勵-激勵的基本定義
案例研討:孫子兵法中的員工激勵
激勵的原理:工作績效=能力×動機(jī)激發(fā)
有的放矢-員工激勵的八個原則
激勵的四個經(jīng)典代表理論
馬斯洛需求層次理論
X理論、Y理論、Z理論
員工激勵的四種類別
案例討論:加薪了為何員工還要離職?
第三講:讓員工跑起來-賦能和激勵的藝術(shù)
基于馬斯洛需求層次理論的賦能與激勵技巧
物質(zhì)激勵-一切激勵的基礎(chǔ)
薪酬激勵-你的薪酬是你自己“掙”的!
案例討論:老李和他自己的“房子”
福利激勵-讓員工有安全感和幸福感
福利激勵必須公平公正公開
福利激勵必須有引導(dǎo)性和激勵性
福利激勵必須帶著感情和溫度
成功案例:員工結(jié)婚福利和新年福利是如何做到激動人心的?
課堂研討:如何策劃實(shí)施一個女神節(jié)活動?
正確引導(dǎo)-如何處理團(tuán)隊(duì)員工的不滿?
課堂研討:小張為何對薪酬有這么多意見?
物質(zhì)是有限的-有限激勵如何達(dá)到*激勵效果?
物質(zhì)激勵做到實(shí)處的四個建議
精神激勵-滿足員工內(nèi)心需求
小組研討:常見的精神激勵有哪些?
情感激勵-士為知己者用
情感激勵的六種方法
視頻剖析:李云龍是如何凝聚人心的?
案例欣賞:阿里的員工激勵為何振奮人心?
尊重激勵-君使臣以禮臣事君以忠
尊重是人際交往前提-所有人都需要尊重
案例欣賞:松下先生在餐廳
精神激勵是無限的!精神激勵如何達(dá)到*激勵效果?
物質(zhì)不夠,精神來湊!
精神激勵做到實(shí)處的五個建議
正、負(fù)激勵-做加減法的平衡藝術(shù)
什么情況下需要正、負(fù)激勵?
工作中常見正、負(fù)激勵形式
正、負(fù)激勵要防止馬太效應(yīng)
正、負(fù)激勵要注重平衡藝術(shù)
課堂研討:李老板應(yīng)如何處理小王經(jīng)理工作失誤?
最好的激勵-真正給團(tuán)隊(duì)賦能
短期、中期、長期激勵設(shè)計(jì)區(qū)分
低層、中層、高層激勵設(shè)計(jì)區(qū)分
實(shí)戰(zhàn)運(yùn)用:盤點(diǎn)現(xiàn)狀,針對問題,制作《員工激勵矩陣》,并上臺發(fā)表
以上,謝謝!
有效授權(quán)激勵課程
轉(zhuǎn)載:http://szsxbj.com/gkk_detail/307049.html
已開課時間Have start time
- 朱磊
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