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教練式領(lǐng)導(dǎo)力的培訓(xùn)課

20世紀(jì)管理學(xué)的*貢獻(xiàn)是將體力勞動(dòng)者的生產(chǎn)力提高50倍，而21世紀(jì)管理學(xué)的挑戰(zhàn)則是如何將知識(shí)員工的生產(chǎn)力提高50倍！——*

一、【課程背景】
21世紀(jì)，世界格局正在發(fā)生根本性改變，全球化、信息化、市場(chǎng)化、民主化以“十倍速”發(fā)展。達(dá)成*提出的知識(shí)員工生產(chǎn)力提高50倍的宏大目標(biāo)，必須充分挖掘個(gè)人和組織的創(chuàng)造潛能，實(shí)現(xiàn)*化績(jī)效；詹姆斯.庫(kù)則斯的研究表明，領(lǐng)導(dǎo)者的行為是影響員工敬業(yè)度和績(jī)效的最主要的因素；教練技術(shù)正是順應(yīng)了知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代下對(duì)領(lǐng)導(dǎo)力的召喚發(fā)展起來的一門新興的個(gè)人和組織潛能開發(fā)技術(shù)，它集積極心理學(xué)、神經(jīng)學(xué)和領(lǐng)導(dǎo)力研究之大成，聚焦于行為改變和績(jī)效提升，幫助人們釋放潛能，實(shí)現(xiàn)*化的產(chǎn)出。幫助領(lǐng)導(dǎo)者從過去”決策者、監(jiān)督者、指揮者、控制者“的角色轉(zhuǎn)化到”提問者、影響者、支持者、激勵(lì)者“的新角色；
新的角色需要新的心智模式—“知行合一模型”——又稱“五有模型”
圖1：知行合一模型
而新的角色就是——教練，即：必須用”心“有效處理”人“的事情；
圖2：教練之”心“模型  圖3： 教練狀態(tài)模型

二、【課程形式與特色】
角色扮演 – 以現(xiàn)實(shí)生活案例為劇本, 真正將所學(xué)技能應(yīng)用到日常工作中.同時(shí), 從中得到反饋和學(xué)習(xí)；
教練小組練習(xí) – 更具針對(duì)性, 將所學(xué)知識(shí)和工具以團(tuán)隊(duì)練習(xí)，用于工作中,取得更好的結(jié)果。 
實(shí)踐 – 將知識(shí)和工具現(xiàn)場(chǎng)轉(zhuǎn)變?yōu)閷?shí)用技能和具體應(yīng)用；
理論—用通俗易懂的語言，講述深刻的道理。
工具化：在提升領(lǐng)導(dǎo)力的同時(shí)掌握大量教練工具。
碎片化：將課程中教練工具進(jìn)行卡片處理，可隨身攜帶，在管理工作中對(duì)應(yīng)不同環(huán)境使用不同工具。
可視化：教學(xué)過程中以演練為主，視覺引導(dǎo)，能力提升明顯。
落地化：課程中和課程后有工具和任務(wù)，幫助領(lǐng)導(dǎo)者調(diào)整管理行為和穩(wěn)定管理狀態(tài)。

三、【課程大綱】
第一部分【基礎(chǔ)知識(shí)篇】 
（一）教練的基本認(rèn)識(shí)
1、什么是教練，教練的規(guī)則、流程等；
2、教練式領(lǐng)導(dǎo)者和傳統(tǒng)管理者不同；
3、教練式領(lǐng)導(dǎo)力對(duì)當(dāng)今企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的價(jià)值；
4、情景演練：引導(dǎo)大家體驗(yàn)教練的魅力
（二）教練應(yīng)具備的五大基本狀態(tài)（引導(dǎo)+演練）
（1）保持中立、專注當(dāng)下（三不原則）
（2）如何高效聆聽（傾聽技巧以及3F傾聽模型：聽事實(shí)、聽感受、聽意圖）
（3）如何有效提問（強(qiáng)有力提問的提問技巧）
（4）如何高效反饋（高效反饋工具：正面反饋、提高性反饋）
（5）如何進(jìn)行員工賦能（賦能模型） 

第二部分【心法篇】
（三）教練式覺察與意愿提升（引導(dǎo)+體驗(yàn)演練）
1、領(lǐng)導(dǎo)行為風(fēng)格測(cè)評(píng)與解讀——覺察自我
2、超級(jí)采訪與繪畫——覺察自我
3、明確自己的角色與定位——覺察自我
4、明確自己的使命、愿景、價(jià)值觀——提升意愿
5、借助邏輯層次模型——提升意愿
收益：學(xué)員明確自己的角色、使命、愿景、雄心；

第三部分【技法篇】
（四）教練式領(lǐng)導(dǎo)技術(shù)在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下的商業(yè)組織中的應(yīng)用——四大維度
第一維度：建立目標(biāo)
1、什么是實(shí)現(xiàn)目標(biāo)：第一象限行為能力講解、體驗(yàn)與實(shí)踐應(yīng)用
行為1：有效溝通    行為2：客戶導(dǎo)向
行為3：高效表達(dá)：  行為4：戰(zhàn)略思維
2、體驗(yàn)學(xué)習(xí)環(huán)節(jié)：建立目標(biāo)，“完美正方形”體驗(yàn)活動(dòng)，體驗(yàn)以上四個(gè)行為；
3、實(shí)踐應(yīng)用：學(xué)習(xí)總結(jié)與應(yīng)用分享（So?What?）
工具與收益：掌握一套*的科學(xué)制定目標(biāo)的方法和工具，實(shí)現(xiàn)“企業(yè)夢(mèng)+團(tuán)隊(duì)夢(mèng)+個(gè)人夢(mèng)”三夢(mèng)合一工具， 從而實(shí)現(xiàn)共啟愿景，具有戰(zhàn)略思維，掌握有效溝通和結(jié)構(gòu)化表達(dá)的工具和方法；

第二維度：實(shí)現(xiàn)卓越
1、什么是實(shí)現(xiàn)卓越：第二能力講解與實(shí)踐應(yīng)用
行為5：制定決策    行為6：有效授權(quán)    行為7： 可信賴性
行為8：結(jié)果導(dǎo)向    行為9：誠(chéng)信正直    行為10：解決問題
2、體驗(yàn)學(xué)習(xí)環(huán)節(jié)：實(shí)現(xiàn)卓越，如何設(shè)定GRRATE期望（目標(biāo)Goals、角色Roles、資源Resources、當(dāng)責(zé)Accountabilities、時(shí)間表Time frame、賦權(quán)Empowerment）
收益與工具：掌握一套實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的具體策略和能力提升工具，比如：授權(quán)工具、解決問題、建立信任的方法以及團(tuán)隊(duì)協(xié)同工具等；

第三維度：培養(yǎng)自我與他人
1、什么是培養(yǎng)自我與他人：第三能力講解與實(shí)踐應(yīng)用
行為11：引導(dǎo)技術(shù)    行為12：自我管理    行為13：傾聽技巧
行為14：個(gè)人發(fā)展    行為15：團(tuán)隊(duì)建設(shè)    行為16：時(shí)間管理
行為17：尊重他人
2、情景演練環(huán)節(jié)：培養(yǎng)自我與他人，領(lǐng)導(dǎo)力自我教練模型，2步法反饋模型、
領(lǐng)導(dǎo)力教練與繪制團(tuán)隊(duì)成長(zhǎng)發(fā)展路徑圖
3、團(tuán)隊(duì)協(xié)作學(xué)習(xí)活動(dòng)：個(gè)人與團(tuán)隊(duì)*選擇
4、行動(dòng)實(shí)踐應(yīng)用：學(xué)習(xí)總結(jié)與應(yīng)用分享（So?What?）
收益與工具：掌握一套*的引導(dǎo)術(shù)，激勵(lì)他人、傾聽技巧、構(gòu)建團(tuán)隊(duì)、培養(yǎng)人才、時(shí)間管理、尊重他人的工具和思維方式等；

第四維度：領(lǐng)導(dǎo)變革
1、什么是領(lǐng)導(dǎo)變革：第四象限行為能力講解與實(shí)踐應(yīng)用
行為18：變革管理 行為19：創(chuàng)新
行為20：激勵(lì)承諾 行為21：組織智慧
2、體驗(yàn)演練——群策群力六步法，打造精英團(tuán)隊(duì)，自動(dòng)自發(fā)參與和執(zhí)行的秘密武器
收益與工具：掌握一套互聯(lián)網(wǎng)組織需要更新和發(fā)展的思維模型、商業(yè)模式轉(zhuǎn)型和升級(jí)需要的能力、工具和方法；

第四部分【機(jī)制篇】
1、回顧兩天一夜的收獲：深度會(huì)談技術(shù)（ORID技術(shù)）
2、為了把教練領(lǐng)導(dǎo)技術(shù)更好的在未來工作中應(yīng)用，我們的行動(dòng)計(jì)劃是什么？
——采用引導(dǎo)教練技術(shù)現(xiàn)場(chǎng)制定下一步行動(dòng)計(jì)劃（mini型城鎮(zhèn)會(huì)議技術(shù)）
3、行動(dòng)計(jì)劃評(píng)估——引導(dǎo)教練技術(shù)優(yōu)化與創(chuàng)新行動(dòng)計(jì)劃（十大想法技術(shù)）

第五部分【總結(jié)與答疑】

教練式領(lǐng)導(dǎo)力的培訓(xùn)課