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企業(yè)招聘與面試技巧培訓課程

【課程大綱】
破冰：
1.為保證效果、增加授課的趣味性、互動性、參與性，采用團隊競賽的培訓方式。
2.進行團隊分組，確定每組的隊長、隊名、口號。
3.宣布課程進行中的團隊比賽規(guī)則。

第一章 崗位對人才的要求

第二章 制定招聘計劃
(一)崗位人員需求分析
1.年度各部門崗位人才需求調(diào)研
2.編制年度人才需求計劃表
3.月度部門人才需求（增補）申請
(二)制定人員招聘計劃
1.制定年度招聘計劃
2.制定具體招聘活動計劃
(三)簡歷篩選
1.簡歷篩選程序
2.簡歷篩選應注意問題
案例分析：人事主管簡歷篩選

第三章 面試技巧
(一)面試考察點
1.完成工作任務(wù)能力要求
2.完成工作任務(wù)心態(tài)要求
3.完成工作任務(wù)專業(yè)知識及技能要求
4.性格特點與應聘崗位的匹配程度
(二)面試場所布置
1.面試環(huán)境的要求
2.面試桌椅的擺放
(三)見面開場的要求
1.見面（開場）
2.舒緩被面試者壓力
3.介紹公司情況

(四)面試問題設(shè)計
1.考察應聘者的職業(yè)穩(wěn)定性問題設(shè)計
1)了解應聘者基本情況
2)問什么離開原單位
3)為什么選擇我企業(yè) 
4)應聘者對薪資待遇要求
5)對未來的職業(yè)設(shè)想
6)針對應聘表中的疑惑提問（空白時間，頻繁跳槽等）
2.考察應聘者性格與應聘職位的匹配程度問題設(shè)計
1)你是什么性格的人？別人認為你是怎樣的人？
2)你認為在工作中自身*的優(yōu)點在哪里？*的不足在哪里？
3.考察應聘者能力素質(zhì)的問題設(shè)計
1)理解能力問題設(shè)計
2)分析能力問題設(shè)計
3)判斷、決斷能力問題設(shè)計
4)計劃能力問題設(shè)計
5)溝通能力問題設(shè)計
6)組織能力問題設(shè)計
7)創(chuàng)新能力問題設(shè)計
8)應變能力問題設(shè)計
9)激勵、指導、監(jiān)督能力問題設(shè)計
4.考察應聘者專業(yè)技能的問題設(shè)計（由用人部門提出）

(五)注意面試中被面試者的肢體語言
(六)面試中面試官應注意問題
(七)面試效果評價
場景模擬：面試培訓主管
課程回顧與分享：學員的心得體會；學員的案例分享；老師的課程回顧與現(xiàn)場答疑  

企業(yè)招聘與面試技巧培訓課程