課程描述INTRODUCTION
中層管理者 培訓(xùn)課程
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
中層管理者 培訓(xùn)課程
課程時(shí)間:2—4天
課程對(duì)象:企業(yè)中層管理者
課程背景:
中層在企業(yè)里擔(dān)當(dāng)承上啟下、承點(diǎn)啟面、承前啟后的重任。工作做不好,上司不欣賞;團(tuán)隊(duì)沒管好,下屬不開心;同事合不來,工作難開展;自己沒提升,前途沒發(fā)展。中層面對(duì)多維的角色,位置越來越重要,工作卻往往顯的越來越力不從心。在當(dāng)今的商業(yè)環(huán)境中,中層必須懂得引導(dǎo)和平衡各方面的使命。無論是剛升職,還是企業(yè)的老中層,都要取決于你的人際關(guān)系能力。僅僅了解公司內(nèi)外的業(yè)務(wù)流程是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,你還必需知道如何激勵(lì)和支持完成各級(jí)的人員。
本課程從卓越經(jīng)理人理論為基礎(chǔ),結(jié)合中國(guó)現(xiàn)實(shí)版職場(chǎng)生存規(guī)則,以現(xiàn)實(shí)真實(shí)案例提升中層的智慧。促使中層從專業(yè)化走向職業(yè)化;從流汗型邁向智慧型,從優(yōu)秀到卓越。中層的職業(yè)素質(zhì)、管理能力和領(lǐng)導(dǎo)能力決定了業(yè)務(wù)發(fā)展的速度,決定了組織能否帶領(lǐng)出一支優(yōu)秀的員工隊(duì)伍,決定了能否有效達(dá)成組織經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和業(yè)績(jī)。因此,對(duì)中層提供系統(tǒng)訓(xùn)練十分必要。
課程收益:
1.認(rèn)識(shí)領(lǐng)導(dǎo)、領(lǐng)導(dǎo)力與領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù),理解影響力的來源,學(xué)習(xí)并較好的掌握管理藝術(shù);
2.學(xué)習(xí)溝通的技巧與方法,建立職場(chǎng)中良好人際關(guān)系,透過有效溝通有效達(dá)成任務(wù);
3.掌握人性特點(diǎn),能夠帶人帶心,激發(fā)部屬工作意愿,提升工作士氣;
4.了解培養(yǎng)人才的重要,并能在職場(chǎng)上對(duì)部屬進(jìn)行工作中的教導(dǎo)與訓(xùn)練;
5.能夠以經(jīng)營(yíng)自我的觀念面對(duì)管理工作,使自己配合企業(yè)腳步不斷提升,共創(chuàng)雙贏局面;
6.系統(tǒng)掌握中層管理方法,培養(yǎng)職業(yè)化工作態(tài)度,提升執(zhí)行能力;
7.掌握?qǐng)?zhí)行內(nèi)涵,了解并掌握戰(zhàn)略執(zhí)行平臺(tái)、執(zhí)行的文化和執(zhí)行所需要的技能;
8.加強(qiáng)時(shí)間管理與有效溝通,杜絕“忙亂的經(jīng)理”,提倡“高效的經(jīng)理”;
9.掌握目標(biāo)與績(jī)效管理流程與管理方法,學(xué)會(huì)目標(biāo)有效分解并激勵(lì)員工有效達(dá)成;
10.掌握有效授權(quán)、教練下屬的方法和技巧,建立良性的人才梯隊(duì);
11.了解中層管理的角色定位,建立職業(yè)感責(zé)任感,提升中層干部自我管理能力;
12.發(fā)揮組織效能,以團(tuán)隊(duì)力量完成企業(yè)目標(biāo)。
課程綱要:
修煉一:目標(biāo)管理與計(jì)劃執(zhí)行
1.什么是目標(biāo)管理,目標(biāo)與目標(biāo)管理是什么關(guān)系
2.為什么要首先確立目標(biāo)
3.確立目標(biāo)的原則是什么
4.確立目標(biāo)的依據(jù)是什么
5.確立目標(biāo)的方法是什么
6.如何通過制訂計(jì)劃和執(zhí)行計(jì)劃確保目標(biāo)實(shí)現(xiàn)
7.如何為下屬制定目標(biāo)
8.執(zhí)行力不強(qiáng)的原因
9.執(zhí)行是個(gè)系統(tǒng)過程
10.如何面對(duì)“任務(wù)黑洞”
11.如何消除執(zhí)行阻力?
12.提升執(zhí)行力四十八字真經(jīng)
13.高效執(zhí)行六步曲
修煉二:有效溝通與領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)
1.為什么溝通如此重要?
2.為什么許多工作被“卡”住了?
3.要建立無邊界組織,你需要具備什么能力?
4.你具備良好的協(xié)調(diào)能力和溝通技巧嗎?
5.有效溝通基本要素
6.有效溝通七步曲
7.與上級(jí)溝通的技巧
8.與下屬溝通的技巧
9.與平級(jí)溝通的技巧
10.與陌生人第一次見面溝通的技巧
11.有效溝通三大法則
12.領(lǐng)導(dǎo)力與領(lǐng)導(dǎo)行為
13.領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格及行為能力
14.領(lǐng)導(dǎo)力主要來源
15.妥善運(yùn)用職位權(quán)力
16.領(lǐng)導(dǎo)力360模型
17.領(lǐng)導(dǎo)力提升方法論
修煉三:時(shí)間管理與效能提升
1.時(shí)間都去哪里了?
2.時(shí)間的兩大特征
3.時(shí)間管理演變史
4.有效利用時(shí)間的原則
5.時(shí)間分析方法:工作時(shí)間記錄法
6.奇妙的80/20法則
7.第二象限工作法
8.ABC分類法
9.養(yǎng)成良好的時(shí)間管理習(xí)慣
10.做個(gè)會(huì)議高手
11.強(qiáng)化5S管理
修煉四:團(tuán)隊(duì)建設(shè)與文化塑造
1.什么是團(tuán)隊(duì)
2.成功團(tuán)隊(duì)具有哪些特征
3.讓高素質(zhì)的員工取代“臭皮匠”
4.如何建立有效的團(tuán)隊(duì)
5.建設(shè)團(tuán)隊(duì)的四條途徑
6.如何處理團(tuán)隊(duì)沖突
7.團(tuán)隊(duì)建設(shè)離不開文化塑造
8.文化的基本架構(gòu)
9.文化的主要作用
10.塑造積極文化的基本方法
修煉五:高效激勵(lì)與有效授權(quán)
1.人才的價(jià)值應(yīng)體現(xiàn)在技能上
2.管理者要通過輔導(dǎo)主動(dòng)提升員工的各項(xiàng)技能
3.管理者輔導(dǎo)員工的一套“組合拳”
4.有效輔導(dǎo)的技巧及建議
5.激勵(lì)需要解決的問題
6.四大激勵(lì)理論
7.激勵(lì)的靈丹妙藥——職業(yè)生涯規(guī)劃
8.授權(quán)行為的基本要素
9.授權(quán)的四種方法
10.授權(quán)檢查與控制
11.為什么授權(quán)會(huì)失敗
修煉六:績(jī)效管理與數(shù)據(jù)分析
1.績(jī)效評(píng)估中的困境
2.如何為下屬設(shè)定績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)
3.績(jī)效管理基本框架
4.績(jī)效管理的方法——平衡記分卡法
5.如何進(jìn)行績(jī)效面談
6.正確的決策建立在準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和分析基礎(chǔ)之上
7.為什么許多人都不喜歡做數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)
8.沒有數(shù)據(jù),中層管理者如何區(qū)分員工
9.沒有數(shù)據(jù),中層管理者如何做出決定
10.要堅(jiān)持用數(shù)據(jù)說話
11.數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與分析的幾種方法
修煉七:職業(yè)定位與自我提升
1.中層經(jīng)理的角色定位
2.中層經(jīng)理的核心價(jià)值
3.中層經(jīng)理在企業(yè)中的位置
4.中層經(jīng)理的主要工作職責(zé)
5.中層經(jīng)理是高層經(jīng)理的替身
6.中層經(jīng)理常見誤區(qū)和陷阱
7.中層經(jīng)理成功的五個(gè)商數(shù)
8.管好自己的時(shí)間
9.管好自己的情緒
10.管好自己的權(quán)力
11.管好自己的金錢
12.管好自己的健康
13.管好自己的習(xí)慣
(備注:1、上述課綱為通用簡(jiǎn)要模板,具體課綱可根據(jù)客戶需求制定;2、七大模塊相互關(guān)聯(lián),亦可獨(dú)立;3可以根據(jù)客戶需求,強(qiáng)調(diào)重點(diǎn)模塊。)
中層管理者 培訓(xùn)課程
轉(zhuǎn)載:http://szsxbj.com/gkk_detail/235252.html
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