企業(yè)面試官實戰(zhàn)
講師：鄧玉金 瀏覽次數(shù)：2542
課程描述INTRODUCTION
企業(yè)面試官實戰(zhàn)培訓(xùn)
培訓(xùn)講師：鄧玉金
課程價格：￥元/人
培訓(xùn)天數(shù)：2天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
企業(yè)面試官實戰(zhàn)培訓(xùn)
【課程學(xué)時】2天
【培訓(xùn)對象】中高層管理人員
【課程收益】
通過實戰(zhàn)培訓(xùn)，提升學(xué)員的面試操作能力及針對候選人的分析能力，進而提升招聘效率和效果。
【課程大綱】
1.面試前的準(zhǔn)備
.活動：頭腦風(fēng)暴-你需要什么樣的員工？
.如何組建部門？
.熟悉你招聘的職位
人員評估的4個維度
人員職務(wù)的五個等級
對部門能力進行規(guī)劃
基于流程的工作分析
從職責(zé)到任職要求
確定關(guān)鍵行為的責(zé)任程度
任職要求的17項要素
實戰(zhàn)：編制職位說明書
人員選拔的常用方法及利弊分析
2.實戰(zhàn)1：準(zhǔn)備面試
.面試中的分工與配合
.篩選簡歷
.設(shè)計《面試評估表》
.設(shè)計基于行為的結(jié)構(gòu)化面試問題
.面試環(huán)境布置：場地、燈光、座位
.面試前的文字資料準(zhǔn)備：簡歷、測評結(jié)果、結(jié)構(gòu)化面試試題、評估表
實戰(zhàn)1：設(shè)計典型職位的《結(jié)構(gòu)化面試試題》及《面試記錄評估表》
3.面試實戰(zhàn)1：
.頭腦風(fēng)暴：你覺得優(yōu)秀的面試官啥樣？
.學(xué)員小組現(xiàn)場面試1
.現(xiàn)場點評
被面試學(xué)員感受
自我點評
學(xué)員點評
講師點評
.面試的四個核心流程及控制要點
啟動階段及控制要點（建立融洽的關(guān)系）
深入階段及控制要點（找到關(guān)鍵事件及深入）
驗證階段及控制要點（找到關(guān)鍵能力點及驗證）
結(jié)束階段及控制要點（確定勝任或者不勝任）
.有效面試的前提
候選人能夠正常發(fā)揮（創(chuàng)建親和的面試環(huán)境和氛圍）
精深的信息挖掘技術(shù)及其應(yīng)用
.面試記錄及評估要點
面試記錄要點
各要素評分要點
.控制肢體語言
4.面試實戰(zhàn)2：
.學(xué)員小組面試實戰(zhàn)2
.候選人核心經(jīng)歷的篩選技術(shù)
找到核心經(jīng)歷
圍繞核心經(jīng)歷進行有效提問
.面試的提問及追問技術(shù)
開放式問題/引導(dǎo)式問題/封閉式問題應(yīng)用場景及技巧
STAR原則的落地與問題設(shè)計
面試過程中的追問技術(shù)
.面試的引導(dǎo)技巧
讓候選人輕松交流
有效引導(dǎo)面試進程
.候選人信息甄選識別與評估
積極有效傾聽候選人信息并作出邏輯判斷
通過描述識別驗證候選人關(guān)鍵能力
信息的多重驗證實踐
.綜合能力評估技巧
能力要素項歸類及核對
能力評估及與任職要求匹配
多評委能力評估技巧
.面試官的聲音控制
語調(diào)/語氣
語速
.錄用決策容易犯的5個錯誤
.面試結(jié)束清單
5.面試實戰(zhàn)3：
.優(yōu)秀學(xué)員面試實戰(zhàn)3
.重溫面試的四個核心流程
.優(yōu)秀面試的幾種表現(xiàn)
.有效處理突發(fā)事件
針對不同人格的面試推進技巧
處理面試中的突發(fā)事件
.面試中的銷售技巧
.錄用評估
.活動：電話面試/視頻面試的關(guān)注點
.行為測評
6.策劃實施無領(lǐng)導(dǎo)小組討論
.無領(lǐng)導(dǎo)小組討論
無領(lǐng)導(dǎo)小組討論的類型
無領(lǐng)導(dǎo)小組討論前期準(zhǔn)備
實施無領(lǐng)導(dǎo)小組討論
無領(lǐng)導(dǎo)小組評價與總結(jié)
.實戰(zhàn)：實施無領(lǐng)導(dǎo)小組討論
.實戰(zhàn)：結(jié)業(yè)面試
企業(yè)面試官實戰(zhàn)培訓(xùn)
轉(zhuǎn)載：http://szsxbj.com/gkk_detail/234599.html
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- 鄧玉金
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