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房地產(chǎn)中層管理能力提升培訓(xùn)

【課程收益】
1、提升房地產(chǎn)中高層管理全面、系統(tǒng)實(shí)戰(zhàn)管理經(jīng)驗(yàn)、方法和技巧；
2、提升房地產(chǎn)中高管理能夠全暢通的對(duì)上、對(duì)下、平行以及對(duì)外溝通能力，更好的完成團(tuán)隊(duì)績(jī)效目標(biāo)； 
3、學(xué)會(huì)應(yīng)用主要的管理工具（頭腦風(fēng)暴、SWOT、PDCA、SMART）； 
4、建設(shè)高績(jī)效的管理團(tuán)隊(duì)、積極、高效、全力配合、發(fā)揮全部的團(tuán)隊(duì)潛力；
5、全面激勵(lì)管理，讓下屬在工作中發(fā)揮更高的工作積極性和工作熱情； 
6、如何讓房地產(chǎn)企業(yè)中高層管理帶領(lǐng)下屬創(chuàng)造更多的房地產(chǎn)績(jī)效。

【培訓(xùn)方式】
互動(dòng)演練，學(xué)員100%參與實(shí)操訓(xùn)練；理論講授40％、實(shí)操訓(xùn)練35％、案例討論15%、經(jīng)驗(yàn)分享與現(xiàn)場(chǎng)答疑10％

討論：房地產(chǎn)中高層管理者“管”什么？
1、房地產(chǎn)中高層管理人員的日常管理；
2、房地產(chǎn)中高層管理人員的項(xiàng)目管理；
3、房地產(chǎn)中高層管理人員的自我管理；
4、房地產(chǎn)推薦中高層管理人員使用的管理工具；
5、房地產(chǎn)建議中高層管理人員使用的管理方法。

第一單元：房地產(chǎn)中高層角色自我認(rèn)知 ----角色管理
一、如何真正突破從一個(gè)房地產(chǎn)一線專業(yè)角色到管理角色的轉(zhuǎn)變
二、房地產(chǎn)各部門中高層管理如何真正理解和詮釋管理的意義和價(jià)值
三、房地產(chǎn)各部門中高層管理角色轉(zhuǎn)化和定位誤區(qū)剖析 
四、房地產(chǎn)各部門中高層管理者自身職業(yè)使命、目標(biāo)、遠(yuǎn)景的榜樣力量
----案例分析討論：通過(guò)萬(wàn)達(dá)地產(chǎn)寧波分公司的營(yíng)銷部總監(jiān)王總監(jiān)案例故事對(duì)我們有什么啟發(fā)？ 
討論： 學(xué)員分析討論在實(shí)際工作中是如何去行使這個(gè)中高層這個(gè)角色的呢？通過(guò)學(xué)習(xí)后，我們有哪些有
待改進(jìn)的和立刻付出改變的計(jì)劃和方案！

第二單元：房地產(chǎn)中高層管理自我修煉-----自我管理
一、專注目標(biāo)、重視過(guò)程的計(jì)劃心態(tài)修煉
二、積極向上、正面思考的激勵(lì)心態(tài)修煉
三、學(xué)習(xí)提升、不斷成長(zhǎng)的進(jìn)取心態(tài)修煉
四、認(rèn)真負(fù)責(zé)、承擔(dān)責(zé)任的領(lǐng)導(dǎo)心態(tài)修煉
五、團(tuán)隊(duì)協(xié)作、合作溝通的共贏心態(tài)修煉
六、永不抱怨、全力以赴的榜樣心態(tài)修煉
——案例分析討論：
 1、閔老師通過(guò)陽(yáng)光城集團(tuán)的蔡經(jīng)理案例分析，那我們各位學(xué)員作為各部門管理者自我體察下是否擁有這六大職場(chǎng)心態(tài)自身?yè)碛心男?，還缺失哪些？以及為什么要這6大修煉？在未來(lái)工作和職場(chǎng)中又如何提升這6大職業(yè)修煉？閔老師就此問(wèn)題進(jìn)行引導(dǎo)和延伸探討。
2、房地產(chǎn)中高層干部如何做好以下三面的提升意識(shí)
自我學(xué)習(xí)管理提升意識(shí)？自我時(shí)間管理和能力提升意識(shí)？自我發(fā)展和規(guī)劃管理？

第三單元：房地產(chǎn)中高層目標(biāo)計(jì)劃管理
一、中高層管理干部目標(biāo)意識(shí)和素養(yǎng)
二、設(shè)定合理具體目標(biāo)7大步驟
三、目標(biāo)體系建立與管理
四、目標(biāo)管理實(shí)施六步法
五、制定行之有效目標(biāo)執(zhí)行計(jì)劃
六、計(jì)劃實(shí)施過(guò)程中的控制和應(yīng)用
 
討論：中高層管理者為達(dá)成目標(biāo)計(jì)劃，要學(xué)會(huì)使用九個(gè)“規(guī)定動(dòng)作”促進(jìn)執(zhí)行
1、每天作一個(gè)“工作計(jì)劃”。
2、每天寫一篇工作日記。
3、每周開(kāi)一次工作例會(huì)。
4、每月作一次工作分析。
5、每月作一次員工培訓(xùn)。
6、每月進(jìn)行一次績(jī)效考核。
7、每月與直接下屬溝通一次。
8、每月看一本書或者聽(tīng)一次課。
9、負(fù)責(zé)輔導(dǎo)一名下屬或者培養(yǎng)一名合格的接班人。
——案例分析討論：萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)上海項(xiàng)目的工程部劉總案例分析，他們中高層管理是如何做好這九大規(guī)定動(dòng)
  作的，以及我們未來(lái)在團(tuán)隊(duì)中如何做好這九大規(guī)定動(dòng)作？而實(shí)現(xiàn)部門目標(biāo)及公司目標(biāo)

第四單元：房地產(chǎn)中高層制度及流程管理 
一、制度與團(tuán)隊(duì)的匹配
二、制度的6大要素
三、制度創(chuàng)建的3種方法
四、保障制度執(zhí)行的兩大必殺技
五 、制度執(zhí)行的3個(gè)原則
六 、流程設(shè)計(jì)的原理與運(yùn)用
七 、哪些事應(yīng)該流程化
八、流程與自由裁量權(quán)的邊界
——案例分析討論：
 華潤(rùn)地產(chǎn)杭州分公司營(yíng)銷部劉總監(jiān)是如何進(jìn)行目標(biāo)與計(jì)劃管理？自我察覺(jué)本案例對(duì)自己在平時(shí)目標(biāo)與計(jì)劃管理中有哪些啟示？以及未來(lái)自身如何制定工作目標(biāo)和制定有效的可執(zhí)行的計(jì)劃？閔老師就此問(wèn)題進(jìn)行引導(dǎo)和延伸探討。

第五單元：房地產(chǎn)中高層管理者績(jī)效管理 
一、用對(duì)人，出效益；
二、多檢查，出效益；
三、降成本，出效益；
四、優(yōu)化流程出效益；
五、扁平結(jié)構(gòu)出效益；
六、設(shè)計(jì)好薪酬福利出效益；
七、管理好績(jī)效出效益；
八、發(fā)好獎(jiǎng)金出效益；
九、真情關(guān)愛(ài)出效益；
十、運(yùn)用好激勵(lì)機(jī)制出效益 
——案例分享：龍湖置業(yè)重慶分公司許總在管理中，如何向管理要績(jī)效的？以及自身未來(lái)在管理中如何向管理更好的要效益？閔老師就此問(wèn)題進(jìn)行引導(dǎo)和延伸探討。
分組討論：中國(guó)績(jī)效評(píng)估到底有沒(méi)有實(shí)際價(jià)值，如果有，如何建立績(jī)效考核評(píng)估循環(huán)圖

第六單元：房地產(chǎn)中高層管理者部門協(xié)作管理
一、中高層管理團(tuán)隊(duì)溝通管理 
1、溝通“四步法”訓(xùn)練
2、溝通“上平下”訓(xùn)練
3、溝通“說(shuō)服力”訓(xùn)練
二、中高層管理團(tuán)隊(duì)合作管理
1、團(tuán)隊(duì)合作“忠愛(ài)團(tuán)隊(duì)”訓(xùn)練
2、團(tuán)隊(duì)合作“付出奉獻(xiàn)”訓(xùn)練
3、團(tuán)隊(duì)合作“承擔(dān)責(zé)任”訓(xùn)練 
三、中高層管理團(tuán)隊(duì)沖突管理
1、破壞性沖突及建設(shè)性沖突的理解
2、沖突的5大應(yīng)對(duì)策略，及產(chǎn)生的優(yōu)劣勢(shì)！
 
案例討論：
1、通過(guò)碧桂園營(yíng)銷部王宗建案例，分析如何做到作為一個(gè)房地產(chǎn)中高層管理者全局意識(shí)，以及他們是如
   何做到以下三點(diǎn)的呢？365天的全局溝通意識(shí)？團(tuán)隊(duì)與部門間配合協(xié)作？全局付出奉獻(xiàn)精神？
2、通過(guò)福州榮信綜合管理部李總案例，分析它是如何做到正確理解和處理房地產(chǎn)中高層應(yīng)該有責(zé)任擔(dān)當(dāng)意識(shí)，比如以下四點(diǎn)：擔(dān)當(dāng)責(zé)任和把握機(jī)會(huì)？擔(dān)當(dāng)責(zé)任4大誤區(qū)？擔(dān)當(dāng)責(zé)任3大能力？？擔(dān)當(dāng)責(zé)任0.1秒行動(dòng)
3、通過(guò)某某公司營(yíng)銷部與工程部之間產(chǎn)生沖突案例分析，作為管理者我們應(yīng)該采取哪種應(yīng)對(duì)沖突的策略和方案

第七單元：房地產(chǎn)中高層干部市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)危機(jī)意識(shí)管理
一、巨頭房地產(chǎn)企業(yè)的巨大挑戰(zhàn)
二、本土蛇頭企業(yè)的巨大廝殺
三、中高層管理如何應(yīng)對(duì)房地產(chǎn)企業(yè)發(fā)展的瓶頸
四“中高層危機(jī)”：當(dāng)前中國(guó)房地產(chǎn)企業(yè)的痛楚
五、集中體現(xiàn)：可怕的房地產(chǎn)人才斷層
六、房地產(chǎn)中高層干部培養(yǎng)下屬意識(shí)
1、正確認(rèn)識(shí)自己作為導(dǎo)師的角色
2、培養(yǎng)下屬與接班人的誤解和必要性
3、培養(yǎng)下屬的三種有效途徑
4、績(jī)效管理在培養(yǎng)下屬中的應(yīng)用

第八單元：房地產(chǎn)中高層管理激勵(lì)與人才管理
一、房地產(chǎn)中高層管理團(tuán)隊(duì)管理技能
1、房地產(chǎn)中高層管理團(tuán)隊(duì)激勵(lì)3大策略及運(yùn)用
2、房地產(chǎn)中高層管理職位領(lǐng)導(dǎo)與非職位領(lǐng)導(dǎo)的運(yùn)用 
3、房地產(chǎn)中高層管理四種領(lǐng)導(dǎo)管理能力的穿插運(yùn)用
4、房地產(chǎn)中高層管理4R與4L執(zhí)行力提升運(yùn)用
5、房地產(chǎn)中高層管理團(tuán)隊(duì)情商，智商，逆商的運(yùn)用策略！
二、房地產(chǎn)中高層管理人才培育管理技能
1、房地產(chǎn)企業(yè)中管理者四種性格分析及應(yīng)用策略
2、房地產(chǎn)中高層管理下屬人員的選才秘笈
3、房地產(chǎn)中高層管理下屬人員的育人秘笈
4、房地產(chǎn)中高層管理下屬人員的用人秘笈
5、房地產(chǎn)中高層管理下屬人員的留人秘笈
——案例分析討論：
通過(guò)沈陽(yáng)奧園地產(chǎn)營(yíng)銷部劉總監(jiān)案例分析，結(jié)合我們自身項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)分析，我們又如何進(jìn)行團(tuán)隊(duì)的激勵(lì)和培育的呢？閔老師就此問(wèn)題進(jìn)行引導(dǎo)和延伸探討。
現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)題答疑：
1、如何打造有活力和戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)，即如何激勵(lì)？
2、如何與自以為是，獨(dú)斷專行的領(lǐng)導(dǎo)溝通？
3、如何與各部門有效溝通，達(dá)成我們想要的目標(biāo)？
4、當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)直接與我們下屬溝通對(duì)接，作為我這個(gè)中高層管理干部怎么處理呢？
5、當(dāng)項(xiàng)目發(fā)生突發(fā)事件，為不影響整體目標(biāo)，我們又是如何應(yīng)對(duì)的呢？
6、公司非常不錯(cuò)，但就是領(lǐng)導(dǎo)的風(fēng)格很怪異，不能適應(yīng)，我怎么辦呢？
7、當(dāng)考核團(tuán)隊(duì)?wèi)土P的時(shí)候他們樂(lè)意接受，沒(méi)有心情波動(dòng)，團(tuán)隊(duì)穩(wěn)定呢？