課程描述INTRODUCTION
教練型領導力培訓
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
教練型領導力培訓
課程背景:
20世紀90年代,教練技術從體育場訓練運動員的方式移植到企業(yè)管理領域,在企業(yè)管理過程中扮演著重要角色,企業(yè)教練應運而生。企業(yè)教練的核心在于:作為教練,他不一定是專家,也不一定是*,但他可以通過教練技術讓他的團隊去贏得市場,爭奪*。
教練技術原理:教練通過教練技術,提供一面鏡子,反映被教練著的心態(tài)(情緒)。檢視被教練者現在的位置在哪里?檢視被教練者真正想要的是什么?檢視被教練者現實與目標之間差距還有多遠?檢視被教練者是不是正踩在地雷上而自己卻毫無知覺?從而讓被教練者發(fā)現自己平時意識不到的的盲點和潛力,厘清自己的目標,確保自己在做正確的事而不是正確的做事,向內挖掘潛能,向外發(fā)現更多的可能性,一個人只有在清晰了解自己和自己的目標之后所做的決定,才是真正有利的選擇!
教練技術與培訓的區(qū)別在于:教練技術它不是知識,也不是理論,而是一門技術,一個工具,將人力資源轉化為生產力的最有效工具!據歐洲《公共人事管理》雜志調查表明,培訓可以提高企業(yè)22、4%的生產力,而“培訓+教練”則可以提高企業(yè)88%的生產力!“企業(yè)教練”*的特色:是強調企業(yè)領導人的發(fā)動機作用,他不再是單純的做決策、管理和顧問,他更重要的是企業(yè)教官-----即教練。成功的組織領導,不僅要具有學習、領導的能力,更重要的是必須具備教練領導的能力即調適性領導的能力!
課程收益:
.清晰員工或團隊的目標,協(xié)助訂立業(yè)務發(fā)展策略,提高管理效益。
.了解不同的團隊、溝通及管理模式如何影響績效。
.建立學習型組織的文化并讓員工產生不斷學習的動力。
.使員工的心態(tài)由被動待命轉變?yōu)榉e極主動,素質得以提升。
.發(fā)揮領導才能,知才善用,以不同的角色去支持員工提升并達到共同目標。
.協(xié)助并支持員工訂出實際行動步驟,創(chuàng)造卓越的業(yè)績。
課程大綱
第一講:何為教練
引論:未來組織面臨的挑戰(zhàn)
一、教練的淵源
1.從體育教練到企業(yè)教練的轉變
1)教練技術的由來
2)企業(yè)教練的導入
2.教練給我們的啟示
1)教練為我們提供了個人成長的原則
2)管理的根本:從關注事到關注人
二、教練技術能真正實現人本管理
1.教練的座右銘:讓別人羸,自己才能羸
2.教練的身份是:抽離的、客觀的、啟蒙的、中立的
3.教練能支持當事人看到事實真相
4.沒有任何培訓的效果可以持續(xù)一輩子,教練卻不同
三、教練技術的效用
1.教練型領導運用教練技術對企業(yè)有三大貢獻:
1)簡單(快)
2)有效(對)
3)做得到(好)
2.對企業(yè)領導人本人的貢獻
四、傳統(tǒng)型管理者向教練式領導的轉變
1.管理風格測試并體驗
現場練習:不同的風格不同的反饋
2.教練式領導的特征
第二講:教練型領導的核心能力
引言:約.哈里窗的模型
一、核心能力之一:深度聆聽
測試:你的聆聽能力大約多少分?
1.聆聽對領導者的重要性
1)傳情達意
2)延續(xù)對話
3)有效聆聽的6大益處
2.教練型領導必須是一個善于聆聽者
3.如何提升聆聽能力
1)身體姿態(tài)
2)基本態(tài)度
3)有效聆聽的3R技巧
練習:現場練習
二、卓越領導者的核心技法-發(fā)問
1.教練型領導的特質-善于發(fā)問
1)通過發(fā)問了解真相
2)了解員工對工作任務的理解
3)集中注意力
4)引發(fā)思考
5)提高工作效率
2.如何提升發(fā)問的能力
1)收集資料,了解情況
2)引發(fā)思考,確認目標
3)支持行動,有效選擇
4)用問題解決問題
3.教練型領導實踐發(fā)問問題庫
1)基本教練問題1
2)基本教練問題2
練習:現場問題采集后對話訓練
三、做個英明的領導-區(qū)分
案例:唐太宗與魏征
1.什么是區(qū)分
1)發(fā)問
2)回應
3)比喻
2.區(qū)分的目的
1)提高當事人覺醒能力
2)支持當事人用問題解決問題
3)支持當事人拓寬信念
3.區(qū)分的方向
4.區(qū)分的方法
1)發(fā)問
2)厘清
3)指出
練習:案例區(qū)分訓練
四、給員工照鏡子-回應
1.什么是回應
2.回應的目的
1)個人
2)團隊
3.回應的性質
1)貢獻性
2)批判性
案例:對話練習
五、教練型領導特質-直覺
1.什么是直覺
2.如何提升直覺能力
3.訓練建議
六、教練型領導最高境界-自我完善
--自我完善7步法
第三講:教練型領導教練技巧與流程
一、運用AB策略,提高員工生產力
1.AB策略是一個系統(tǒng)的思考工具
2.厘清A點的教練問題
3.分析B點的教練問題
二、思維圈策略,提高團隊創(chuàng)新力
1.思維圈策略的由來和作用
2.何時適合運用思維圈策略
3.思維圈創(chuàng)新教練策略
三、提示企業(yè)PET有效工具-SMART&A+B策略
1.什么是目標
2.目標有哪些種類
3.目標的SMART&A+B原則
四、教練型領導的教練流程
1.厘清目標
2.反映真相
3.遷善心態(tài)
4.行動計劃
5.行動實施
6.行動跟進
第四講:教練型領導的自我修煉
一、教練型領導放松身心的三個技巧
1.心理超負荷
2.放松身心的的技巧
二、活學活用教練精神成為優(yōu)異主管
1.不斷進行自我提示
2.知、言、行一致
3.信任
4.行動的能力
5.成果的教練
教練型領導力培訓
轉載:http://szsxbj.com/gkk_detail/232080.html
已開課時間Have start time
- 周文斌