課程描述INTRODUCTION
高效招聘實(shí)務(wù)培訓(xùn)
培訓(xùn)講師：唐惠玲
課程價(jià)格：￥元/人
培訓(xùn)天數(shù)：2天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
高效招聘實(shí)務(wù)培訓(xùn)
【課程對(duì)象】：企業(yè)中高層管理者、用人部門各級(jí)干部
【課 時(shí)】：2天、調(diào)研后會(huì)專門為您定制
【課程目標(biāo)】：
1、掌握招聘的實(shí)用技能
2、掌握人格學(xué)、心理學(xué)、“讀心術(shù)”在招聘中的應(yīng)用工具
3、了解面試官應(yīng)具備的能力和素質(zhì)
4、掌握各種人格測(cè)評(píng)、心理測(cè)評(píng)工具
5、提高招聘成功率
【形 式】： 講解、示范、案例分析、視頻鑒賞、情景模擬、現(xiàn)場(chǎng)評(píng)點(diǎn)
【課程大綱】： 標(biāo)“**”號(hào)的是組織模擬演練、討論、視頻解析、案例解析
前 言：
引導(dǎo)學(xué)習(xí)了解面試技巧對(duì)人生、婚姻、家庭、對(duì)人際交往有重要的意義
第一部分 合格的面試官應(yīng)該有的素質(zhì)、心態(tài)
1、應(yīng)該了解學(xué)習(xí)面試技巧對(duì)企業(yè)管理、對(duì)本部門工作的意義
2、面試官應(yīng)該有的心態(tài)解析
3、面試官應(yīng)該有的素質(zhì)解析
溝通能力訓(xùn)練
心理學(xué)基礎(chǔ)技能
人格學(xué)基礎(chǔ)技巧
面試前全面了解崗位情況的能力
很好的表現(xiàn)力—展示企業(yè)的優(yōu)勢(shì)
** 面試工作中遇到的一些困難
** 用SWot法分析自己做為面試官的長(zhǎng)處、短處
第二部分 提高面試效率須加強(qiáng)基礎(chǔ)工作—細(xì)化職位描述
1、工作說(shuō)明書的要點(diǎn)解析
** 案例：XX集團(tuán)工作說(shuō)明書案例
2、工作說(shuō)明書對(duì)面試工作的意義—如何用
對(duì)招聘的崗位匹配的應(yīng)用
** 工作說(shuō)明書任務(wù)分析內(nèi)容對(duì)招聘的指導(dǎo)作用
** 工作說(shuō)明書中的任職資格的寫法對(duì)招聘的指導(dǎo)作用
** 工作說(shuō)明書中的協(xié)作關(guān)系的寫法對(duì)招聘的指導(dǎo)作用
第三部分 面試技巧解析
1、重視應(yīng)聘登記表
** 案例：XX集團(tuán)公司應(yīng)聘登記表樣本解析
2、如何從簡(jiǎn)歷中了解應(yīng)聘者
** 簡(jiǎn)歷案例分析
3、面試提問(wèn)技巧
確認(rèn)式提問(wèn)解析
重復(fù)式提問(wèn)解析
假設(shè)試提問(wèn)解析
封閉式提問(wèn)解析
開(kāi)放式提問(wèn)解析
舉例式提問(wèn)解析
** 每種提問(wèn)現(xiàn)場(chǎng)演練
4、新形式下的招聘技巧---結(jié)構(gòu)化面試
為什么結(jié)構(gòu)化面試一定要代替非結(jié)構(gòu)化面試
結(jié)構(gòu)化面試優(yōu)點(diǎn)、缺點(diǎn)分析
結(jié)構(gòu)化面試面試開(kāi)始的技巧
結(jié)構(gòu)化面試面試中間的技巧
結(jié)構(gòu)化面試結(jié)束面試的技巧
為什么結(jié)構(gòu)化面試要有題庫(kù)
非人力資源部門應(yīng)該做哪些工作
** 案例：XX集團(tuán)公司結(jié)構(gòu)化面試現(xiàn)場(chǎng)實(shí)施案例分析
** 案例：XX集團(tuán)公司結(jié)構(gòu)化面試的題庫(kù)案例
5、無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論面
題的選擇是難點(diǎn)
HR部要細(xì)化對(duì)面試官的培訓(xùn)工作
對(duì)學(xué)員的分組分析
場(chǎng)地安排
設(shè)備、物品安排
無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論題目設(shè)計(jì)應(yīng)注意哪些
** 案例：XX集團(tuán)公司無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論面試題庫(kù)演示
** 討論結(jié)合本公司崗位情況、如何設(shè)計(jì)題目
操作中用到的各表格的設(shè)計(jì)
** 案例：XX集團(tuán)公司無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論面試“現(xiàn)場(chǎng)打分表“案例分析
** 案例：XX集團(tuán)公司無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論面試“計(jì)時(shí)表“案例分析
** 案例：XX集團(tuán)公司無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論面試“行為記錄表”案例分析
對(duì)應(yīng)聘者的現(xiàn)場(chǎng)表現(xiàn)如何評(píng)價(jià)
** 案例：XX集團(tuán)公司無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論面試現(xiàn)場(chǎng)視頻案例解析
第四部分 筆試題目設(shè)計(jì)及與運(yùn)用
1、筆試的優(yōu)缺點(diǎn)
2、分三個(gè)不同層級(jí)出筆試題
** 案例：XX集團(tuán)公司筆試題案例分析
3、筆試題設(shè)計(jì)要點(diǎn)解析
第五部分 人格測(cè)評(píng)在招聘中的應(yīng)用
1、九型人格現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試講解
** 現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試、講解
2、PDP管理測(cè)試
** PDP管理測(cè)試現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試、講解
3、色眼識(shí)人
紅色人格特點(diǎn)解析
黃色人格特點(diǎn)解析
綠色人格特點(diǎn)解析
蘭色人格特點(diǎn)解析
** 色眼識(shí)人現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試、講解
4、投射效應(yīng)
投射效應(yīng)理論解析
應(yīng)用于面試的話術(shù)分析
如何應(yīng)用投射效應(yīng)辨別應(yīng)聘者的真實(shí)性
** 蘇東坡與法印的故事
** 案例：XX集團(tuán)公司人才測(cè)評(píng)的羅夏墨跡案例解析
高效招聘實(shí)務(wù)培訓(xùn)
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