課程描述INTRODUCTION
打造高效團隊執(zhí)行力培訓班
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
打造高效團隊執(zhí)行力培訓班
課程背景:
企業(yè)迫切需要打造一支高績效的團隊,能為企業(yè)創(chuàng)造極大的價值,基于卓越團隊打造的目的,《沙漠掘金》課程整個情景模擬100%貼合實際的工作場景,是國際最經(jīng)典的“情景模擬”培訓課程之一。
參訓學員模擬組成探險隊,初始時得到一匹駱駝,以及啟動資金用于采購相應(yīng)物資。然后從大本營出發(fā),深入大漠險地挖掘黃金。途中需要穿越各種地形,同時面臨復(fù)雜天氣的考驗。有的駝隊能夠勝利歸來,有的可能覆滅沙漠,一切都有賴于團隊的高效運營……
據(jù)反饋統(tǒng)計,90%的參與者承認:在《沙漠掘金》模擬中的表現(xiàn),與自己實際工作中的思維模式和行為習慣高度吻合!并會從中會受到極大的感觸而愿意改善自己。
課程收益:
.認同公司理念,重視團隊規(guī)則、遵守規(guī)則,并有自我激勵意識;
.做好目標管理(SMART原則),并學會逐級分解、有效的執(zhí)行;
.學會良好的工作規(guī)劃能力,會運用PDCA,主動積極面對任務(wù);
.提升資源的有效利用,建立分享共贏的職場格局,提升團隊凝聚力;
.打破思維慣性,工作需要創(chuàng)造性,但不是盲目的冒險;
.高效建立團隊共同語言和有效的溝通機制;
.面對組織目標,積極行動,永不言棄的狼性特質(zhì)。
課程時間:2天,6小時/天
課程對象:團隊管理者、經(jīng)理、主管、銷售部門
課程方式:1/3 情景模擬體驗、1/3 技能方法講解、1/3 案例互動練習
課程大綱
第一講:沙盤情景模擬
一、成立探險團隊,學習角色認知【模擬部門團隊搭建、融入團隊】
1. CEO:負責決策,即團隊目標戰(zhàn)略的制定者
2. CFO:負責本隊運營的財務(wù)數(shù)據(jù)的記錄、分析、每日更新
3. COO:負責執(zhí)行決策的推進,并記錄團隊重大決策
4. CMO:負責市場評估,風險預(yù)測,物資采購
5. CIO:負責收集、分析一切有利的重要信息
6. CPO:負責危機公關(guān)與談判
二、引導進入情景,分析風險與機會,有效整合資源 【模擬團隊目標計劃過程】
1. 了解物資特征,整合有效資源 【模擬企業(yè)運營資源整合】
1)現(xiàn)金、2)駱駝、3)水、4)食物、5)帳篷、6)指南針
2. 熟悉地形條件,探索運營路線 【模擬企業(yè)運營外部環(huán)境分析】
1)莫城、2)村莊、3)綠洲、4)沙漠、5)皇陵、6)龍?zhí)?br />
3. 分析天氣信息,風險規(guī)避預(yù)防 【模擬企業(yè)運營市場變化因素】
1)晴天、2)高溫、3)沙塵暴、4)高溫+沙塵暴
三、團隊高效溝通,目標制定,戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)規(guī)劃實施 【模擬團隊規(guī)劃的堅決有效執(zhí)行】
1. 目標制定SMART原則
2. 工作質(zhì)量管理循環(huán)PDCA原則
3. 團隊高效溝通,準確決策實施
四、復(fù)盤【深刻反思、理論升華】
1. 回顧目標 當初的目的或者期望是什么?
2. 評估結(jié)果 和原定目標相比有哪些偏差?
3. 分析原因 成功和失敗的根因是什么?(主觀和客觀兩方面)
4. 總結(jié)規(guī)律 分析找到更有效、更符合規(guī)律的做法(總結(jié)方法)
團隊一切的結(jié)果源于集體的行動,而有效的溝通可以使群體效率提升57%以上!
第二講:高效團隊塑造
一、什么是團隊
1. 團隊的概念
2. 團隊與群體的區(qū)別
二、團隊發(fā)展的四個階段
1. 成立期——自我定位,依賴人
2. 動蕩期——迷茫混亂,爭利益
3. 穩(wěn)定期——信任融洽,立標準
4. 高產(chǎn)期——自信團結(jié),效能高
三、高效團隊的特征
1. 團隊統(tǒng)一的步調(diào):清晰的目標、一致的承諾
2. 團隊高效的協(xié)作:尊重與信任、良好的溝通
3. 團隊優(yōu)秀的領(lǐng)導:賦能和授權(quán)、高度的忠誠
四、高效團隊的溝通
1. 不同型格溝通特質(zhì)解讀
1)控制型——直接式、簡單式、開放式
2)表現(xiàn)型——熱心式、說服式、幽默式
3)分析型——友善式、溫和式、配合式
4)溫和型——冷靜式、事實式、質(zhì)疑式
5)調(diào)整型——隨時調(diào)整,兼具以上
2. 凝聚心力的有效溝通
1)控制型:老虎——和我反對意見?你小心!
2)表現(xiàn)型:孔雀——我喜歡被關(guān)注和贊美
3)分析型:貓頭鷹——你值得信任嗎?
4)溫和型:熊貓——別忘了我的存在哦
五、高效團隊執(zhí)行力要素
1. 執(zhí)行力三大要素
1. 結(jié)果導向——將任務(wù)結(jié)果作為執(zhí)行力的導向指標
2. 責任邏輯——將責任作為執(zhí)行力的內(nèi)在驅(qū)動
3. 客戶服務(wù)——將組織內(nèi)部的員工當客戶來對待
2. 執(zhí)行力提升六法則
1)服從法則——以服從為天職
2)目標法則——專注鎖定重點
3)*法則——做自己擅長的
4)速度法則——先開*,再瞄準
5)團隊法則——利他就是利己
6)裸奔法則——沒有退路就是出路
打造高效團隊執(zhí)行力培訓班
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