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中層執(zhí)行力課程培訓(xùn)

課程背景：
虎賁（hǔbēn），賁同奔，意思是虹虎舞跑，好像老虎一樣勇猛有力，能被稱(chēng)為虎賁的人和軍隊(duì)，都驍勇善戰(zhàn)，智謀雙全。歷朝歷代，虎賁軍成為軍隊(duì)最強(qiáng)悍最精銳的代名詞。本課程也用虎賁來(lái)形容個(gè)體或團(tuán)隊(duì)超強(qiáng)的執(zhí)行力。
自我執(zhí)行力決定個(gè)人的成敗，團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力決定企業(yè)的興亡。執(zhí)行力的定義很簡(jiǎn)單，就是按質(zhì)按量、不折不扣的完成工作任務(wù)。這是執(zhí)行力最簡(jiǎn)單也是最精辟的解釋。但是正是這么簡(jiǎn)單的執(zhí)行力，卻是很多員工所欠缺或者說(shuō)是不完備的。這就要求企業(yè)必須打造出一批積極主動(dòng)，素質(zhì)超群、執(zhí)行力強(qiáng)的鐵軍。
本課程將從責(zé)任意識(shí)、積極主動(dòng)、以終為始、要事第一、團(tuán)隊(duì)協(xié)同、令行通報(bào)、目標(biāo)達(dá)成等方面，告訴你做為一個(gè)管理者，在執(zhí)行力上應(yīng)具備的正確態(tài)度和方法。
課程時(shí)間：2天（12小時(shí)）
課堂形式：學(xué)員分組，4-6組

課程設(shè)計(jì)：
第一章、責(zé)任、結(jié)果導(dǎo)向、關(guān)注過(guò)程
第二章、自主：積極主動(dòng)、以終為始
第三章、獨(dú)立：找到種子、發(fā)芽開(kāi)花
第四章、互賴(lài)：認(rèn)清角色、協(xié)力同心
第五章、紀(jì)律：令行通報(bào)、有始有終
第六章、達(dá)成：四項(xiàng)原則、達(dá)成目標(biāo)

課程目標(biāo)：
責(zé)任：掌握西點(diǎn)執(zhí)行軍規(guī)，例如結(jié)果導(dǎo)向、工作無(wú)借口、關(guān)注細(xì)節(jié)、尊敬上司等。
自主：轉(zhuǎn)換模式，主動(dòng)積極。以終為始，明確愿景、目標(biāo)和自我領(lǐng)導(dǎo)原則。
獨(dú)立：以自我領(lǐng)導(dǎo)原則為中心，做到要事第一，對(duì)愿景、目標(biāo)組織與實(shí)踐。
互賴(lài)：基于互敬、互惠的思考框架與心意，溶入團(tuán)隊(duì)，高效協(xié)同。
紀(jì)律：掌握企業(yè)界的“三大紀(jì)律八項(xiàng)主義”，即“令行通報(bào)”十條令。
達(dá)成：學(xué)習(xí)執(zhí)行四原則，幫你構(gòu)建高效執(zhí)行系統(tǒng)，助你克敵于風(fēng)雨之中。
課程對(duì)象：
各部門(mén)經(jīng)理、主管、各級(jí)中層管理人員、新提拔的、從專(zhuān)業(yè)人才轉(zhuǎn)型到管理的、晉升到中層管理以及其它預(yù)備管理人員。

課程大綱：
第一章、責(zé)任、結(jié)果導(dǎo)向、關(guān)注過(guò)程
一、為什么執(zhí)行難
1.動(dòng)力不足
2.阻力太大
二、西點(diǎn)軍校的執(zhí)行力
  案例互動(dòng)：萬(wàn)科、碧桂園、中建三局等企業(yè)執(zhí)行力為什么強(qiáng)？
三、什么是執(zhí)行
1.執(zhí)行就是要結(jié)果。
2.執(zhí)行力是達(dá)成結(jié)果的態(tài)度、方法與措施。
3.執(zhí)行就要結(jié)果導(dǎo)向、兼顧過(guò)程。
案例：諸葛亮為什么殺馬謖
四、西典執(zhí)行三軍規(guī)
1、工作無(wú)借口
2、細(xì)節(jié)決定成敗
3、以上司為榜樣
案例： 跟華為學(xué)執(zhí)行力提升

第二章、自主：積極主動(dòng)、以終為始
一、積極主動(dòng)-成功的第一要素
1.社會(huì)之鏡
2.積極主動(dòng)模式
3.變被動(dòng)為主動(dòng)-聆聽(tīng)自己的語(yǔ)言
4.關(guān)注圈與影響圈
案例討論：責(zé)任心困境，秘書(shū)的工作做完了嗎？
華廈幸福某地產(chǎn)項(xiàng)目工程經(jīng)理的的責(zé)任邊界在那里？
5.如何積極主動(dòng)
.六倍溝通、多點(diǎn)耐心
.結(jié)果導(dǎo)向、兼顧過(guò)程
.發(fā)揮主導(dǎo)、正面思考
互動(dòng)討論：去西藏旅行的問(wèn)題
二、以終為始-自我領(lǐng)導(dǎo)的原則
1.以終為始的定義
2.兩次創(chuàng)造
.主動(dòng)設(shè)計(jì)還是被動(dòng)接受
.領(lǐng)導(dǎo)與管理-兩次創(chuàng)造
3.改寫(xiě)人生劇本：成為自己的第一次創(chuàng)造者
.識(shí)別自己的生活中心
.以原則為中心
.組織的使命宣言：愿景、目標(biāo)

第三章、獨(dú)立：找到種子、發(fā)芽開(kāi)花
一、找到種子
1、你真的很忙嗎
案例背景：某地產(chǎn)公司銷(xiāo)售李明和領(lǐng)導(dǎo)的電梯對(duì)話
2、認(rèn)識(shí)時(shí)間黑洞
案例解析：李明的時(shí)間統(tǒng)計(jì)結(jié)果
李明的時(shí)間統(tǒng)計(jì)作業(yè)
3、時(shí)段規(guī)劃
二、讓種子發(fā)芽
1、傳說(shuō)中的四象限法則
.第一象限文化
.第二象限不緊急但非常重要
.第三象限可以簡(jiǎn)單比喻為*西部牛仔現(xiàn)象
.第四象限文化
2、李明應(yīng)用四象限時(shí)間管理法的四步
.第一步、改造你的任務(wù)清單(李明的原任務(wù)清單）
.第二步、把工作任務(wù)放入四個(gè)象限
.第三步、應(yīng)用”猴子法則”走出第三象限
案例討論：猴子法則練習(xí)題
.第四步、進(jìn)行第二象限工作
互動(dòng)環(huán)節(jié)：星期一，李強(qiáng)是一家地產(chǎn)公司的市場(chǎng)經(jīng)理，手下有四個(gè)銷(xiāo)售組長(zhǎng)，共計(jì)三十多位銷(xiāo)售人員，同時(shí)還有兩位內(nèi)務(wù)，負(fù)責(zé)部門(mén)一般事物；早上剛上班，發(fā)現(xiàn)有一堆的事情等他處理，這些事包括以下十個(gè)方面：----    
請(qǐng)分析判斷改造以上任務(wù)清單
3、今日待辦與日程表
三、番茄工作
1.番茄工作步驟
2.控制中斷及干擾

第四章、互賴(lài)：認(rèn)清角色、協(xié)力同心
一、團(tuán)隊(duì)認(rèn)識(shí)
1.西典軍規(guī)之團(tuán)隊(duì)篇
2.團(tuán)隊(duì)要什么樣的人？
3.團(tuán)隊(duì)不要什么樣的人？
看圖識(shí)別：14種不好的團(tuán)隊(duì)行為
二、溶入團(tuán)隊(duì)六顆心
1.主動(dòng)心
2.大局心
案例討論：從《漢武大帝》看團(tuán)隊(duì)破壞性*的人
3.同理心
.移情傾聽(tīng)
.同理心的溝通
案例討論：某地產(chǎn)項(xiàng)目工程部投訴設(shè)計(jì)部沒(méi)按當(dāng)初要求出圖紙，設(shè)計(jì)部反駁你當(dāng)初就沒(méi)講清楚，問(wèn)題出在那里。
互動(dòng)游戲：同理心溝通三要決
4.包容心
5.雙贏心
.情感帳戶(hù)
.人際交往的模式
.雙贏的過(guò)程
互動(dòng)游戲：焦點(diǎn)對(duì)外說(shuō)服
6.感恩心

三、團(tuán)隊(duì)協(xié)同
1.與上司的協(xié)同
.與下司協(xié)同的關(guān)建詞
超越期望
關(guān)注細(xì)節(jié)
將服從進(jìn)行到底
.下屬干部的角色誤區(qū)
2.與同事的協(xié)同
互動(dòng)討論：同事協(xié)同常見(jiàn)的誤區(qū)
.同事就是客戶(hù)
.誰(shuí)貼近客戶(hù)，誰(shuí)就擁有指揮棒
3.與下屬的協(xié)同
.上司的角色誤區(qū)
.影響力的構(gòu)建

第五章、紀(jì)律：令行通報(bào)、有始有終
一、十條令之指令條令
1.確認(rèn)指令
.簡(jiǎn)單任務(wù)：只需第一時(shí)間確認(rèn)“收到”以及“重復(fù)指令內(nèi)容”；
.復(fù)雜任務(wù)：要確認(rèn)“預(yù)計(jì)何時(shí)完成，實(shí)施要點(diǎn)，是否需要支援”；
2.及時(shí)報(bào)告
.回報(bào)、匯報(bào)、通報(bào)、求援
案例解析：某地產(chǎn)設(shè)計(jì)部圖紙更改后未通知到成本部，導(dǎo)致成本部按原圖紙進(jìn)行預(yù)算，問(wèn)題在那里？
3．親撰周報(bào)
二、十條令之行動(dòng)條令
1.說(shuō)到做到
2.保持準(zhǔn)時(shí)
在約定的時(shí)間開(kāi)始做約定的事情
三、十條令之溝通條令
1.日清郵件
.郵件是商務(wù)環(huán)境下正式的溝通方式。
.任何一封郵件都應(yīng)在24小時(shí)內(nèi)給予回復(fù)。
2.會(huì)議記錄
.如何開(kāi)會(huì)
.如何做會(huì)議記錄
案例分享：萬(wàn)達(dá)開(kāi)會(huì)七法
四、十二條令之匯報(bào)條令
1.三條總結(jié)
2.一頁(yè)報(bào)告
3.統(tǒng)計(jì)分析

第六章、達(dá)成：四項(xiàng)原則、達(dá)成目標(biāo)
一、是什么導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)執(zhí)行不力？
-執(zhí)行一項(xiàng)策略需要極大的改變?nèi)说男袨榱?xí)慣
二、究竟是什么導(dǎo)致了低效的執(zhí)行
-真正的敵人-日常事務(wù)
三、解決方道：高效執(zhí)行四原則
原則一、制定最重要的目標(biāo)
1、確定你最重要的目標(biāo)
2、目標(biāo)設(shè)定與執(zhí)行結(jié)果的關(guān)系
3、實(shí)施步驟
.第一步：考慮各種可能
.第二步：按影響力排序
.第三步：測(cè)試最棒的幾個(gè)想法
.第四步：定義最重要目標(biāo)
案例解析：中重地產(chǎn)如何聚集最重要的目標(biāo)
互動(dòng)環(huán)節(jié)：制定本單位最重要的目標(biāo)
原則二、關(guān)注引領(lǐng)性指標(biāo)及計(jì)劃
1、最重要目標(biāo)產(chǎn)出源在哪里？
2、滯后性指標(biāo)和引領(lǐng)性指標(biāo)
3、如何找到引領(lǐng)性指標(biāo)
4、如何跟蹤引領(lǐng)性指標(biāo)的數(shù)據(jù)
5、實(shí)施步驟
.第一步：考慮各種可能
.第二步：按影響力排序
.第三步：測(cè)試幾個(gè)最好的注意
.第四步：定義引領(lǐng)性指標(biāo)
案例解析：中重地產(chǎn)集團(tuán)的引領(lǐng)性指標(biāo)分解
互動(dòng)環(huán)節(jié)：制定本單位最重要的引領(lǐng)性指標(biāo)及計(jì)劃

原則三、建立激勵(lì)性計(jì)分表
1、教練型記分表與選手型記分表
2、記分表就是一個(gè)目標(biāo)視覺(jué)化的過(guò)程
3、運(yùn)用計(jì)分表
.第一步：選定主題
趨勢(shì)線、速度表、柱狀圖、現(xiàn)場(chǎng)圖
.第二步：設(shè)計(jì)計(jì)分表
.第三步：建立記分表
.第四步：保持更新
案例解析：聯(lián)智地產(chǎn)集團(tuán)活動(dòng)團(tuán)隊(duì)記分表建立過(guò)程
原則四、建立規(guī)律問(wèn)責(zé)機(jī)制
1、最重要的目標(biāo)會(huì)議兩原則
.最重要的目標(biāo)會(huì)議應(yīng)該在每周的同一天的同一時(shí)間召開(kāi)。
.永遠(yuǎn)不要把日常事務(wù)帶到最重要的目標(biāo)會(huì)議中來(lái)。
2、最重要的目標(biāo)會(huì)議的內(nèi)容
.問(wèn)責(zé)：匯報(bào)計(jì)劃完成情況
.回顧記分表：尋找成功和不足
.計(jì)劃：清除障礙，做出新計(jì)劃
互動(dòng)環(huán)節(jié)：中重地產(chǎn)集團(tuán)的例會(huì)問(wèn)責(zé)過(guò)程

中層執(zhí)行力課程培訓(xùn)