課程描述INTRODUCTION
蘇州班組長管理培訓(xùn)課程
培訓(xùn)講師：鄭中夏
課程價格：￥元/人
培訓(xùn)天數(shù)：1天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
蘇州班組長管理培訓(xùn)課程
課程收益:
1.了解人性與管理的關(guān)系,進而更貼近先考慮人性的管理概念
2.認清管理領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)御的差異,學(xué)習(xí)管理領(lǐng)導(dǎo)的正確工具
3.基層主管正確的使用管理手法,讓員工更樂意配合主管的工作
4.此課程提供基層主管于日常管理領(lǐng)域中所需具備的能力。
授課方式:
25年來講師一直在臺灣大型高科技公司任職,期間擔(dān)任總經(jīng)理、人資副總、協(xié)理職務(wù)有20年,并曾于*波士頓任職廠長,因此累積多年國內(nèi)外管理經(jīng)驗與實務(wù)應(yīng)用手法,能夠提供有效的管理工具,以及分享解決問題的經(jīng)驗案例。他習(xí)慣于課堂上的進行模式為:運用PPT文字與圖表進行基礎(chǔ)學(xué)理解析,在解析中分享講師之應(yīng)用經(jīng)驗,以及提供有效的工具或機制,同時也將運用影片進行情境與學(xué)理對比,對于關(guān)鍵學(xué)理或工具將采取小組討論或進行工具演練的方式學(xué)習(xí)。
課程內(nèi)容大綱:
一、如何掌握學(xué)習(xí)好本課程的方法
1.提供你本課程的關(guān)鍵知識
2.讓你從內(nèi)容中知其所以然
3.引導(dǎo)你設(shè)想如何將學(xué)習(xí)變成運用
4.運用研討從實踐中獲得成長
二、探索自我的管理經(jīng)歷
1.聆聽與冥想<管理從尊重開始>
2.回顧我的第一次管理
3.探索我做員工的需求?
4.聰明的主管懂得<不同時點>的員工需求
5.學(xué)習(xí)價值觀,管理要讓你與他的價值觀一樣
6.探索自己的成就與非成就
三、從認識人性的本質(zhì)進入管理領(lǐng)域
1.中國乾坤論與西洋XY論的同構(gòu)型
2.充分認知人性二個基本理論,解析與管理情境的關(guān)系性
3.解析XY理論
4.解析馬斯洛理論
5.不是管理人,是管理人性
6.管理情境與人性特質(zhì)的對照
四、了解部屬的特性
1.我自己在職場中有那些期望
2.認識身為部屬都有的本質(zhì)
3.常常想我也會如此
4.從心愿意Understand你的部屬
5.請認同<部屬的結(jié)果是我所造成的>
6.要認同<所有的問題都有較好的管理方法>
五、分解管理、領(lǐng)導(dǎo)、統(tǒng)御
1.先弄清楚三者定義才知道自己是否應(yīng)用正確
2.管理的<三不能缺一>,否則無法做好管理
3.領(lǐng)導(dǎo)的<三不能缺一>,否則無法做好領(lǐng)導(dǎo)
4.不同管理層在管理領(lǐng)導(dǎo)中的不同角色
5.你都在用管理?領(lǐng)導(dǎo)?統(tǒng)御?
六、學(xué)習(xí)管理的手法
1.管理的目的只有一個
2.操作管理的限度在哪里?
3.管理因人而異確實必要,但不是資源或標(biāo)準(zhǔn)而異。
4.基層主管常步入的管理陷阱
5.管理工具一的應(yīng)用:生氣
6.管理工具二的應(yīng)用:責(zé)備
7.管理工具三的應(yīng)用:激勵
8.管理工具四的應(yīng)用:獎勵資源的操作
9.要避免形勢比人強的管理拔河
10.注意第三只眼睛正在對你評鑒
11.善用垂直分工
七、常見的管理者迷失
1.愛護部屬的四大迷失
2.權(quán)力的四大迷失
3.資源使用的認知迷失
4.對職場三維關(guān)系的迷失
5.團隊成就的迷失
八、做好五個五管理
1.第一個五:清楚五個管理觀
2.第二個五:學(xué)會五個管理作法
3.第三個五:要塑造五個管理情境
4.第四個五:不要陷入五個管理陷阱
5.第五個五:如何擺平職場遇到的五種公平需求
九、<管理效應(yīng)>于職場中如何應(yīng)用
1.學(xué)習(xí)<十大管理效應(yīng)>
2.管理效應(yīng)與管理情境的關(guān)系與應(yīng)用
3.管理效應(yīng)要在效應(yīng)之前處理
個案演練:
1.探索自己管理的紅藍單
2.垂直分工
3.激勵手法
4.請假困擾的解決
交流時間:
任何有關(guān)班組長管理的困難，都可提問。講師會當(dāng)場給予解決方案
蘇州班組長管理培訓(xùn)課程
轉(zhuǎn)載：http://szsxbj.com/gkk_detail/22566.html
