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卓越領(lǐng)導(dǎo)力 公開課

課程大綱：
第一單元 完美完成領(lǐng)導(dǎo)力的規(guī)定動作實踐對領(lǐng)導(dǎo)者的挑戰(zhàn) 領(lǐng)導(dǎo)力開發(fā)的核心觀念 領(lǐng)導(dǎo)流程模型案例分析
第二單元 定位組織使命使命：業(yè)務(wù)定位與工作意義 
制定使命的行動步驟和要領(lǐng) 如何運用“使命/意義”實施領(lǐng)導(dǎo)，案例分析BLT實踐練習(xí)1：使命案例

第三單元 塑造共同價值觀個人的價值觀及組織價值觀 
如何運用“共同價值觀”實施領(lǐng)導(dǎo) 
塑造價值觀及企業(yè)文化，并落實于管理行動，實踐案例案例研究：價值觀如何對人與組織的行動產(chǎn)生影響 
實踐練習(xí)2：塑造價值觀案例

第四單元 創(chuàng)建目標  
共享愿景創(chuàng)建目標的領(lǐng)導(dǎo)意義 
運用目標引導(dǎo)團隊赴諸行動 
愿景的含義與*實踐案例 
如何運用“愿景”實施領(lǐng)導(dǎo)的技巧案例研究：建立激動人心的愿景 
BLT實踐練習(xí)3：目標與愿景的案例

第五單元 制定共同工作計劃公司總體計劃系統(tǒng)與計劃工具 
戰(zhàn)略層面：6-Step（六步業(yè)務(wù)規(guī)劃流程） 
年度經(jīng)營層面：年度重點工作與流程性工作BLT實踐練習(xí)4：共同工作計劃的案例

第六單元 以身作則領(lǐng)導(dǎo)行動建立有效的組織及組織能力要素 
戰(zhàn)略導(dǎo)向型組織 
執(zhí)行力系統(tǒng) 
鼓舞團隊士氣實踐練習(xí)5：實施領(lǐng)導(dǎo)的案例

第七單元 回顧與持續(xù)改進回顧的主要行動：評估結(jié)果和過程 
持續(xù)改進的商業(yè)及管理意義 
持續(xù)改進工具：決策改進的先后次序講師講解

第八單元 總結(jié)與應(yīng)用計劃講師講解

講師介紹——孫老師
資歷背景：
管理學(xué)碩士，高級人力資源師。擁有十年的集團培訓(xùn)與管理經(jīng)驗，歷任清華同方、智聯(lián)招聘等知名企業(yè)銷售經(jīng)理、高級培訓(xùn)管理職位，多家企業(yè)咨詢顧問。他的思想透徹、精準，對企業(yè)的發(fā)展和提升具有極強的指導(dǎo)意義。
孫先生曾直接參與和協(xié)助眾多國內(nèi)外知名企業(yè)在人力資源管理方面咨詢項目，為提升員工技能和企業(yè)績效作出了非常大的貢獻。同時，孫先生講授的管理技能類、銷售類、客戶服務(wù)類、人力資源類等課程，在培訓(xùn)行業(yè)中也享有很高的聲譽。
孫先生在企業(yè)培訓(xùn)體系建設(shè)、培訓(xùn)管理上有相當豐富的管理實戰(zhàn)經(jīng)驗。使課程既有以一定理念和知識框架為背景的豐富內(nèi)容，又有眾多切合實際、能使課程氣氛活躍的操作演練。曾經(jīng)主持的銷售課程為所在公司的近千人在提高知識和技巧方面作出了貢獻。

主講課程：
《大客戶銷售》、《電話銷售技巧》、《銷售技巧培訓(xùn)》、《網(wǎng)絡(luò)廣告銷售技巧》、《雙贏談判》、《中層經(jīng)理管理信念提升訓(xùn)練》、《中層經(jīng)理管理技能提升訓(xùn)練》、《如何當好新任主管》、《把握關(guān)鍵時刻，成就完美客戶服務(wù)》、《問題背后的問題—喚醒你的責(zé)任心》、《TTT－企業(yè)培訓(xùn)師實戰(zhàn)訓(xùn)練》、《基于STAR行為事例的有效招聘與面試技巧》、《員工激勵》、《如何選用育留優(yōu)秀員工》、《如何搭建企業(yè)培訓(xùn)體系》、《有效的時間管理》、《商務(wù)禮儀》等。

服務(wù)客戶：
IBM、微軟、摩托羅拉、諾基亞、韓國LG電子、日本華堂、香港東亞銀行、中國聯(lián)通、263網(wǎng)絡(luò)通信、中國普天、伊利集團、清華同方、智聯(lián)招聘（培訓(xùn)遍布華北、華南、華東、華西、華中地區(qū)分公司）、慧聰網(wǎng)、攜程旅行網(wǎng)、*信必優(yōu)集團（上市集團，軟件外包行業(yè)巨頭）、金山軟件、首鋼日電、艾瑞咨詢、萬方數(shù)據(jù)、華油油氣、山東兗礦集團、山西潞安集團（煤炭上市集團公司）等…

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