課程描述INTRODUCTION
燃氣行業(yè)績效管理“落地”實戰(zhàn)公開課
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
燃氣行業(yè)績效管理“落地”實戰(zhàn)公開課
一、學習收獲:
1、明確績效及績效管理的實質(zhì);
2、掌握績效管理操作過程及內(nèi)容;
3、掌握績效管理過程中常用的工具和方法;
4、掌握如何通過績效管理持續(xù)提升員工、部門和公司的績效;
5、掌握如何通過績效管理減少內(nèi)耗,提高企業(yè)效率,提高執(zhí)行力,塑造優(yōu)秀文化;
6、在老師的帶領下建立一套符合企業(yè)實際情況的績效管理體系框架;
7、掌握應用績效管理的過程中常見的問題及注意要點,確保成功實施。
二、授課方式:
課堂講授、實戰(zhàn)演練、案例分析、角色演練、錄像分析、頭腦風暴、小組討論等。
三、課程大綱:
模塊一、績效管理及其意義:
1、80%以上的績效管理失敗根源于認識錯誤。
2、績效管理三大認識誤區(qū)。
3、績效管理是幫助企業(yè)如何實現(xiàn)目標的系統(tǒng)工具與方法。
4、為什么說績效管理是建設一個偉大組織的全面秘密?
5、績效管理能幫企業(yè)解決兩大關鍵成功要素:戰(zhàn)略+執(zhí)行。
6、為什么說績效管理是促進員工和管理人員成長的重要機制?
7、游戲體驗及分享。
模塊二、績效指標的設計及目標的制定:
1、績效指標設計的指導思想(要什么就考核什么,考核什么就能得到什么)。
2、各類人員的績效指標設計(案例研討,績效指標設計錯誤的嚴重后果)。
3、績效指標設計的疑難問題及應對側略。
4、為什么要設定目標,為指標設定目標值的五大注意事項,七大步驟等。
5、目標值如何制定才合理(目標值制定的步驟和方法)。
6、下屬對目標值不認同如何應對?哪些因素導致目標值的變化,如何操作才能維護其公信力和嚴肅性。
7、目標值頻繁變化如何應對?
模塊三、績效管理的過程、管理理念、方法及工具:
1、如何確定能夠支持目標實行的重要項目。
2、如何確保重要項目得到執(zhí)行和落地。
3、如何在重點項目實施的過程中做好目標的跟蹤和管控。
4、如何使您的檢查更有效,發(fā)現(xiàn)問題的常用方法。
5、在企業(yè)管理的各個階段溝通的重點和溝通的目的、內(nèi)容、方法與工具。
6、為什么你布置的工作員工沒有按時完成?
7、成功及失敗的績效管理案例解析。
模塊四、績效管理與績效考核的核心技巧:
1、如何將績效管理與績效考核結合起來。
2、如何實施績效考核,誰來考核。
3、考核結果如何與獎勵和懲罰掛鉤?
4、考核完成之后要做些什么?
5、績效反饋的核心技巧(SMLIE,BEST等)。
四、學習地點、時間、費用:
學習時間:2019年10月23-25日(23日報到)
學習地點:蘇州市
學習費用:6900元/人(含會務、場地、專家、教材等費用)
住宿統(tǒng)一安排,費用自理。我們在收到報名回執(zhí)表后,于開課前五天發(fā)放報到通知,詳告具體地點、乘車路線、食宿及日程安排等有關事項。
燃氣行業(yè)績效管理“落地”實戰(zhàn)公開課
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