BEST高能經(jīng)驗復(fù)制 ——將組織經(jīng)驗轉(zhuǎn)化為培訓(xùn)成果
講師:資深講師 瀏覽次數(shù):2558
課程描述INTRODUCTION
內(nèi)部員工管理培訓(xùn)公開課
· 總經(jīng)理· 總裁· 副總經(jīng)理· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 人事經(jīng)理
培訓(xùn)講師:資深講師
課程價格:¥元/人
培訓(xùn)天數(shù):2天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
內(nèi)部員工管理培訓(xùn)公開課
【課程背景】
企業(yè)*的浪費(fèi)就是經(jīng)驗的浪費(fèi)。員工已經(jīng)發(fā)生的經(jīng)驗還沒有梳理,甚至沒有機(jī)會再梳理,只能讓后來的員工從頭再來,融合、適應(yīng)、成長的速度都會慢。
一個老員工離職了,他所有的經(jīng)驗、教訓(xùn)就都帶走了,后來的新員工要從頭再來;
一個部門十幾個人,部門經(jīng)驗沒有匯總,每個人都要從頭成長,好經(jīng)驗沒有得到推廣;
一個工作的問題重復(fù)多次培訓(xùn),但就沒有梳理出來,不能在過去的積累上成長;
企業(yè)內(nèi)部員工經(jīng)驗多多,沒有總結(jié)導(dǎo)致成為隱性財富……
組織經(jīng)驗的萃取是一種方法技能,是容易培養(yǎng)和遷移的一種通用技能。通過《BEST高能經(jīng)驗復(fù)制》課程,部門經(jīng)理、業(yè)務(wù)精英和內(nèi)訓(xùn)師學(xué)會了這項方法技能后,就可以總結(jié)部門或崗位中的*實踐,把隱性經(jīng)驗顯現(xiàn)化,顯現(xiàn)經(jīng)驗系統(tǒng)化。
【組織收益】
一套萃取方法:學(xué)員系統(tǒng)化的掌握組織經(jīng)驗的萃取方法,有助于他們在課后應(yīng)用中指導(dǎo)工作實踐;
一組開發(fā)成果:在2天的課程中開發(fā)出8~10組成果,助力企業(yè)通過培訓(xùn)改變績效;
一批專家講師:培養(yǎng)一批擁有組織經(jīng)驗萃取方法和實踐經(jīng)驗的專家講師;
【培訓(xùn)對象】
崗位技術(shù)牛人
企業(yè)中基層管理者
有一定工作經(jīng)驗的企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師
【授課形式】案例分析、小組練習(xí)、團(tuán)隊共創(chuàng)、任務(wù)挑戰(zhàn)、實戰(zhàn)演練、體驗活動等
【課程綱要】
引言
什么是組織經(jīng)驗萃取
一、組織經(jīng)驗在企業(yè)中的價值
二、什么是組織*實踐
三、如何將組織經(jīng)驗轉(zhuǎn)化為培訓(xùn)結(jié)果
四、介紹高能經(jīng)驗復(fù)制的BEST模型
第一步
Blueprint
明確主題
1.1 理清崗位任務(wù)
分解崗位關(guān)鍵任務(wù)
盤點主要工作場景
梳理崗位業(yè)務(wù)問題
1.2 選定關(guān)鍵任務(wù)
定主題:優(yōu)選矩陣
定名稱:任務(wù)命名
定目標(biāo):期待結(jié)果
【工具方法】崗位梳理模板、開發(fā)任務(wù)書
【階段開發(fā)成果】崗位關(guān)鍵任務(wù)、典型工作情境
第二步
Experience
萃取經(jīng)驗
2.1 三維綜合萃取
個人便捷式萃取
訪談標(biāo)準(zhǔn)式萃取
團(tuán)隊協(xié)作式萃取
2.2 借鑒理論經(jīng)典
成熟課程資料
專業(yè)理論書籍
組織已有方法
【工具方法】業(yè)務(wù)專家萃取模板、團(tuán)隊協(xié)作指導(dǎo)模板、資料收集模板
【階段開發(fā)成果】典型案例、關(guān)鍵挑戰(zhàn)、組織經(jīng)驗
第三步
Structure
建模優(yōu)化
3.1 搭建模型
識別:流程、元素、關(guān)系
檢驗:驗證經(jīng)驗的有效性和使用邊界
補(bǔ)漏:查缺補(bǔ)漏,完善模型
3.2 設(shè)計優(yōu)化
包裝結(jié)構(gòu):生動形象易于傳播
設(shè)計內(nèi)容:促進(jìn)學(xué)員好記易用
配套工具:推動學(xué)員實踐應(yīng)用
【工具方法】結(jié)構(gòu)化羅盤、內(nèi)容大綱模板
【階段開發(fā)成果】內(nèi)容大綱、可視化工具、口訣化經(jīng)驗
第四步
Transfer
落地傳承
4.1 案例教學(xué)
構(gòu)思情景
撰寫案例
教學(xué)設(shè)計
4.2 圖文微課
設(shè)計構(gòu)思
收集素材
制版優(yōu)化
【工具方法】案例教學(xué)開發(fā)模板、圖文微課模板
【階段開發(fā)成果】案例手冊、圖文課件等
培訓(xùn)目標(biāo)
能夠運(yùn)用組織經(jīng)驗萃取的方法,完成崗位關(guān)鍵任務(wù)的經(jīng)驗萃取,并形成顯性化成果包;
能夠形成嚴(yán)謹(jǐn)?shù)乃季S習(xí)慣,在面臨任務(wù)和問題時從多個側(cè)面清晰而全面的進(jìn)行思考;
能夠在日常的工作指導(dǎo)中,使他人更好的理解并記憶自己的想要表達(dá)方法和經(jīng)驗;
內(nèi)部員工管理培訓(xùn)公開課
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