企業(yè)商務(wù)談判實(shí)務(wù)探索
講師:容霆偉 瀏覽次數(shù):2560
課程描述INTRODUCTION
北京商務(wù)談判培訓(xùn)課程
· 營銷副總· 營銷總監(jiān)· 采購經(jīng)理· 采購專員
培訓(xùn)講師:容霆偉
課程價格:¥元/人
培訓(xùn)天數(shù):2天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
北京商務(wù)談判培訓(xùn)課程
課程大綱
第一部分、關(guān)于談判及培訓(xùn)
關(guān)于培訓(xùn)
談判,是“談”與“判”的結(jié)合。
基本交易事項(xiàng)、交易對象、追求目標(biāo)、交流場景、社會關(guān)系、情景變化等,是千般萬樣、千變?nèi)f化的,因而談判策略技巧也是千般萬樣、千變?nèi)f化的。成功有效的談判,必是談判者審時度勢、取舍有度、靈活果斷指引下,正確運(yùn)用談判策略技巧的結(jié)果。
成功有效的談判,至少受三個基本層面要素獨(dú)立或組合影響:
一是談判者具備基本的素質(zhì),即談判所必需的洞察、分析、判斷、決策、交流、協(xié)調(diào)、控制,以及基本技能;二是對談判標(biāo)的、交易對象及關(guān)聯(lián)信息的有效調(diào)研,擬定可行的交易談判方案;三是有效使用談判策略技巧,組織、推進(jìn)談判,實(shí)現(xiàn)談判目標(biāo)。
通過有效的培訓(xùn),談判的能力是可以提升的。
第二部分、關(guān)于課程提綱
導(dǎo)言
關(guān)于商務(wù)談判
商務(wù)談判與企業(yè)的經(jīng)營行為/商務(wù)談判的廣泛性與重要性/積極培養(yǎng)訓(xùn)練與能力的提升……
一、認(rèn)知商務(wù)談判
1、談判的內(nèi)涵與特征
企業(yè)并購談判案例
談判的基本概念
談判的基本特征:行為目的的明確性、標(biāo)的主體的特定性、主體關(guān)系的非平等性、行為策略的混同性、過程結(jié)果的復(fù)雜性。
【案例】解讀
2、商務(wù)談判的基本類別
強(qiáng)勢地位與弱勢地位的談判;
競爭型、合作型與對抗型談判;
長期或持續(xù)合作與短時或一次交易型談判
【案例】解讀——
3、商務(wù)談判的思維行為模式
談判要素關(guān)系模式;
談判行為程序模式。
【案例】解讀
4、商務(wù)談判的基本原則
基礎(chǔ)原則、心態(tài)原則、追求原則、行為原則
5、商務(wù)談判的基本策略
前景引導(dǎo)策略、底線期限策略紅、黑臉推拉策略、迂回協(xié)調(diào)策略……
【案例】解讀
二、商務(wù)談判的有效掌控
(一)談判的思路程序
要素調(diào)研——方案擬定——積極準(zhǔn)備——有效實(shí)施
【案例】解讀
使用工具:圖示表
(二)談判的要素調(diào)研
談判事件、談判對手、談判已方的調(diào)研(知事、知彼、知己調(diào)研)
【案例】解讀
使用工具:談判要素調(diào)研表
(三)談判的方案擬定
目標(biāo)計(jì)劃、原則策略、資源保障。
【案例】解讀
使用工具:談判方案擬定指引
(四)談判的資源準(zhǔn)備
事件資源、人力資源、場地設(shè)施資源、財(cái)物資源……
【案例】解讀
使用工具:談判資源準(zhǔn)備指引表
(五)談判的有效實(shí)施
展示風(fēng)貌獲取信任——實(shí)施方案隨機(jī)應(yīng)變——頑強(qiáng)堅(jiān)持有效掌控……
【案例】解讀
三、談判案例剖析與分享
談判組織:調(diào)研、方案、準(zhǔn)備、實(shí)施;
談判策略:整體策略、分項(xiàng)策略、策略組合……
【案例】并購不和諧兩股東公司股權(quán)談判案例;
【案例】多方協(xié)調(diào)下的合同修改/主體變更談判案例;
【案例】企業(yè)債務(wù)重組引資談判案例;
【案例】企業(yè)或?qū)W員提供的案例;
四、談判演練及工具
強(qiáng)勢下優(yōu)選服務(wù)商的談判演練:對應(yīng)工具;
對抗情緒下目標(biāo)實(shí)現(xiàn)談判演練:對應(yīng)工具;
競爭性環(huán)境下目標(biāo)實(shí)現(xiàn)談判演練:對應(yīng)工具;
結(jié)束語
成功的談判,有賴于對談判相關(guān)知識必要的認(rèn)知!
成功的談判,有賴于充分準(zhǔn)備與策略的正確運(yùn)用!
成功的談判,有賴于審時度勢與過程的有效掌控!
北京商務(wù)談判培訓(xùn)課程
轉(zhuǎn)載:http://szsxbj.com/gkk_detail/21596.html
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- 容霆偉
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