課程描述INTRODUCTION
采購與銷售雙贏談判技巧培訓(xùn)
· 銷售經(jīng)理· 區(qū)域經(jīng)理· 市場經(jīng)理
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
采購與銷售雙贏談判技巧培訓(xùn)
課程大綱
第一章:如何了解談判的背景與策略及其對供需雙方的意義
談判的定義及其特征
如何運(yùn)用談判中的資源分配
談判會經(jīng)歷哪些階段?
談判的影響因素有哪些?
如何選擇談判的戰(zhàn)略?
什么是談判戰(zhàn)略里面最重要的因素
談判的風(fēng)險(xiǎn)
交易交換和關(guān)系交換在談判中作用
案例分析:某全球500強(qiáng)企業(yè)談判戰(zhàn)略的選擇
第二章:如何分析談判的環(huán)境與挑戰(zhàn)
專業(yè)人員面對的挑戰(zhàn)有哪些?
如何在談判中實(shí)現(xiàn)增值?
EPC & PEPC
波特五力模型在談判中的作用
供應(yīng)商面對的三大戰(zhàn)略
PESTEL框架
SPM模型
如何用SPM來為談判進(jìn)行充分準(zhǔn)備?
分組實(shí)戰(zhàn):PESTLE或波特五力或SPM的運(yùn)用
第三章:財(cái)務(wù)工具在采購/銷售談判中的運(yùn)用
如何區(qū)分固定成本與可變成本?
可變成本的計(jì)算及對采購談判的意義
供應(yīng)商定價(jià)的三種基本方法
如何在采購談判中發(fā)揮采購的杠桿作用
盈虧平衡分析及計(jì)算
制造組織的成本構(gòu)成方法
供應(yīng)商的價(jià)格戰(zhàn)略及其在采購談判中的運(yùn)用
JIT是如何產(chǎn)出企業(yè)的財(cái)務(wù)優(yōu)勢的?
如何在采購談判中運(yùn)用價(jià)格彈性?
第四章:如何更好的進(jìn)行談判的過程處理
三種不同談判戰(zhàn)略的特點(diǎn)
如何評估環(huán)境對談判的影響
為什么采購方與供應(yīng)方的談判可以達(dá)成?
可能影響供需雙方(采購與銷售)談判的范圍
如何管理談判的利益相關(guān)者?
如何在談判中運(yùn)用說服技巧?
討論:談判的過程處理的影響因素
第五章:如何為談判的各階段分配資源
不同談判戰(zhàn)略的典型階段
銷售人員對談判氣氛的影響因素有哪些?
如何看待團(tuán)隊(duì)談判與個(gè)體談判的利弊?
銷售人員和采購人員在談判中有哪些權(quán)力可以運(yùn)用?
權(quán)力的分類及其五種影響因素
如何在談判中進(jìn)行沖突處理?
博奕論在銷售與采購談判中的運(yùn)用
案例分析:采購價(jià)格的談判是必要的嗎
第六章:采購談判中的戰(zhàn)術(shù)運(yùn)用與談判結(jié)束
馬斯諾需求理論在談判中的運(yùn)用
獲得承諾與結(jié)束交易的方法談判的目標(biāo)及范圍
其它在談判中的一些戰(zhàn)術(shù)
為什么談判需要進(jìn)行批準(zhǔn)?
如何評估談判者的責(zé)任?
個(gè)性和風(fēng)格特點(diǎn)在談判中的作用?
如何進(jìn)行談判的績效評估?
實(shí)戰(zhàn):如何平衡談判的道德困境?
第七章:提升談判認(rèn)同度-了解市場營銷的重要性
市場營銷的核心概念
市場營銷的4P
企業(yè)對待市場的導(dǎo)向如何決定銷售人員的談判定位?
認(rèn)識關(guān)系和交易銷售中談判的不同點(diǎn)是很重要的
客戶忠誠度階梯對銷售人員在談判中的啟示
如何通過調(diào)研來幫助銷售人員進(jìn)行談判?
案例分析:談判一對一
第八章:談判的其它要點(diǎn)
成功談判者的特征
成功談判者有哪些基本能力?
如何看待談判的學(xué)習(xí)周期?
談判團(tuán)隊(duì)的結(jié)構(gòu)是成功的要點(diǎn)之一
信任在談判中的作用
跨文化談判的因素和影響
第九章:談判收尾技術(shù)
談判收尾的模型: 。
談判收尾時(shí)可以引進(jìn)議題嗎?
談判收尾時(shí)怎樣夾帶議題?
如何將單議題變多議題
如可將多議題變單議題
談判中未達(dá)成協(xié)議的與已達(dá)成協(xié)議的議題怎樣掛鉤?
談判成功的標(biāo)準(zhǔn)
采購與銷售雙贏談判技巧培訓(xùn)
轉(zhuǎn)載:http://szsxbj.com/gkk_detail/21394.html
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- 何芳